當您安裝年七月,2009年 [Office 通訊 Server 2007 R2 資料庫更新套件時,出現錯誤訊息: 「 錯誤 1722年 」

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徵狀

當您嘗試安裝 Microsoft Office 通訊 Server 2007 R2 資料庫更新套件亦即日期為七月,2009,安裝失敗。 此外,您會收到下列錯誤訊息:

產品: Microsoft Office 通訊 Server 2007 R2 (KB969834)--錯誤 1722年。有了這個 Windows 安裝程式封裝一個問題。有一個安裝程式並未如預期完成。請連絡您的支援人員或套件廠商。動作 CA_DBUpdateSE 位置: 磁碟機: \Program Files\Common Files\Microsoft Office 通訊 Server 2007 R2\DBSetupQfe\,命令: Drive:\Windows\SysWOW64\cscript.exe dbqfeupdate.wsf /Role:SE


QFE_DBSetup 記錄也會記錄下列錯誤訊息:

正在更新 SE 伺服器資料庫的預存程序。這將會需要一段時間...
cscript dbsetup.wsf /SqlServer: (本機) \rtc /Role:se /Verbose
Microsoft (R) Windows 指令碼主機版本 5.7
版權所有 (C) Microsoft 公司。本電腦程式著作。

連線到 SQL Server 上 (本機) \rtc
SqlMajorVersion: 9
SqlMinorVersion: 00
SqlBuildNo: 3042
SQL 驗證: Reconfigure 發生任何錯誤,是可接受的 SQL 版本: 9.00.3042.00
開啟的資料庫 rtc
資料庫結構描述版本是 37
資料庫預存程序版本是 70
db qfe 版本為 2
(的資料庫所需的主要升級)。

這個資料庫會包含較新的 Qfe 版本,因此無法重複使用。它必須被丟棄,並如有必要在建立新的索引。
若要保留資料,您必須使用此產品匯出備份/還原/匯入方案。請檢查產品文件中的說明。


此外,[使用者服務元件失敗,或者在 Office 通訊 Server 2007 R2 標準版伺服器上 Office 通訊 Server 2007 R2 的字型後端伺服器連線到後端資料庫。當就會發生這個問題會收到下列錯誤訊息:

登入的使用者 'Contoso\RTCService' 失敗。[用戶端: < 本機機器 >]
------------------------

無法連線到後端資料庫。 辦公室通訊伺服器將會不斷嘗試重新連線到後端。雖然此狀況持續存在,傳入郵件將會收到錯誤回應。

後端伺服器: (本機) \rtc 資料庫: rtc 連線的字串:
驅動程式 = {SQL 原生的用戶端}; Trusted_Connection = 是; AutoTranslate = 否 ; 伺服器 = (本機) \rtc;database=rtc;network=dbmslpcn ;
原因: 可能的問題與後端資料庫。
解決方案:
請確認後端運作正常。
------------------------

無法處理會議狀態要求。這個錯誤可能會延遲向上釋放的 PSTN 會議會議目錄中的識別碼主目錄這個集區。

錯誤代碼: 0x800407D0
與後端或 Office 通訊伺服器的原因: 可能發出健康情況。
解決方案:
請確定 Office 通訊伺服器服務是狀況良好。

發生的原因

當您安裝年一月,2010年 [Office 通訊伺服器 2007 R2 資料庫更新套件時,就會發生這個問題,在您安裝之前 Office 通訊 Server 2007 R2 資料庫年七月,2009年的更新套件。

其他可行方案

當發生這個問題,[RTC 的 「 禁止存取 」 設定的層級資料庫,如 [RTCDyn 資料庫設定為 RESTRICTED_USER。當設定 RESTRICTED_USER 層級的資料庫連線失敗。如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  • 連線到 Microsoft SQL Server。
  • 關閉所有連接 RTC 資料庫與 RTCDyn 資料庫。
  • RTC 的 「 禁止存取 」 設定層次資料庫,以及針對 RTCDyn 資料庫 MULTI_USER 組。
  • 重新啟動 [RTCSRV 服務在前端伺服器上的程序。

屬性

文章編號: 978377 - 上次校閱: 2010年1月15日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
關鍵字:?
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