เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณติดตั้งแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงฐานข้อมูล Office ตสื่อสาร Server 2007 R2 ที่กรกฎาคม 2009: "ข้อผิดพลาด 1722"

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 978377 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณพยายามติดตั้งแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงฐานข้อมูล Microsoft Office ตสื่อสาร Server 2007 R2 นั่นคือ dated กรกฎาคม 2009 ติดตั้งล้มเหลว นอกจากนี้ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้::

ติดต่อสื่อสารของ Microsoft Office ผลิตภัณฑ์: Server 2007 R2 (KB969834) --ข้อผิดพลาด 1722 ไม่มีปัญหากับแพคเกจ Windows Installer นี้ โปรแกรมที่เรียกใช้เป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าทำไม่เสร็จสมบูรณ์อย่างที่คาดไว้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนบุคลากรหรือแพคเกจผู้ขาย CA_DBUpdateSE ดำเนินการ ตำแหน่งที่ตั้ง: ไดรฟ์: \Program Files\Common Files\Microsoft Office ตสื่อสาร Server 2007 R2\DBSetupQfe\ คำสั่ง: /Role:SE dbqfeupdate.wsf Drive:\Windows\SysWOW64\cscript.exe


นอกจากนี้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ถูกบันทึกในแฟ้มบันทึก QFE_DBSetup:

การปรับปรุงฐานข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ SE เก็บกระบวนการ ซึ่งจะใช้เวลาครู่...
cscript dbsetup.wsf /SqlServer: \rtc (local) /Verbose /Role:se
Microsoft (R) Windows สคริปต์โฮสต์รุ่น 5.7
ลิขสิทธิ์ (C) Microsoft Corporation สงวนลิขสิทธิ์

การเชื่อมต่อกับ SQL Server บน \rtc (ภายในเครื่อง)
SqlMajorVersion: 9
SqlMinorVersion: 00
SqlBuildNo: 3042
การตรวจสอบ SQL: Reconfigure พบข้อผิดพลาดที่ไม่มี และรุ่นของ SQL ไม่ยอมรับได้: 9.00.3042.00
rtc ฐานข้อมูลเปิดอยู่
รุ่นของ schema db คือ 37
db sproc คือ 70
รุ่น qfe db เป็น 2
(สำคัญเกรดของฐานข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้งาน)

ฐานข้อมูลนี้ประกอบด้วยการ Qfe รุ่นที่ใหม่กว่า และ hence ห้าม re-used จะต้องถูกส่งน้อยลง และสร้างใหม่ถ้าจำเป็น
การรักษาข้อมูล คุณต้องใช้วิธีแก้ไขปัญหาการคืนค่า/การนำเข้า/ส่งออกสำเนาสำรองของผลิตภัณฑ์นี้ ตรวจสอบเอกสารประกอบของผลิตภัณฑ์สำหรับคำแนะนำ


นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการคอมโพเนนต์ล้มเหลว บนเซิร์ฟเวอร์การสิ้นสุดแบบอักษรของ Office ตสื่อสาร Server 2007 R2 หรือ บนเซิร์ฟเวอร์ของสำนักงานติดต่อสื่อสาร Server 2007 R2 มาตรฐาน Edition ที่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลจุดสิ้นสุดหลัง เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น คุณได้รับข้อความแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

เข้าสู่ระบบสำหรับผู้ใช้ 'Contoso\RTCService' ล้มเหลว [ไคลเอนต์: <local machine="">] </local>
------------------------

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลการสิ้นสุดหลัง เซิร์ฟเวอร์การติดต่อสื่อสารของ office จะพยายามจะเชื่อมต่อใหม่กลับไปจุดสิ้นสุดอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ยังคงอยู่ในสภาพเช่นนี้ ข้อความขาเข้าจะได้รับการตอบสนองข้อผิดพลาด

เซิร์ฟเวอร์การสิ้นสุดหลัง: \rtc (local) ฐานข้อมูล: rtc เชื่อมต่อสายอักขระของ:
โปรแกรมควบคุม = {SQL ไคลเอ็นต์ Native }; Trusted_Connection =ใช่ AutoTranslate =ไม่มี เซิร์ฟเวอร์ = \rtc;database=rtc;network=dbmslpcn (local)
สาเหตุ: สุดปัญหากับฐานข้อมูลปลายด้านหลัง
การแก้ไข:
ตรวจสอบการกลับไปจุดสิ้นสุดทำงานอย่างถูกต้อง
------------------------

ไม่สามารถประมวลผลการร้องขอสถานะการประชุม ข้อผิดพลาดนี้อาจประวิงเพิ่มขึ้นของการประชุม PSTN รหัสในไดเรกทอรีการประชุม homed ในประเภทนี้

รหัสข้อผิดพลาด: 0x800407D0
สาเหตุ: สุดออก ด้วยการสิ้นสุดหลังหรือเซิร์ฟเวอร์การติดต่อสื่อสารของ Office สุขภาพ
การแก้ไข:
ให้แน่ใจว่า บริการเซิร์ฟเวอร์การติดต่อสื่อสารของ Office เป็น healthy

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงฐานข้อมูล 2007 R2 เซิร์ฟเวอร์การติดต่อสื่อสารของ Office ที่มกราคม 2010 ก่อนที่คุณติดตั้ง ใน Office ตสื่อสาร Server 2007 R2 แพคเกจโปรแกรมปรับปรุงที่กรกฎาคม 2009 ฐานข้อมูล

การหลีกเลี่ยงปัญหา

เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น ระดับของการจำกัดการเข้าถึงการตั้งค่าสำหรับ RTC ในฐานข้อมูล และสำหรับ RTCDyn ใน ฐานข้อมูลถูกกำหนดเป็น RESTRICTED_USER เมื่อมีการตั้งค่าระดับ RESTRICTED_USER ฐานข้อมูลการเชื่อมต่อล้มเหลว เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  • เชื่อมต่อกับ Microsoft SQL Server
  • ปิดทั้งหมดเชื่อมต่อ กับฐานข้อมูล RTC และฐานข้อมูล RTCDyn
  • การตั้งค่าระดับของการจำกัดการเข้าถึงการตั้งค่าสำหรับ RTC databases และสำหรับ RTCDyn databases เพื่อ MULTI_USER
  • รีสตาร์ RTCSRV ให้บริการกระบวนการในเซิร์ฟเวอร์หน้า

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 978377 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 21 ตุลาคม 2553 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
Keywords: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmt KB978377 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:978377

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com