Mensagem de erro quando instala o pacote de atualização de banco de dados do Office Communications Server 2007 R2 datadas julho de 2009: "Erro 1722"

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Sintomas

Quando você tenta instalar o pacote de atualização de banco de dados do Microsoft Office Communications Server 2007 R2 de 2009, isto é obsoleta julho, a instalação falhará. Além disso, você receber a seguinte mensagem de erro:

Produto: Microsoft Office Communications Server 2007 R2 (KB969834)--erro 1722. Há um problema com este pacote do Windows Installer. Um programa executado como parte da instalação não foi concluído conforme o esperado. Entre em contato com o fornecedor de pacote ou a equipe de suporte. Ação CA_DBUpdateSE, local: drive: \Program Files\Common Files\Microsoft Office Communications Server 2007 R2\DBSetupQfe\, comando: Drive:\Windows\SysWOW64\cscript.exe dbqfeupdate.wsf /Role:SE


A seguinte mensagem de erro também é registrada no log de QFE_DBSetup:

Atualizar o banco de dados do servidor SE os procedimentos armazenados. Isso irá demorar um pouco...
cscript dbsetup.wsf /SqlServer: (local) \rtc /Role:se /Verbose
Microsoft (R) Windows Script Host versão 5.7
Copyright (C) Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.

Conectando-se ao SQL Server em \rtc (local)
SqlMajorVersion: 9
SqlMinorVersion: 00
SqlBuildNo: 3042
Validação de SQL: reconfiguração sem erros encontrados e versão SQL é aceitável: 9.00.3042.00
Aberta de banco de dados rtc
Versão do esquema de banco de dados é 37
Versão do DB sproc é 70
Versão do DB qfe é 2
(Atualização principal do banco de dados necessário.)

Esse banco de dados contenha uma versão mais recente do QFE e, portanto, não pode ser reutilizado. Ele deve ser descartado e um novo criado se necessário.
Para preservar os dados, você deve usar a solução de restauração e importação/exportação de backup desse produto. Examine a documentação do produto para obter instruções.


Além disso, usuário serviços de componente falhar no servidor Office Communications Server 2007 R2 fonte final ou no servidor do Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition se conectar ao banco de dados back-end. Quando esse comportamento ocorre, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:

Falha de logon do usuário 'Contoso\RTCService'. [CLIENT: < máquina local >]
------------------------

Falha ao conectar-se ao banco de dados back-end. O Office Communications Server tentará reconectar-se ao back-end continuamente. Enquanto essa condição persistir, mensagens de entrada receberá respostas de erros.

Servidor back-end: (local) \rtc Database: rtc conexão seqüência de caracteres de:
driver = {SQL Native Client}; Trusted_Connection = yes; AutoTranslate = não; servidor = \rtc;database=rtc;network=dbmslpcn (local);
Causa: Possíveis problemas com o banco de dados back-end.
Resolução:
Certifique-se de que back-end está funcionando corretamente.
------------------------

Falha ao processar solicitações de status de conferência. Este erro poderá atrasar liberando da reunião PSTN ids em diretórios de conferência hospedados nesse pool.

Código de erro: 0x800407D0
Causa: Os possíveis problemas com back-end ou o Office Communications Server integridade.
Resolução:
Certifique-se que o serviço Office Communications Server esteja íntegro.

Causa

Esse problema ocorre quando você instala o pacote de atualização do Office Communications Server 2007 R2 banco de dados com a data de janeiro de 2010, antes de instalar o Office Communications Server 2007 R2 banco de dados do pacote de atualização com a data de julho de 2009.

Como Contornar

Quando esse problema ocorre, o nível da configuração para o RTC Restringir acesso de banco de dados e para o RTCDyn banco de dados é definido como RESTRICTED_USER. Quando o nível de RESTRICTED_USER estiver definido, conexões de banco de dados falham. Para contornar esse problema, execute as seguintes etapas:
  • Conectar-se ao Microsoft SQL Server.
  • Feche todas as conexões para bancos de dados RTC e RTCDyn bancos de dados.
  • Definir o nível da configuração Restringir acesso para o RTC de bancos de dados e para RTCDyn bancos de dados para MULTI_USER.
  • Reinicie o RTCSRV serviço processo no servidor front-end.

Propriedades

ID do artigo: 978377 - Última revisão: sexta-feira, 15 de janeiro de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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