Αναγν. άρθρου: 978305 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε τα Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 ή Windows Server 2008 R2, ενδέχεται να εμφανιστεί κάποιο από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος:
Κωδικός: 0xC004C003

Περιγραφή: Ο διακομιστής ενεργοποίησης διαπίστωσε ο καθορισμένος αριθμός-κλειδί προϊόντος έχει αποκλειστεί.
Κωδικός: 0xC004E002

Περιγραφή: Η υπηρεσία παραχώρησης αδειών χρήσης λογισμικού ανέφερε ότι ο αποθηκευτικός χώρος αδειών περιέχει ασυνεπή δεδομένα.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή έχουν οριστεί εσφαλμένα δικαιώματα στο αρχείο Tokens.dat ή το αρχείο είναι κατεστραμμένο.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιδιορθώσετε αυτό το ζήτημα, δοκιμάστε με τη σειρά τις ακόλουθες μεθόδους.

Μέθοδος 1: Καθορισμός των σωστών δικαιωμάτων στο αρχείο Tokens.dat

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start) και κατόπιν πληκτρολογήστε cmd στο πλαίσιο Αναζήτηση (Search).
  2. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείο cmd και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής (Run as Administrator).
  3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή, ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα, και πατήστε το πλήκτρο ENTER:
    Για Windows Vista ή Windows Server 2008:
    icacls %windir%\serviceprofiles\networkservice\appdata\roaming\microsoft\softwarelicensing /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NT Service\slsvc:(OI)(CI)(R,W,D)"


    Για Windows 7 ή Windows Server 2008 R2:
    icacls %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NT Service\sppsvc:(OI)(CI)(R,W,D)" "NETWORK SERVICE:(OI)(CI)(F)"
  4. Κλείστε το παράθυρο της γραμμής εντολών.
Σημειώσεις
  • Πρέπει να πληκτρολογήσετε αυτήν την εντολή από γραμμή εντολών με αναβαθμισμένα δικαιώματα.
  • Τα ακόλουθα δικαιώματα του αρχείου Tokens.dat θα πρέπει να μεταβιβαστούν από το φάκελο στον οποίο βρίσκεται το αρχείο:
    • NT AUTHORITY\SYSTEM: (I)(F)
    • BUILTIN\Administrators: (I)(F)
    • NT SERVICE:\slsvc: (I)(R,W,D)

Μέθοδος 2: Μετονομασία του αρχείου Tokens.dat

Για να μετονομάσουμε εμείς το αρχείο Tokens.dat για λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Εάν προτιμάτε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη".

Αυτόματη επίλυση



Για την αυτόματη επίλυση αυτού του προβλήματος, κάντε κλικ στο κουμπί ή στη σύνδεση Επίλυση (Fix it). Κατόπιν, επιλέξτε Εκτέλεση (Run) από το παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου (File Download) και ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται στον οδηγό Επίλυση (Fix it).


Επίλυση του προβλήματος
Microsoft Fix it 50718


Σημειώσεις
  • Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
  • Εάν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την αυτόματη επίλυση σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD και, στη συνέχεια, εκτελέστε την στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.
  • Μην εκτελέσετε την αυτόματη επίλυση στον υπολογιστή που δεν παρουσιάζει το πρόβλημα.
  • Η αυτόματη επίλυση δεν θα μετονομάσει το αρχείο Tokens.dat εάν υπάρχει ήδη το αρχείο tokens.bar.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Επιλύθηκε το πρόβλημα;".



Επίλυση από το χρήστη

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start) και κατόπιν πληκτρολογήστε cmd στο πλαίσιο Αναζήτηση (Search).
  2. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείο cmd και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής (Run as Administrator).
  3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε το πλήκτρο ENTER.

    Για τα Windows Vista ή τον Windows Server 2008
    net stop slsvc

    Για τα Windows 7 ή τον Windows Server 2008 R2
    net stop sppsvc
    Σημείωση: Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα το οποίο σας ρωτά αν θέλετε να συνεχίσετε με αυτήν τη λειτουργία, πληκτρολογήστε Y και πατήστε το ENTER.
  4. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε το ENTER.

    Για τα Windows Vista ή τον Windows Server 2008
    cd %windir%\serviceprofiles\networkservice\appdata\roaming\microsoft\softwarelicensing
    Για τα Windows 7 ή τον Windows Server 2008 R2
    cd %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform
  5. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER:
    ren tokens.dat tokens.bar
  6. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER:

    Για τα Windows Vista ή τον Windows Server 2008
    net start slsvc

    Για τα Windows 7 ή τον Windows Server 2008 R2
    net start sppsvc
  7. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER:
    cd %windir% \System32
  8. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER:
    cscript slmgr.vbs -rilc
  9. Για να εφαρμοστούν οι αλλαγές θα πρέπει να κάνετε δύο φορές επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Επιλύθηκε το πρόβλημα;

  • Ελέγξτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, έχετε ολοκληρώσει τις εργασίες σας σε αυτήν την ενότητα. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης.
  • Εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλιά σας. Για να στείλετε σχόλια ή να αναφέρετε τυχόν ζητήματα που αφορούν αυτή τη λύση, αφήστε το σχόλιό σας στο ιστολόγιο "Αυτόματη επίλυση" ή στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 978305 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 1 Οκτωβρίου 2012 - Αναθεώρηση: 5.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Λέξεις-κλειδιά: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme KB978305

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com