Artikel ID: 978305 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u probeert Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 of Windows Server 2008 R2 te activeren, wordt een van de volgende foutberichten weergegeven:
Code: 0xC004C003

Beschrijving: De activeringsserver heeft bepaald dat de opgegeven productcode is geblokkeerd.
Code: 0xC004E002

Beschrijving: De Software Licensing-service heeft gerapporteerd dat het licentiearchief inconsistente gegevens bevat.

Oorzaak

Dit probleem treedt op doordat er onjuiste machtigingen zijn ingesteld op het bestand Tokens.dat of doordat dit bestand beschadigd is.

Oplossing

Gebruik de volgende methoden in de aangegeven volgorde om dit probleem op te lossen.

Methode 1: Stel de juiste machtigingen in voor het bestand Tokens.dat

  1. Klik op Start en typ cmd in het vak Zoeken.
  2. Klik met de rechtermuisknop op cmd en klik vervolgens op Als administrator uitvoeren.
  3. Typ de volgende opdracht voor uw besturingssysteem bij de opdrachtprompt en druk vervolgens op Enter:
    Voor Windows Vista of Windows Server 2008:
    icacls %windir%\serviceprofiles\networkservice\appdata\roaming\microsoft\softwarelicensing /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NT Service\slsvc:(OI)(CI)(R,W,D)"


    Voor Windows 7 of Windows Server 2008 R2:
    icacls %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NT Service\sppsvc:(OI)(CI)(R,W,D)" "NETWORK SERVICE:(OI)(CI)(F)"
  4. Sluit het opdrachtpromptvenster.
Opmerkingen
  • U moet deze opdracht typen bij een opdrachtprompt met verhoogde rechten.
  • De volgende machtigingen voor het bestand Tokens.dat moeten worden overgenomen door de map waarin dit bestand zich bevindt:
    • NT AUTHORITY\SYSTEM: (I)(F)
    • BUILTIN\Administrators: (I)(F)
    • NT SERVICE:\slsvc: (I)(R,W,D)

Methode 2: Wijzig de naam van het bestand Tokens.dat

Als u wilt dat wijde naam van het bestand Tokens.dat voor u wijzigen, gaat u naar de sectie Het probleem voor mij oplossen. Als u dit probleem liever zelf oplost, gaat u naar de sectie Dit probleem zelf oplossen.

Het probleem voor mij oplossen



Als u dit probleem automatisch wilt oplossen, klikt u op de knop of koppeling Dit probleem oplossen. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Fix it.


Dit probleem oplossen
Microsoft Fix it 50718


Opmerkingen
  • Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
  • Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.
  • Voer de automatische correctie niet uit op de computer waarop het probleem zich niet voordoet.
  • De naam van het bestand Tokens.dat wordt niet gewijzigd als tokens.bar al bestaat.

Ga vervolgens naar de sectie Is het probleem opgelost?



Dit probleem zelf oplossen

  1. Klik op Start en typ cmd in het vak Zoeken.
  2. Klik met de rechtermuisknop op cmd en klik vervolgens op Als administrator uitvoeren.
  3. Typ de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en druk vervolgens op Enter.

    Voor Windows Vista of Windows Server 2008
    net stop slsvc

    Voor Windows 7 of Windows Server 2008 R2
    net stop sppsvc
    Opmerking: Als u wordt gevraagd of u wilt doorgaan met de bewerking, typt u J en drukt u op Enter.
  4. Typ de volgende opdracht en druk op Enter.

    Voor Windows Vista of Windows Server 2008
    cd %windir%\serviceprofiles\networkservice\appdata\roaming\microsoft\softwarelicensing
    Voor Windows 7 of Windows Server 2008 R2
    cd %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform
  5. Typ de volgende opdracht en druk op Enter:
    ren tokens.dat tokens.bar
  6. Typ de volgende opdracht en druk op Enter:

    Voor Windows Vista of Windows Server 2008
    net start slsvc

    Voor Windows 7 of Windows Server 2008 R2
    net start sppsvc
  7. Typ de volgende opdracht en druk op Enter:
    cd %windir% \System32
  8. Typ de volgende opdracht en druk op Enter:
    cscript slmgr.vbs -rilc
  9. Start de computer twee keer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Is het probleem opgelost?

  • Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.
  • Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback hebt of als u problemen met deze oplossing wilt rapporteren, kunt u een bericht plaatsen op het blog Het probleem voor mij oplossen of kunt u ons een e-mail sturen.

Eigenschappen

Artikel ID: 978305 - Laatste beoordeling: maandag 1 oktober 2012 - Wijziging: 5.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Trefwoorden: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme KB978305

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com