Windows vista または Windows Server 2008 では、ファイバ ・ チャネル HBA がインストールされている場合、記憶域エクスプ ローラーの MMC スナップイン ウィンドウがクラッシュします。

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文書番号: 978344 - 対象製品
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目次

現象

次のシナリオについて考えてみましょう:
  • ファイバー チャネル ホスト バス アダプター (HBA) は、Windows Server 2008 を実行しているコンピューターにインストールされます。
  • 場合は、Windows Vista、または Windows Server 2008 を実行しているコンピューターを使用して、HBA のステータスとパフォーマンス統計情報を監視するには、記憶域エクスプ ローラーの Microsoft 管理コンソール (MMC) スナップインのウィンドウを開きます。このコンピューターにインストールされているリモート サーバー管理ツール (RSAT) があります。
このシナリオでは、記憶域エクスプ ローラーの MMC スナップイン ウィンドウを停止するのに応答して、 SAN 情報の収集 ウィンドウです。ウィンドウをクリックすると、クラッシュ、次のイベントがアプリケーション ログに追加。


ログ名前: アプリケーション
ソース: アプリケーション エラー
作成日: 日付
イベント ID: 1000
タスクのカテゴリ: アプリケーションクラッシュ イベント
レベル: エラー
コンピューター: コンピューター名
説明:
エラーが発生したアプリケーション名: mmc.exe、バージョン。 バージョン番号、タイム ・ スタンプ。 タイム ・ スタンプ
エラーが発生したモジュール名: ntdll.dll、バージョン。 バージョン番号、タイム ・ スタンプ。 タイム ・ スタンプ
例外コード: 0xc0000374

原因

この問題はバッファーを解放する前に、記憶域エクスプ ローラーの MMC スナップイン ウィンドウ バッファー ポインター チェックされないために発生します。いくつかのストレージ エリア ネットワーク (SAN) について、ユーザーを照会する場合、ファイバ ・ チャネル HBA アダプター エラーが返されるときに、バッファーは割り当てられません。ただし、ストレージ エクスプ ローラーの MMC スナップイン ウィンドウ バッファー ポインター チェックされないバッファーを解放しようと。したがって、記憶域エクスプ ローラーの MMC スナップイン ウィンドウがクラッシュします。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載されている問題が発生しているシステムのみに適用してください。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題により深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、次のオペレーティング システムのいずれかの実行するコンピューターする必要があります。
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Windows Vista のサービス パックの入手方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
935791Windows Vista の最新の service pack を入手する方法
Windows Server 2008 サービス パックを入手する方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
968849Windows Server 2008 の最新のサービス パックの入手方法

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムを使用する際、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (u. s.) バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows Vista と Windows Server 2008 のファイル情報のメモ
重要修正プログラムの Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれます。しかしながら、修正プログラムのダウンロード ページには「Windows Vista」だけしか表示されていません。一方または両方のオペレーティング システムに適用可能な修正プログラム パッケージを入手したい場合は、ページの "Windows Vista" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。必ず記事中の 「適用先」セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品、SR_Level (RTM、SP を適用するファイルn)、およびサービス ブランチ (LDR、GDR) ことができます識別次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品SR_Level区分
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista と Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista と Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 は、Windows Server 2008 のリリース バージョンに統合されています。そのため、RTM マイルス トーン ファイルは、Windows Vista のみに適用されます。RTM マイルス トーン ファイルは 6.0.0000 です。xxxxxx バージョン番号です。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) の各環境です。 別に記載 "その他のファイルについては、Windows Server 2008 および Windows Vista」で。MUM ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
Windows Server 2008 および Windows Vista のサポートされるすべての x86 ベース バージョン用
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Fcmgrdll.dll6.0.6001.2260883,96819-1 月-2010 年22: 01x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.2260857,34419-1 月-2010 年22: 01該当なし
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.2260860,41619-1 月-2010 年22: 01x86
Storexpl.dll6.0.6001.22608568,32019-1 月-2010 年23:22x86
Storexpl.msc該当なし33,65201-4 月-200919:02該当なし
Fcmgrdll.dll6.0.6002.2231483,96819-1 月-2010 年21:58x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.2231457,34419-1 月-2010 年21:59該当なし
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.2231460,41619-1 月-2010 年21:59x86
Storexpl.dll6.0.6002.22314568,32019-1 月-2010 年23:24x86
Storexpl.msc該当なし33,6522009 年 4 月-03-21:16該当なし
Windows Server 2008 および Windows Vista のサポートされるすべての x64 ベース バージョン用
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Fcmgrdll.dll6.0.6001.22608105,47219-1 月-2010 年22:22x64
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.2260870,14419-1 月-2010 年22:23x64
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.2260876,28819-1 月-2010 年22:23x64
Storexpl.dll6.0.6001.22608575,48819-1 月-2010 年23:40x64
Storexpl.msc該当なし33,65201-4 月-200916:22該当なし
Fcmgrdll.dll6.0.6002.22314105,47219-1 月-2010 年22:02x64
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.2231470,14419-1 月-2010 年22:03x64
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.2231476,28819-1 月-2010 年22:03x64
Storexpl.dll6.0.6002.22314575,48819-1 月-2010 年23:24x64
Storexpl.msc該当なし33,6522009 年 4 月-03-20:57該当なし
Fcmgrdll.dll6.0.6001.2260883,96819-1 月-2010 年22: 01x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.2260857,34419-1 月-2010 年22: 01該当なし
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.2260860,41619-1 月-2010 年22: 01x86
Storexpl.dll6.0.6001.22608568,32019-1 月-2010 年23:22x86
Storexpl.msc該当なし33,65201-4 月-200919:02該当なし
Fcmgrdll.dll6.0.6002.2231483,96819-1 月-2010 年21:58x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.2231457,34419-1 月-2010 年21:59該当なし
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.2231460,41619-1 月-2010 年21:59x86
Storexpl.dll6.0.6002.22314568,32019-1 月-2010 年23:24x86
Storexpl.msc該当なし33,6522009 年 4 月-03-21:16該当なし
サポートされているすべてのWindows Server 2008 のIA 64 ベース バージョンの場合
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Fcmgrdll.dll6.0.6001.22608215,04019-1 月-2010 年12:59IA-64
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.22608138,75219-1 月-2010 年12:59IA-64
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.22608147,96819-1 月-2010 年12:59IA-64
Storexpl.dll6.0.6001.22608598,5282010 年 1 月-20-02:11IA-64
Storexpl.msc該当なし33,65201-4 月-200916:22該当なし
Fcmgrdll.dll6.0.6002.22314215,04019-1 月-2010 年12:45IA-64
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.22314138,75219-1 月-2010 年12:46IA-64
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.22314147,96819-1 月-2010 年12:46IA-64
Storexpl.dll6.0.6002.22314598,5282010 年 1 月-20-00:39IA-64
Storexpl.msc該当なし33,6522009 年 4 月-03-20:57該当なし
Fcmgrdll.dll6.0.6001.2260883,96819-1 月-2010 年22: 01x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6001.2260857,34419-1 月-2010 年22: 01該当なし
Isnsmgrdll.dll6.0.6001.2260860,41619-1 月-2010 年22: 01x86
Storexpl.dll6.0.6001.22608568,32019-1 月-2010 年23:22x86
Storexpl.msc該当なし33,65201-4 月-200919:02該当なし
Fcmgrdll.dll6.0.6002.2231483,96819-1 月-2010 年21:58x86
Iscsimgrdll.dll6.0.6002.2231457,34419-1 月-2010 年21:59該当なし
Isnsmgrdll.dll6.0.6002.2231460,41619-1 月-2010 年21:59x86
Storexpl.dll6.0.6002.22314568,32019-1 月-2010 年23:24x86
Storexpl.msc該当なし33,6522009 年 4 月-03-21:16該当なし

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

リモート サーバー管理 (RSA) ツールの詳細については、次の Web サイトを参照してください。
.aspx の http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee449470 (WS.10)
ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックして Microsoft サポート技術情報資料を参照してください。
824684マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows Vista および Windows Server 2008 の追加のファイル情報

Windows Vista と Windows Server 2008 のx86 ベースのバージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,567
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)06:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_8ea4061dad97e62e7ddb0ababaffbd81_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_a1cb2bfa2f8b850d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ696
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)06:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_d48c9772bf49c77e7382aa21026411ee_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_116441edf0647059.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ696
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)06:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_2775981049a1296e.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ14,367
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)00:04
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_294d38e446d33527.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ14,367
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)00:02
プラットフォーム該当なし
Windows Vista および Windows Server 2008 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_38ca06cd2c299a61e569942a9e43fe77_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_c3757d07849a37f0.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,040
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)06:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_98f8fda44140782339263f6b8c0dcb89_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_3f734cfbbe2101ce.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,040
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)06:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_8394339401fe9aa4.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ14,381
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)00:20
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_856bd467ff30a65d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ14,381
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)00:05
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,577
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)06:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_2775981049a1296e.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ14,367
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)00:04
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_294d38e446d33527.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ14,367
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)00:02
プラットフォーム該当なし
Windows Server 2008 のすべての IA x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_3d0e388bbc95eb63a50c1d6692f943c6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_2221cfa76a0e260d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,038
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)06:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_d139be2987db14a431a06f8b5c5c241d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_b1f02d2fe3c6e442.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,038
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)06:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_27773c06499f326a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ14,374
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)02: 43
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_294edcda46d13e23.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ14,374
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)01:10
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,571
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)06:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_2775981049a1296e.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ14,367
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)00:04
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の storexpl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_294d38e446d33527.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ14,367
日付 (UTC)2010 年 1 月-20-
時刻 (UTC)00:02
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 978344 - 最終更新日: 2013年7月23日 - リビジョン: 3.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
キーワード:?
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英語版 KB:978344
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