Technologies de transition IPv6, comme les ISATAP, 6to4 et Teredo ne fonctionnent pas sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2 Server Core

Numéro d'article: 978309 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2 Server Core, vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des symptômes suivants :
  • Technologies de transition de IPv6, telles que ISATAP, 6to4 et Teredo ne fonctionnent pas correctement lorsque l'ordinateur est membre d'un réseau.
  • Vous ne pouvez pas voir adaptateurs de tunnel pour ISATAP, 6to4 ou Teredo lorsque vous exécutez le ipconfig/all commande.
  • L'utilisation du processeur par le processus Svchost.exe qui héberge le service d'assistance IP (iphlpsvc) est anormalement élevée.
  • Vous ne pouvez pas trouver le fichier Tunnel.sys sur l'ordinateur.

    Remarque Par défaut, le fichier Tunnel.sys se trouve dans le dossier suivant :
    %windir%\system32\drivers\

Cause

Ce problème se produit car le fichier Tunnel.sys est manquant. Ce fichier affecte toutes les fonctions basées sur les technologies de transition IPv6.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, votre ordinateur doit exécuter Windows Server 2008 R2 Server Core.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations de fichier

La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui possèdent les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre POLARISATION heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2
Important Correctifs de Windows 7 et les correctifs de Windows Server 2008 R2 sont généralement inclus dans les packages. Toutefois, les correctifs sur la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs s'applique à Windows Server 2008 R2, sélectionnez le correctif figurant sous "Windows 7/Windows Server 2008 R2" dans la page. Reportez-vous toujours à la section "S'applique À" dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately dans la section "Informations pour Windows Server 2008 R2 du fichier complémentaire". MUM et fichiers MANIFEST et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont très important de maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés à l'aide d'une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 R2 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Tunnel.sys6.1.7600.16559125,44024-Mar-201003 : 28x 64
Tunnel.sys6.1.7600.20676125,44024-Mar-201003 : 37x 64
Pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Tunnel.sys6.1.7600.16559252,41624-Mar-201003 : 09IA-64
Tunnel.sys6.1.7600.20676252,41624-Mar-201003 : 12IA-64

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les technologies de transition IPv6, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
General information about IPv6 Transition Technologies

Pour plus d'informations sur IPconfig, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
General information about IPconfig
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 R2 x
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Nom de fichierAmd64_1dd3b5af2619878c27633927016dd0ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_bc414a0c5f4957d5.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier698
Date (UTC)25-Mar-2010
Heure (UTC)00 : 13
Nom de fichierAmd64_352c5bb7268352abca32c02d5c974ddb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4911a3abbd71990a.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier703
Date (UTC)25-Mar-2010
Heure (UTC)00 : 13
Nom de fichierAmd64_9798273f8ef473f2dd3a915c4f201a64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_2261f2af7919d5e7.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier703
Date (UTC)25-Mar-2010
Heure (UTC)00 : 13
Nom de fichierAmd64_c6d1a948425671251c002e946e18d537_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_3e416fee63fa556e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier698
Date (UTC)25-Mar-2010
Heure (UTC)00 : 13
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_5e12d039a924062c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier710
Date (UTC)24-Mar-2010
Heure (UTC)07 : 56
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_5e83cc4ec25491d3.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier710
Date (UTC)24-Mar-2010
Heure (UTC)08 : 00
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_ff836f6d9e496cf8.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier33,078
Date (UTC)24-Mar-2010
Heure (UTC)08 : 10
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_fff46b82b779f89f.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier33,078
Date (UTC)24-Mar-2010
Heure (UTC)08 : 11
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,689
Date (UTC)25-Mar-2010
Heure (UTC)00 : 13
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierIa64_15c3dd86d4bb659c710409e8270fcdfd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_c534f1bc319351db.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier701
Date (UTC)25-Mar-2010
Heure (UTC)00 : 13
Nom de fichierIa64_57d6576dd1e537218cc2c361c320178d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_de41b333323e1436.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier701
Date (UTC)25-Mar-2010
Heure (UTC)00 : 13
Nom de fichierIa64_d6b30493e700e5ecbb733b0b5d1156c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_ed7d51ee485dd474.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier696
Date (UTC)25-Mar-2010
Heure (UTC)00 : 13
Nom de fichierIa64_e3a4d2c2f0ff9176a9c789a4604b5a38_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a9e89141c83ab8e9.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier696
Date (UTC)25-Mar-2010
Heure (UTC)00 : 13
Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_01f5d8abf0c49df2.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier709
Date (UTC)24-Mar-2010
Heure (UTC)07 : 59
Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_0266d4c109f52999.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier709
Date (UTC)24-Mar-2010
Heure (UTC)07 : 58
Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a36677dfe5ea04be.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier33,076
Date (UTC)24-Mar-2010
Heure (UTC)08 : 07
Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_a3d773f4ff1a9065.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier33,076
Date (UTC)24-Mar-2010
Heure (UTC)08 : 06
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,684
Date (UTC)25-Mar-2010
Heure (UTC)00 : 13

Propriétés

Numéro d'article: 978309 - Dernière mise à jour: jeudi 6 mai 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseinter kbfix kbqfe kbhotfixserver kbautohotfix kbsurveynew KB978309 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 978309
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