Μήνυμα λάθους όταν προσπαθείτε να αλλάξετε έναν κωδικό πρόσβασης σε έναν υπολογιστή που εκτελεί τα Windows 7 ή Windows Server 2008 R2: "Ο καθορισμένος λογαριασμός δεν υπάρχει"

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 978277 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν συνδέεστε σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 7 ή Windows Server 2008 R2, χρησιμοποιώντας ένα κύριο όνομα χρήστη (UPN), δεν μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης. Επιπλέον, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
"Ο καθορισμένος λογαριασμός δεν υπάρχει." (KDC_ERR_C_PRINCIPAL_UNKNOWN)


Αυτό το ζήτημα προκύπτει, όταν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:
  • Ο λογαριασμός χρήστη ανήκει σε έναν δευτερεύων τομέας. Για παράδειγμα, ο λογαριασμός χρήστη ανήκει σε "subdomain.domain.com".
  • Το επίθημα UPN του λογαριασμού χρήστη είναι ένα ριζικό τομέα. Για παράδειγμα, το UPN είναι "user_name@domain.com".
  • Το όνομα χρήστη στη Διαχείριση λογαριασμών ασφαλείας (SAM) διαφέρει από το όνομα χρήστη με το UPN. Για παράδειγμα, η μορφή του ονόματος λογαριασμού χρήστη σε SAM είναι "subdomain\username". Επομένως, το όνομα χρήστη με το SAM είναι "username". Ωστόσο, το όνομα χρήστη στο UPN είναι "όνομα_χρήστη".

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή μια λανθασμένη περιοχή όνομα χρησιμοποιείται για τη δημιουργία της αίτησης αλλαγής κωδικού πρόσβασης Kerberos.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια άμεση επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι τώρα διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το πρόβλημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή του άρθρου της Γνωσιακής βάσης (Knowledge Base). Εάν δεν εμφανίζεται αυτή η ενότητα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή εάν είναι απαραίτητη η αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια ολοκληρωμένη λίστα με τους αριθμούς τηλεφώνων της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
ΣΗΜΕΙΩΣΗΗ φόρμα "Λήψης επείγουσας επιδιόρθωσης είναι διαθέσιμες" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη σε αυτήν τη γλώσσα.

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε Windows 7 ή Windows Server 2008 R2 στον υπολογιστή.

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Ενδέχεται να χρειαστεί η επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΡΧΕΙΟΥ

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τις δικές σας ρυθμίσεις θερινής ώρας. Επιπλέον, τις ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2
ΣημαντικόΟι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και τις επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows Server 2008 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, τις επείγουσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτηση επείγουσας επιδιόρθωσης παρατίθενται κάτω από δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων που ισχύει για έναν ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που αναφέρεται στην ενότητα "Windows 7/Windows Server 2008 R2" στη σελίδα. Πάντα, ανατρέξτε στην ενότητα "Ισχύει για" στα άρθρα για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά κάθε επείγουσα επιδιόρθωση.
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και MUM αρχείων (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναιπαρατίθενται ξεχωριστάστην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008 R2 και για τα Windows 7". MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι ιδιαίτερα σημαντική για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Kerberos.dll6.1.7600.20633541,18402-Φεβ-201007: 34X86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις Windows 7 και Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Kerberos.dll6.1.7600.20633714,24002-Φεβ-201008: 35X64
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Kerberos.dll6.1.7600.206331,498,11202-Φεβ-201007: 00IA-64

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft

Πληροφορίες αρχείων

Πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 7
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου1,674
Ημερομηνία (UTC)02-Φεβ-2010
Ώρα (UTC)10: 34
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουX86_7c0270634fbf0972199df1176ab4c700_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20633_none_a7e4d7df54a5b154.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου705
Ημερομηνία (UTC)02-Φεβ-2010
Ώρα (UTC)10: 34
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουX86_microsoft-παράθυρα-ασφάλεια-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20633_none_e76ae2ee2b18011e.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου33,218
Ημερομηνία (UTC)02-Φεβ-2010
Ώρα (UTC)07: 57
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε τεχνολογία x64 των Windows 7 και του Windows Server 2008 R2
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουAmd64_60859c49e236f6585f44164575fbc943_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20633_none_2e7d8aeb5c4fa752.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου709
Ημερομηνία (UTC)02-Φεβ-2010
Ώρα (UTC)10: 34
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουAmd64_ff06098389e2a35f06f69437552efd65_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20633_none_33ffcd417915041d.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου1,060
Ημερομηνία (UTC)02-Φεβ-2010
Ώρα (UTC)10: 34
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-παράθυρα-ασφάλεια-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20633_none_43897e71e3757254.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου33,222
Ημερομηνία (UTC)02-Φεβ-2010
Ώρα (UTC)09: 10
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου1,906
Ημερομηνία (UTC)02-Φεβ-2010
Ώρα (UTC)10: 34
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-παράθυρα-ασφάλεια-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20633_none_4dde28c417d6344f.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου22,967
Ημερομηνία (UTC)02-Φεβ-2010
Ώρα (UTC)07: 50
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουIa64_c57e593f4968185910d46eff30f97d7d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20633_none_192fa50d699497b2.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου1,058
Ημερομηνία (UTC)02-Φεβ-2010
Ώρα (UTC)10: 34
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουIa64_microsoft-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20633_none_e76c86e42b160a1a.manifest - ασφάλεια - windows
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου33,220
Ημερομηνία (UTC)02-Φεβ-2010
Ώρα (UTC)08: 36
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου1,684
Ημερομηνία (UTC)02-Φεβ-2010
Ώρα (UTC)10: 34
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-παράθυρα-ασφάλεια-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20633_none_4dde28c417d6344f.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου22,967
Ημερομηνία (UTC)02-Φεβ-2010
Ώρα (UTC)07: 50
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο «ΤΑΧΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ» που δημιουργήθηκε απευθείας από τον οργανισμό υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο, παρέχονται ως απόκριση σε θέματα που προκύπτουν. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διάθεσής του, το υλικό ενδέχεται να έχει τυπογραφικά λάθη και να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση. Ανατρέξτε στους Όρους χρήσης για άλλα ζητήματα.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 978277 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 1 Οκτωβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Λέξεις-κλειδιά: 
kbexpertiseadvanced kbqfe kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbautohotfix kbmt KB978277 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:978277

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com