Når du forsøger at aktivere Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, får du muligvis vist en af følgende fejlmeddelelser:
Kode: 0xC004C003
Beskrivelse: Aktiveringsserveren fastslog, at den angivne produktnøgle er blevet blokeret.
Kode: 0xC004E002
Beskrivelse: Tjenesten Softwarelicensering rapporterede, at licenslageret indeholder uregelmæssige data.
Dette problem opstår, fordi der er angivet forkerte tilladelser for Tokens.dat-filen, eller filen er beskadiget.
Du kan løse dette problem ved at prøve følgende metoder i nævnte rækkefølge.
Metode 1: Angiv de korrekte tilladelser for filen Tokens.dat
- Klik på Start, og skriv derefter cmd i feltet Søg.
- Højreklik på cmd, og klik derefter på Kør som administrator.
- Skriv følgende kommando i kommandoprompten, afhængigt af operativsystemet, og tryk derefter på ENTER:
Windows Vista og Windows Server 2008:
icacls %windir%\serviceprofiles\networkservice\appdata\roaming\microsoft\softwarelicensing /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NT Service\slsvc:(OI)(CI)(R,W,D)"
Windows 7 og Windows Server 2008 R2:
icacls %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NT Service\sppsvc:(OI)(CI)(R,W,D)" "NETWORK SERVICE:(OI)(CI)(F)" - Luk kommandopromptvinduet.
Bemærk!- Du skal skrive denne kommando fra en kommandoprompt med administratorrettigheder.
- Følgende tilladelser til filen Tokens.dat skal nedarves af den mappe, der indeholder:
- NT AUTHORITY\SYSTEM: (I)(F)
- BUILTIN\Administrators: (I)(F)
- NT-tjeneste: \slsvc: (I)(R, W, D)
Metode 2: Omdøb filen Tokens.dat
Hvis vi skal omdøbe filen Tokens.dat for dig, skal du gå til afsnittet "
Løs det for mig". Hvis du hellere vil løse problemet selv, skal du gå til afsnittet "
Jeg vil selv løse problemet".
Løs det for mig
Klik på knappen eller linket
Fix it for at løse problemet automatisk. Klik derefter på
Kør i dialogboksen
Filoverførsel, og følg trinnene i guiden
Fix it.
Bemærk!- Denne guide findes muligvis kun på engelsk. Den automatiske løsning fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.
- Hvis du ikke arbejder på den computer, hvor problemet er opstået, kan du gemme Fix it-løsningen på et flashdrev eller på en cd og derefter køre løsningen på den computer, der har problemet.
- Undlad at køre den automatiske løsning på den computer, som ikke har problemet.
- Den automatiske løsning vil ikke omdøbe filen Tokens.dat for dig, hvis tokens.bar allerede findes.
Gå derefter til afsnittet "
Fik du løst problemet?".
Jeg vil selv løse problemet
- Klik på Start, og skriv derefter cmd i feltet Søg.
- Højreklik på cmd, og klik derefter på Kør som administrator.
- Skriv følgende kommando i kommandoprompten, og tryk derefter på ENTER.
Windows Vista eller Windows Server 2008
net stop slsvc
Windows 7 eller Windows Server 2008 R2
net stop sppsvc
Bemærk! Hvis du modtager en meddelelse, hvor du bliver spurgt, om du vil fortsætte handlingen, skal du skrive J og derefter trykke på ENTER. - Skriv følgende kommando, og tryk derefter på ENTER.
Windows Vista eller Windows Server 2008
cd %windir%\serviceprofiles\networkservice\appdata\roaming\microsoft\softwarelicensing
Windows 7 eller Windows Server 2008 R2
cd %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform
- Skriv følgende kommando, og tryk derefter på ENTER:
ren tokens.dat tokens.bar
- Skriv følgende kommando, og tryk derefter på ENTER:
Windows Vista eller Windows Server 2008net start slsvc
Windows 7 eller Windows Server 2008 R2net start sppsvc
- Skriv følgende kommando, og tryk derefter på ENTER:
cd % winmap % \System32.
- Skriv følgende kommando, og tryk derefter på ENTER:
cscript slmgr.vbs - rilc
- Genstart computeren to gange for at anvende ændringerne.
Fik du løst problemet?
- Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet er løst, er du færdig med dette afsnit. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte support
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=da#tab3)
. - Vi sætter pris på din feedback. Du kan give os feedback eller rapportere om problemer med denne løsning ved at oprette en kommentar på bloggen "Løs det for mig
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
" eller sende os en e-mail
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
.
Bemærk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen præsenteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme slåfejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under
Vilkår for anvendelse
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
.
Artikel-id: 978305 - Seneste redigering: 1. oktober 2012 - Redigering: 2.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
- Windows Vista Home Basic
- Windows Vista Home Premium
- Windows Vista Ultimate
- Windows Vista Business
- Windows Vista Home Basic 64-bit edition
- Windows Vista Home Premium 64-bit edition
- Windows Vista Ultimate 64-bit edition
- Windows Vista Business 64-bit edition
- Windows Server 2008 R2 Enterprise
- Windows Server 2008 R2 Standard
- Windows 7 Enterprise
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Professional
- Windows 7 Ultimate
- Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
- Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
- Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
- Windows Server 2008 Datacenter
- Windows Server 2008 Enterprise
- Windows Server 2008 Standard
| kbsurveynew kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme KB978305 |