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徵狀

當您嘗試啟動 Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7 或 Windows Server 2008 R2時,可能會收到下列其中一個錯誤訊息:
代碼:0xC004C003

描述:啟動伺服器判定所指定的產品金鑰已遭封鎖。
代碼:0xC004E002

描述:軟體授權服務報告指出授權存放區中的資料不一致。

發生的原因

發生這個問題是因為 Tokens.dat 檔案設定了不正確的權限,或是這個檔案已損毀。

解決方案

如果要解決這個問題,請嘗試依照順序執行下列方法。

方法 1:將 Tokens.dat 檔案設定為正確的權限

  1. 按一下 [開始],然後在 [搜尋] 方塊中輸入 cmd
  2. 用滑鼠右鍵按一下 [cmd],然後按一下 [以系統管理員身分執行]
  3. 在命令提示字元中,依照所使用的作業系統輸入下列命令,然後按下 ENTER:
    如果是 Windows Vista 或 Windows Server 2008:
    icacls %windir%\serviceprofiles\networkservice\appdata\roaming\microsoft\softwarelicensing /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NT Service\slsvc:(OI)(CI)(R,W,D)"


    如果是 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2:
    icacls %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform /grant "BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)" "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" "NT Service\sppsvc:(OI)(CI)(R,W,D)" "NETWORK SERVICE:(OI)(CI)(F)"
  4. 關閉命令提示字元視窗。
注意事項
  • 您必須在提高權限的命令提示字元中輸入此命令。
  • 下列 Tokens.dat 檔案的權限應由隸屬資料夾繼承:
    • NT AUTHORITY\SYSTEM:(I)(F)
    • BUILTIN\Administrators:(I)(F)
    • NT SERVICE:\slsvc:(I)(R,W,D)

方法 2:重新命名 Tokens.dat 檔案

如果要我們為您重新命名 Tokens.dat 檔案,請前往<為我修正此問題>一節。如果您要自行修正此問題,請前往<讓我自行修正此問題>一節。

為我修正此問題



如果要自動修正此問題,請按一下 [Fix it] 按鈕或連結。然後按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行],並依照 [Fix it] 精靈中的步驟執行:


修正此問題
Microsoft Fix it 50718


注意事項
  • 此精靈可能只提供英文版本。不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
  • 如果您不在發生問題的電腦上,則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上執行。
  • 請勿在未發生此問題的電腦上執行自動修正程式。
  • 如果 tokens.bar 已經存在,自動修正程式就不會重新命名 Tokens.dat 檔案。

然後請前往<這樣是否已修正問題?>一節。



讓我自行修正此問題

  1. 按一下 [開始],然後在 [搜尋] 方塊中輸入 cmd
  2. 用滑鼠右鍵按一下 [cmd],然後按一下 [以系統管理員身分執行]
  3. 在命令提示字元中輸入下列命令,然後按下 ENTER:

    如果是 Windows Vista 或 Windows Server 2008
    net stop slsvc

    如果是 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 中
    net stop sppsvc
    注意:如果您收到是否要繼續執行此作業的訊息,請輸入 Y 然後按下 ENTER。
  4. 輸入下列命令,然後按下 ENTER:

    如果是 Windows Vista 或 Windows Server 2008
    cd %windir%\serviceprofiles\networkservice\appdata\roaming\microsoft\softwarelicensing
    如果是 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2
    cd %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform
  5. 輸入下列命令,然後按下 ENTER:
    ren tokens.dat tokens.bar
  6. 輸入下列命令,然後按下 ENTER:

    如果是 Windows Vista 或 Windows Server 2008
    net start slsvc

    如果是 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2
    net start sppsvc
  7. 輸入下列命令,然後按下 ENTER:
    cd %windir% \System32
  8. 輸入下列命令,然後按下 ENTER:
    cscript slmgr.vbs -rilc
  9. 重新啟動電腦兩次以套用變更。

這樣是否已修正問題?

  • 檢查該問題是否已修正。如果問題已修正,您便已完成本節。如果問題尚未修正,則可連絡技術支援服務
  • 我們非常感謝您提供意見反應。如果要提供意見反應,或報告此解決方案的任何問題,請在「為我修正此問題」 部落格中留下您的意見,或者傳送電子郵件給我們。

屬性

文章編號: 978305 - 上次校閱: 2012年10月1日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
關鍵字:?
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