Windows 檔案總管 」 當機,然後重新啟動存取正在執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦上的第三方廠商控制台項目時

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徵狀

正在執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 電腦上安裝協力廠商控制台項目。比方說您安裝的音效卡公用程式,其中包含音效卡控制台項目。 當您存取項目時,Windows 檔案總管] (Explorer.exe) 當機,然後重新啟動。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix 必須在 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 執行。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期及這些檔案的時間會列出在定位國際時間 (UTC)。日期和本機電腦上這些檔案的時間,顯示以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 偏差。此外,日期和時間可能會執行時變更您在檔案上的某些作業。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊筆記
重要Windows 7 Hotfix 與 「 Windows Server 2008 R2 Hotfix 隨附在同一個套件中。不過,Hotfix 要求] 頁面中的 Hotfix 會列在這兩個作業系統下。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,選取列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 Hotfix。永遠請參考 < 適用於 > 一節來判斷每個 Hotfix 會套用到的實際作業系統的文件中。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 和 [MUM (.mum) 安裝檔案的每個環境都是"其他檔案資訊的 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 」 一節中 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是非常重要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案的屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x x86 版本的 Windows 7
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Shell32.dll6.1.7600.1648212,866,56009-Dec-200907: 18x86
Shell32.dll6.1.7600.2059212,866,56009-Dec-200907: 25x86
所有支援 x x64 為主的版本和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Shell32.dll6.1.7600.1648214,162,94409-Dec-200907: 52x64
Shell32.dll6.1.7600.2059214,162,94409-Dec-200909: 32x64
所有支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 R2 的版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Shell32.dll6.1.7600.1648221,168,64009-Dec-200906: 37IA 64
Shell32.dll6.1.7600.2059221,168,64009-Dec-200906: 35IA 64

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x86 版本的 Windows 7
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檔案名稱X86_2a14bc304f5ac43651dab5e019c00f64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20592_none_e47af92a4bce1bf7.manifest
檔案版本不適用
檔案大小695
日期 (UTC)09-Dec-2009
時間 (UTC)12: 40
檔案名稱X86_7583c355aeb657b6c9ac46364e3bb09c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16482_none_8534a35ce094e198.manifest
檔案版本不適用
檔案大小695
日期 (UTC)09-Dec-2009
時間 (UTC)12: 40
檔案名稱X86_microsoft 視窗 shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16482_none_6bfc820973523452.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,059,457
日期 (UTC)09-Dec-2009
時間 (UTC)07: 48
檔案名稱X86_microsoft 視窗 shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20592_none_6c7b4ee88c77f00d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,059,457
日期 (UTC)09-Dec-2009
時間 (UTC)07: 55
所有支援的其他檔案 x x64 為主的版本和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7
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檔案名稱Amd64_2c1eacbc64fbc65c6d2a5a211d7727be_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16482_none_08d3eb55313960b4.manifest
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檔案名稱Amd64_508e84574cc5ea6da824d185de7cb908_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20592_none_e3020a4917768161.manifest
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時間 (UTC)12: 40
檔案名稱Amd64_7986d6a6b76090ad99a179af4645bff8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16482_none_4fc4f17f5fd97e10.manifest
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檔案名稱Amd64_microsoft 視窗 shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20592_none_c899ea6c44d56143.manifest
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檔案大小1,058,443
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檔案名稱Wow64_microsoft 視窗 shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16482_none_d26fc7df60106783.manifest
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檔案大小1,054,916
日期 (UTC)09-Dec-2009
時間 (UTC)07: 33
檔案名稱Wow64_microsoft 視窗 shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20592_none_d2ee94be7936233e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,054,916
日期 (UTC)09-Dec-2009
時間 (UTC)07: 49
對於所有其他檔案支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 R2 的版本
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檔案名稱Ia64_0ea853b1a9a926340e6ad6835bdd6f34_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16482_none_b2be5e746497d689.manifest
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時間 (UTC)12: 40
檔案名稱Ia64_427fef3419b15256e38cb6d893cf72c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20592_none_e04901f37bd30176.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,038
日期 (UTC)09-Dec-2009
時間 (UTC)12: 40
檔案名稱Ia64_microsoft 視窗 shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16482_none_6bfe25ff73503d4e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,058,441
日期 (UTC)09-Dec-2009
時間 (UTC)08: 06
檔案名稱Ia64_microsoft 視窗 shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20592_none_6c7cf2de8c75f909.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,058,441
日期 (UTC)09-Dec-2009
時間 (UTC)08: 15
檔案名稱Wow64_microsoft 視窗 shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16482_none_d26fc7df60106783.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,054,916
日期 (UTC)09-Dec-2009
時間 (UTC)07: 33
檔案名稱Wow64_microsoft 視窗 shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20592_none_d2ee94be7936233e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,054,916
日期 (UTC)09-Dec-2009
時間 (UTC)07: 49

屬性

文章編號: 978433 - 上次校閱: 2010年2月8日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
關鍵字:?
kbmt kbexpertiseadvanced kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbautohotfix KB978433 KbMtzh
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