Windows Server 2008 R2 の Server Core を実行しているコンピューターでは、ISATAP や 6to4、Teredo などの IPv6 移行テクノロジは使用できません。

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文書番号: 978309 - 対象製品
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目次

現象

Windows Server 2008 R2 の Server Core を実行しているコンピューターで 1 つまたは複数、次の現象が発生ことがあります。
  • コンピューター ネットワークのメンバーである場合は、ISATAP や 6to4、Teredo などの IPv6 移行テクノロジは正しく動作しません。
  • 実行すると、ISATAP や 6to4、Teredo のトンネル アダプターを表示されない、 ipconfig/all command.
  • IP ヘルパー (iphlpsvc) サービスをホストする、Svchost.exe プロセスの CPU 使用率が異常に高いです。
  • コンピューター上の Tunnel.sys ファイルを見つけることができません。

    注: 既定では、Tunnel.sys ファイルは、次のフォルダーにあります。
    %windir%\system32\drivers\

原因

この問題は、Tunnel.sys ファイルが見つからないために発生します。このファイルは、「IPv6 移行テクノロジに基づいてすべて機能に影響します。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載されている問題が発生しているシステムのみに適用してください。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題により深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、コンピューターは、Windows Server 2008 R2 の Server Core を実行している必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要修正プログラムの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、通常、同じパッケージに含まれます。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが一覧表示されます。Windows Server 2008 R2 に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに「Windows 7/Windows Server 2008 R2"下に記載されている修正プログラム オンにします。必ず記事中の 「適用先」セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) はインストールされているそれぞれの環境には、 別に記載 「Windows Server 2008 R2 追加のファイル情報」に記載します。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 のすべての
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Tunnel.sys6.1.7600.16559125,4402010 年 3 月-24-03:28x64
Tunnel.sys6.1.7600.20676125,4402010 年 3 月-24-03: 37x64
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンについては
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Tunnel.sys6.1.7600.16559252,4162010 年 3 月-24-03:09IA-64
Tunnel.sys6.1.7600.20676252,4162010 年 3 月-24-03:12IA-64

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

「IPv6 移行テクノロジの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
「IPv6 移行テクノロジに関する一般的な情報

IPconfig の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
IPconfig に関する一般的な情報
ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックして Microsoft サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows Server 2008 R2 に追加のファイル情報

追加ファイルをすべてサポート x 64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 の
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_1dd3b5af2619878c27633927016dd0ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_bc414a0c5f4957d5.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ698
日付 (UTC)2010 年 3 月-25-
時刻 (UTC)00:13
ファイル名Amd64_352c5bb7268352abca32c02d5c974ddb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4911a3abbd71990a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ703
日付 (UTC)2010 年 3 月-25-
時刻 (UTC)00:13
ファイル名Amd64_9798273f8ef473f2dd3a915c4f201a64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_2261f2af7919d5e7.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ703
日付 (UTC)2010 年 3 月-25-
時刻 (UTC)00:13
ファイル名Amd64_c6d1a948425671251c002e946e18d537_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_3e416fee63fa556e.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ698
日付 (UTC)2010 年 3 月-25-
時刻 (UTC)00:13
ファイル名Amd64_microsoft-windows の ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_5e12d039a924062c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ710
日付 (UTC)2010 年 3 月-24-
時刻 (UTC)07:56
ファイル名Amd64_microsoft-windows の ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_5e83cc4ec25491d3.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ710
日付 (UTC)2010 年 3 月-24-
時刻 (UTC)08:00
ファイル名Amd64_microsoft-windows の tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_ff836f6d9e496cf8.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ33,078
日付 (UTC)2010 年 3 月-24-
時刻 (UTC)08:10
ファイル名Amd64_microsoft-windows の tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_fff46b82b779f89f.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ33,078
日付 (UTC)2010 年 3 月-24-
時刻 (UTC)08:11
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,689
日付 (UTC)2010 年 3 月-25-
時刻 (UTC)00:13
Windows Server 2008 R2 のすべての IA64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_15c3dd86d4bb659c710409e8270fcdfd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_c534f1bc319351db.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ701
日付 (UTC)2010 年 3 月-25-
時刻 (UTC)00:13
ファイル名Ia64_57d6576dd1e537218cc2c361c320178d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_de41b333323e1436.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ701
日付 (UTC)2010 年 3 月-25-
時刻 (UTC)00:13
ファイル名Ia64_d6b30493e700e5ecbb733b0b5d1156c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_ed7d51ee485dd474.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ696
日付 (UTC)2010 年 3 月-25-
時刻 (UTC)00:13
ファイル名Ia64_e3a4d2c2f0ff9176a9c789a4604b5a38_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a9e89141c83ab8e9.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ696
日付 (UTC)2010 年 3 月-25-
時刻 (UTC)00:13
ファイル名Ia64_microsoft-windows の ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_01f5d8abf0c49df2.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ709
日付 (UTC)2010 年 3 月-24-
時刻 (UTC)07: 59
ファイル名Ia64_microsoft-windows の ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_0266d4c109f52999.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ709
日付 (UTC)2010 年 3 月-24-
時刻 (UTC)07:58
ファイル名Ia64_microsoft-windows の tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a36677dfe5ea04be.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ33,076
日付 (UTC)2010 年 3 月-24-
時刻 (UTC)08:07
ファイル名Ia64_microsoft-windows の tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_a3d773f4ff1a9065.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ33,076
日付 (UTC)2010 年 3 月-24-
時刻 (UTC)08:06
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,684
日付 (UTC)2010 年 3 月-25-
時刻 (UTC)00:13

プロパティ

文書番号: 978309 - 最終更新日: 2013年12月8日 - リビジョン: 4.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
キーワード:?
kbexpertiseinter kbfix kbqfe kbHotfixServer kbautohotfix kbsurveynew kbmt KB978309 KbMtja
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英語版 KB:978309
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