Artikkel-ID: 978305 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Når du prøver å aktivere Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, kan det hende du får én av følgende feilmeldinger:
Kode: 0xC004C003

Beskrivelse: Aktiveringsserveren oppdaget at den angitte produktnøkkelen er blokkert.
Kode: 0xC004E002

Beskrivelse: Software Licensing Service rapporterte at lisenslageret inneholder inkonsekvente data.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi ugyldige tillatelser angis på Tokens.dat-filen, eller fordi filen er skadet.

Løsning

Prøv følgende fremgangsmåte for å løse dette problemet.

Metode 1: Angi riktige tillatelser til filen Tokens.dat

  1. Klikk Start, og skriv inn cmd i boksen Søk.
  2. Høyreklikk cmd, og klikk deretter Kjør som administrator.
  3. Ved ledeteksten skriver du inn følgende kommando avhengig av operativsystemet og trykker ENTER:
    For Windows Vista eller Windows Server 2008:
    icacls %windir%\serviceprofiles\networkservice\appdata\roaming\microsoft\softwarelicensing/grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NT Service\slsvc:(OI)(CI)(R,W,D)"


    For Windows 7 eller Windows Server 2008 R2:
    icacls %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform/grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NT Service\sppsvc:(OI)(CI)(R,W,D)" "NETWORK SERVICE:(OI)(CI)(F)"
  4. Lukk ledetekstvinduet.
Merknader
  • Du må skrive inn denne kommandoen fra en ledetekst.
  • Følgende tillatelser til filen Tokens.dat skal arves av mappen som inneholder:
    • NT AUTHORITY\SYSTEM: (I)(F)
    • BUILTIN\Administrators: (I)(F)
    • NT SERVICE:\slsvc: (I)(R, W, D)

Metode 2: Gi Tokens.dat et nytt navn

Hvis du vil at vi skal gi Tokens.dat-filen et nytt navn for deg, kan du gå til delen Løs det for meg. Gå til delen La meg løse det selv hvis du heller vil løse problemet selv.

Løs det for meg



Du kan løse problemet automatisk ved å klikke knappen eller koblingen Løs det. Klikk deretter Kjør i dialogboksen Filnedlasting, og følg trinnene i veiviseren Løs det.


Løs dette problemet
Microsoft-løsning 50718


Merknader
  • Det kan hende at denne veiviseren bare er tilgjengelig på engelsk. Den automatiske problemløseren fungerer imidlertid også i andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske løsningen på en flash-stasjon eller en CD, og deretter kjøre den på datamaskinen som har problemet.
  • Ikke kjør reparasjonen på datamaskinen som ikke har problemet.
  • Reparasjonen vil ikke gi Tokens.dat-filen et nytt navn for deg hvis det finnes allerede en tokens.bar-fil.

Deretter går du til delen Løste dette problemet?.



La meg løse det selv

  1. Klikk Start, og skriv inn cmd i boksen Søk.
  2. Høyreklikk cmd, og klikk deretter Kjør som administrator.
  3. Skriv inn følgende kommando i ledeteksten, og trykk ENTER.

    For Windows Vista eller Windows Server 2008
    net stop slsvc

    For Windows 7 eller Windows Server 2008 R2
    net stop sppsvc
    Obs!: Hvis du får en melding som spør om du vil fortsette, trykk Y og deretter ENTER.
  4. Skriv inn følgende kommando, og trykk deretter ENTER.

    For Windows Vista eller Windows Server 2008
    cd %windir%\serviceprofiles\networkservice\appdata\roaming\microsoft\softwarelicensing
    For Windows 7 eller Windows Server 2008 R2
    cd %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform
  5. Skriv inn følgende kommando, og trykk ENTER:
    ren tokens.dat tokens.bar
  6. Skriv inn følgende kommando, og trykk ENTER:

    For Windows Vista eller Windows Server 2008
    net start slsvc

    For Windows 7 eller Windows Server 2008 R2
    net start sppsvc
  7. Skriv inn følgende kommando, og trykk ENTER:
    cd %windir% \System32
  8. Skriv inn følgende kommando, og trykk ENTER:
    cscript slmgr.vbs -rilc
  9. Start maskinen for at endringene trer i kraft.

Løste dette problemet?

  • Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne delen. Kontakt kundestøtte hvis problemet ikke er løst.
  • Vi setter pris på din tilbakemelding. Hvis du vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan du legge igjen en kommentar i bloggen Løs det for meg eller sende oss en e-postmelding.

Obs! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikkel som er opprettet direkte innenfor Microsofts kundestøtteorganisasjon. Informasjonen her leveres "som den er" som svar på problemer som kan oppstå. Som et resultat av den korte tiden det tar å gjøre materialet tilgjengelig, kan det inneholde skrivefeil, og det kan når som helst og uten forvarsel bli revidert. Se Vilkår for bruk for mer informasjon.

Egenskaper

Artikkel-ID: 978305 - Forrige gjennomgang: 1. oktober 2012 - Gjennomgang: 2.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Nøkkelord: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme KB978305

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com