Artikkelin tunnus: 978305 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun yrität aktivoida Windows Vistan, Windows Server 2008:n, Windows 7:n tai Windows Server 2008 R2:n, näyttöön saattaa tulla jompikumpi seuraavista virhesanomista:
Koodi: 0xC004C003

Kuvaus: Aktivointipalvelin havaitsi, että annettu tuoteavain on estetty.
Koodi: 0xC004E002

Kuvaus: Ohjelmistojen käyttöoikeuspalvelu havaitsi, että käyttöoikeussäilö sisältää epäyhtenäisiä tietoja.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, koska Tokens.dat-tiedostoon on määritetty virheelliset käyttöoikeudet tai koska tämä tiedosto on vioittunut.

Ratkaisu

Voit yrittää ratkaista ongelman tekemällä seuraavat toimet järjestyksessä.

Tapa 1: Oikeiden käyttöoikeuksien määrittäminen Tokens.dat-tiedostoon

  1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja kirjoita sitten hakuruutuun cmd.
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella cmd-kohtaa ja valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Kirjoita komentokehotteeseen jompikumpi seuraavista komennoista käyttöjärjestelmäsi mukaan ja paina sitten ENTER-näppäintä:
    Windows Vista ja Windows Server 2008:
    icacls %windir%\serviceprofiles\networkservice\appdata\roaming\microsoft\softwarelicensing /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NT Service\slsvc:(OI)(CI)(R,W,D)"


    Windows 7 ja Windows Server 2008 R2:
    icacls %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NT Service\sppsvc:(OI)(CI)(R,W,D)" "NETWORK SERVICE:(OI)(CI)(F)"
  4. Sulje komentokehoteikkuna.
Huomautuksia
  • Tämä komento on kirjoitettava järjestelmänvalvojan oikeuksin suoritettavaan komentokehotteeseen.
  • Seuraavien Tokens.dat-tiedoston käyttöoikeuksien on periydyttävä alikansiolle:
    • NT AUTHORITY\SYSTEM: (I)(F)
    • BUILTIN\Administrators: (I)(F)
    • NT SERVICE:\slsvc: (I)(R,W,D)

Tapa 2: Tokens.dat-tiedoston nimeäminen uudelleen

Jos haluat, että Tokens.dat-tiedosto nimetään puolestasi, siirry Korjaa ongelma puolestani -osaan. Jos haluat korjata tämän ongelman mieluummin itse, siirry Haluan korjata ongelman itse -osaan.

Korjaa ongelma puolestani



Jos haluat, että tämä ongelma korjataan automaattisesti, napsauta Fix it -ratkaisun painiketta tai linkkiä. Valitse Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata ohjatun Fix it -toiminnon ohjeita.


Korjaa tämä ongelma
Microsoftin Fix it -ratkaisu 50718


Huomautuksia
  • Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.
  • Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita se sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.
  • Älä suorita automaattista korjausta koneessa, jossa ongelmaa ei ilmene.
  • Automaattinen korjaus ei nimeä Tokens.dat-tiedostoa uudelleen, jos tokens.bar-tiedosto on jo olemassa.

Siirry sitten Korjasiko tämä ongelman? -osaan.



Haluan korjata ongelman itse

  1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja kirjoita sitten hakuruutuun cmd.
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella cmd-kohtaa ja valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Kirjoita komentokehotteeseen seuraava komento ja paina sitten ENTER-näppäintä.

    Windows Vista ja Windows Server 2008
    net stop slsvc

    Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
    net stop sppsvc
    Huomautus: Jos saat sanoman, jossa kysytään, haluatko jatkaa tätä toimenpidettä, kirjoita Y ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  4. Kirjoita seuraava komento ja paina sitten ENTER-näppäintä.

    Windows Vista ja Windows Server 2008
    cd %windir%\serviceprofiles\networkservice\appdata\roaming\microsoft\softwarelicensing
    Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
    cd %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform
  5. Kirjoita seuraava komento ja paina sitten ENTER-näppäintä:
    ren tokens.dat tokens.bar
  6. Kirjoita seuraava komento ja paina ENTER-näppäintä:

    Windows Vista ja Windows Server 2008
    net start slsvc

    Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
    net start sppsvc
  7. Kirjoita seuraava komento ja paina ENTER-näppäintä:
    cd %windir% \System32
  8. Kirjoita seuraava komento ja paina ENTER-näppäintä:
    cscript slmgr.vbs -rilc
  9. Käynnistä tietokone uudelleen kaksi kertaa, jotta muutokset tulevat voimaan.

Korjasiko tämä ongelman?

  • Tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä osassa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen.
  • Arvostamme palautettasi. Voit antaa meille palautetta tai ilmoittaa tähän ratkaisuun liittyvistä ongelmista jättämällä kommentin Fix it for me (Korjaa ongelma puolestani) -blogiin tai lähettämällä meille sähköpostiviestin.

Huomautus Tämä on niin sanottu nopeasti julkaistava (?fast publish?) artikkeli, joka on laadittu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiossa. Tässä olevat tiedot toimitetaan sellaisenaan vastauksena esiin tulleisiin ongelmiin. Koska aineisto on tuotu saataville nopeasti, se saattaa sisältää painovirheitä ja tietoja saatetaan muokata milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Lue muut huomioon otettavat seikat käyttöehdoista.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 978305 - Viimeisin tarkistus: 1. lokakuuta 2012 - Versio: 2.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Hakusanat: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme KB978305

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com