当您安装 Office 通信 Server 2007 R2 数据库更新包的发布日期为七月,2009年时出现错误消息:"错误 1722年"

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症状

当您试图安装 Microsoft Office 通信 Server 2007 R2 数据库更新包就是带有日期的七月,2009,则安装将失败。 此外,您还会收到以下错误消息:

产品: Office 通信 Server 2007 R2 (KB969834)--错误 1722年。没有此 Windows Installer 软件包有问题。作为安装程序的一部分运行的程序没有按预期完成。请联系您的技术支持人员或程序包供应商联系。操作 CA_DBUpdateSE 位置: 驱动器: \Program Files\Common Files\Microsoft Office 通信服务器 2007 R2\DBSetupQfe\,命令: Drive:\Windows\SysWOW64\cscript.exe dbqfeupdate.wsf /Role:SE


此外 QFE_DBSetup 日志中记录以下错误消息:

正在更新 SE 服务器数据库的存储过程。这将需要一段时间...
cscript dbsetup.wsf /SqlServer: (本地) \rtc /Role:se /Verbose
Microsoft (R) Windows 脚本主机版本 5.7
版权所有 (C) Microsoft 公司。保留的所有权利。

在 (本地) \rtc 上连接到 SQL Server
SqlMajorVersion: 9
SqlMinorVersion: 00
SqlBuildNo: 3042
SQL 验证: 重新配置遇到任何的错误,是可接受的 SQL 版本: 9.00.3042.00
打开的数据库 rtc
数据库架构版本是 37
数据库存储过程版本是 70
db qfe 版本是 2
(主要所需的数据库升级)。

此数据库包含新 Qfe 版本,因此不能重新使用。必须删除它,如有必要,将创建一个新。
若要保留数据,您必须使用本产品的备份/导出/导入恢复解决方案。检查产品文档中的说明。


此外,用户服务组件出现故障 Office 通信 Server 2007 R2 字体端服务器上或 Office 通信服务器 2007 R2 标准版服务器上的连接到后端数据库。当发生这种情况时您会收到以下错误消息:

登录失败,用户 Contoso\RTCService。[客户端: < 本地机器 >]
------------------------

未能连接到后端数据库。 办公室通信的服务器将不断尝试重新连接到后端。虽然这种情况一直存在,请传入邮件将会收到错误响应。

后端服务器: (本地) \rtc 数据库: rtc 连接的字符串:
驱动程序 = {SQL 本机客户端}; Trusted_Connection = 是 ; AutoTranslate = 没有 ; 服务器 = (本地) \rtc;database=rtc;network=dbmslpcn ;
原因: 可能发出与后端数据库。
解决方法:
请确保后端工作正常。
------------------------

无法处理会议状态请求。此错误,则可能延迟释放时间的会议目录中的 id 驻留在该池的 PSTN 会议。

错误代码: 0x800407D0
与后端或机构通信服务器问题的原因: 可能运行状况。
解决方法:
确保 Office 通信服务器服务处于正常状态。

原因

当您安装 Office 通信服务器 2007 R2 数据库更新包的发布日期为一月,2010年时,会发生此问题,在安装之前 Office 通信 Server 2007 R2 数据库发布日期为七月,2009年的更新程序包。

替代方法

当发生此问题时,RTC 为 限制访问 设置的级别数据库和该 RTCDyn 数据库设置为 RESTRICTED_USER。当 RESTRICTED_USER 级别设置时的数据库连接失败。要变通解决此问题,请按照下列步骤操作:
  • 连接到 Microsoft SQL Server。
  • 关闭所有连接到 RTC 数据库和 RTCDyn 数据库。
  • 组级别的 RTC 限制访问 设置的数据库和 RTCDyn 为数据库 MULTI_USER 到。
  • 重新启动该 RTCSRV 服务在前端服务器上的进程。

属性

文章编号: 978377 - 最后修改: 2010年1月15日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
关键字:?
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