Das Speicher Explorer MMC-Snap-in-Fenster stürzt ab, wenn ein Fibre Channel-HBA in Windows Vista oder Windows Server 2008 installiert ist

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Problembeschreibung

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
  • Ein Fibre Channel-Host-Bus-Adapter (HBA) ist auf einem Computer installiert, auf dem Windows Server 2008 ausgeführt wird.
  • Sie öffnen das Fenster Storage Explorer Microsoft Management Console (MMC)-Snap-in zum Überwachen der HBA-Status und die Leistungsstatistiken über einen Computer, auf dem Windows Server 2008 oder eine Windows Vista ausgeführt wird. Dieser Computer verfügt über Remote Server Administration Tools (RSAT) installiert.
In diesem Szenario reagiert das Storage Explorer MMC-Snap-in-Fenster Erfassen von SAN-Informationen im Fenster. Wenn Sie das Fenster klicken, es stürzt ab, und das folgende Ereignis im Anwendungsprotokoll hinzugefügt wird:


Melden Sie sich Name: Anwendung
Quelle: Anwendungsfehler
Datum: date
EREIGNISKENNUNG: 1000
Kategorie der Aufgabe: Anwendung abstürzt Ereignisse
Stufe: Fehler
Computer: computer name
Beschreibung:
Fehlerhaften Anwendungsname: mmc.exe, Version: version number, Zeitstempel: time stamp
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: version number, Zeitstempel: time stamp
Ausnahmecode: 0xc0000374

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil das Storage Explorer MMC-Snap-in-Fenster ein Pufferzeiger nicht überprüft, bevor er versucht, den Puffer frei. Wenn ein Benutzer einige Storage Area Network (SAN) Informationen abfragt, und der Fibre Channel-HBA-Adapter einen Fehler zurückgibt, wird ein Puffer nicht zugewiesen werden. Allerdings Storage Explorer MMC-Snap-in-Fensters überprüft nicht die Pufferzeiger und versucht, den Puffer frei. Aus diesem Grund abstürzen Storage Explorer MMC-Snap-in-Fensters.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des Problems, die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar", am Anfang dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft-Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Normale Servicegebühren werden jedoch für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Website von Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, ist ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen:

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Ihr Computer eine der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:
  • Windows Vista Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Vista Servicepack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Servicepack 2 (SP2)
Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows Vista Servicepack erhalten klicken Sie auf die folgende KB-Artikelnummer:
935791So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista
Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows Server 2008 Servicepack erhalten klicken Sie auf die folgende KB-Artikelnummer:
968849Beziehen des neuesten Servicepacks für Windows Server 2008

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden zu können, haben Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfixes.

Dateiinformationen

Englisch (USA)-Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit die Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Ihren aktuellen Zeitunterschied Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datumsangaben und Uhrzeiten ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
Wichtig Updates für Windows Vista und Windows Server 2008-Updates sind in der gleichen Paketen enthalten. Allerdings wird nur "Windows Vista" auf der Seite Hotfix Request aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das auf mindestens einer der beiden Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows Vista" aufgeführt ist. Immer finden Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem für jeden Hotfix gilt.
  • Durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt, können die Dateien, die gelten für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SP n) und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden.
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.0.600 0. 20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista und Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista und Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 ist in der Originalversion von Windows Server 2008 integriert. Aus diesem Grund gelten Dateien des RTM-Meilensteins nur für Windows Vista. Dateien des RTM-Meilensteins weisen eine 6.0.0000. xxxxxx-Versionsnummer.
  • Das MANIFEST-Dateien (. Manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 und Windows Vista" listed separately. MUM-Dateien und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, werden mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Fcmgrdll.dll6.0.6001.2260883,96819-Jan-201022: 01X 86
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.2260857,34419-Jan-201022: 01Nicht zutreffend
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.2260860,41619-Jan-201022: 01X 86
Storexpl.dll6.0.6001.22608568,32019-Jan-201023: 22X 86
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65201-Apr-200919: 02Nicht zutreffend
Fcmgrdll.dll6.0.6002.2231483,96819-Jan-201021: 58X 86
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.2231457,34419-Jan-201021: 59Nicht zutreffend
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.2231460,41619-Jan-201021: 59X 86
Storexpl.dll6.0.6002.22314568,32019-Jan-201023: 24X 86
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65203-Apr-200921: 16Nicht zutreffend
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Fcmgrdll.dll6.0.6001.22608105,47219-Jan-201022: 22X 64
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.2260870,14419-Jan-201022: 23X 64
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.2260876,28819-Jan-201022: 23X 64
Storexpl.dll6.0.6001.22608575,48819-Jan-201023: 40X 64
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65201-Apr-200916: 22Nicht zutreffend
Fcmgrdll.dll6.0.6002.22314105,47219-Jan-201022: 02X 64
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.2231470,14419-Jan-201022: 03X 64
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.2231476,28819-Jan-201022: 03X 64
Storexpl.dll6.0.6002.22314575,48819-Jan-201023: 24X 64
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65203-Apr-200920: 57Nicht zutreffend
Fcmgrdll.dll6.0.6001.2260883,96819-Jan-201022: 01X 86
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.2260857,34419-Jan-201022: 01Nicht zutreffend
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.2260860,41619-Jan-201022: 01X 86
Storexpl.dll6.0.6001.22608568,32019-Jan-201023: 22X 86
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65201-Apr-200919: 02Nicht zutreffend
Fcmgrdll.dll6.0.6002.2231483,96819-Jan-201021: 58X 86
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.2231457,34419-Jan-201021: 59Nicht zutreffend
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.2231460,41619-Jan-201021: 59X 86
Storexpl.dll6.0.6002.22314568,32019-Jan-201023: 24X 86
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65203-Apr-200921: 16Nicht zutreffend
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Fcmgrdll.dll6.0.6001.22608215,04019-Jan-201012: 59IA-64
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.22608138,75219-Jan-201012: 59IA-64
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.22608147,96819-Jan-201012: 59IA-64
Storexpl.dll6.0.6001.22608598,52820-Jan-201002: 11IA-64
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65201-Apr-200916: 22Nicht zutreffend
Fcmgrdll.dll6.0.6002.22314215,04019-Jan-201012: 45IA-64
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.22314138,75219-Jan-201012: 46IA-64
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.22314147,96819-Jan-201012: 46IA-64
Storexpl.dll6.0.6002.22314598,52820-Jan-201000: 39IA-64
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65203-Apr-200920: 57Nicht zutreffend
Fcmgrdll.dll6.0.6001.2260883,96819-Jan-201022: 01X 86
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.2260857,34419-Jan-201022: 01Nicht zutreffend
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.2260860,41619-Jan-201022: 01X 86
Storexpl.dll6.0.6001.22608568,32019-Jan-201023: 22X 86
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65201-Apr-200919: 02Nicht zutreffend
Fcmgrdll.dll6.0.6002.2231483,96819-Jan-201021: 58X 86
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.2231457,34419-Jan-201021: 59Nicht zutreffend
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.2231460,41619-Jan-201021: 59X 86
Storexpl.dll6.0.6002.22314568,32019-Jan-201023: 24X 86
Storexpl.mscNicht zutreffend33,65203-Apr-200921: 16Nicht zutreffend

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in der Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Beziehen sich auf" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu RSA (Remote Server Administration-Tools finden Sie auf folgenden Website:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee449470(WS.10).aspx
Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
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DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,567
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)06: 53
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_8ea4061dad97e62e7ddb0ababaffbd81_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_a1cb2bfa2f8b850d.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße696
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)06: 53
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_d48c9772bf49c77e7382aa21026411ee_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_116441edf0647059.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße696
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)06: 53
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_2775981049a1296e.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,367
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)00: 04
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_294d38e446d33527.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,367
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)00: 02
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
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DateinameAmd64_38ca06cd2c299a61e569942a9e43fe77_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_c3757d07849a37f0.Manifest
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Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)06: 53
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DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,040
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)06: 53
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DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,381
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)00: 20
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DateinameAmd64_microsoft-Windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_856bd467ff30a65d.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,381
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)00: 05
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,577
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)06: 53
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_2775981049a1296e.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,367
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)00: 04
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_294d38e446d33527.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,367
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)00: 02
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_3d0e388bbc95eb63a50c1d6692f943c6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_2221cfa76a0e260d.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,038
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)06: 53
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_d139be2987db14a431a06f8b5c5c241d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_b1f02d2fe3c6e442.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,038
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)06: 53
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft - Windows - Storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_27773c06499f326a.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,374
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)02: 43
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_294edcda46d13e23.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,374
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)01: 10
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,571
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)06: 53
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_2775981049a1296e.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,367
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)00: 04
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_294d38e446d33527.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße14,367
Datum (UTC)20-Jan-2010
Zeit (UTC)00: 02
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 978344 - Geändert am: Montag, 8. Februar 2010 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Keywords: 
kbmt kbprb kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbautohotfix kbqfe kbfix KB978344 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 978344
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