Il processo di risorse Hosting Subsystem (rhs.exe) si arresta in modo imprevisto quando si avvia una risorsa del cluster in Windows Server 2008 R2

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Sintomi

Quando si avvia una risorsa cluster su un computer che esegue Windows Server 2008 R2, il processo del sottosistema di risorse host (rhs.exe) si arresta in modo imprevisto. Inoltre, il seguente evento viene registrato nel Registro di sistema:

Nome di accesso: sistema
Origine: FailoverClustering Windows Microsoft
Data: gg/mm/aaaa hh: mm: ss ID evento: 1146
Categoria di attività: Controllo Gestione risorse
Livello: critico
Parole chiave: Utente: sistema
Computer: nome computer
Descrizione:
Interruzione imprevista del sottosistema di cluster di risorsa host (RHS). Verrà essere effettuato un tentativo di riavviarlo. Si tratta in genere a causa di un problema in una DLL di risorse. Determinare quale risorsa DLL causa il problema e report il problema al fornitore di risorse.


Nota Se questo problema si verifica quando si tenta di avviare il servizio cluster, non verrà avviato il servizio cluster.

Cause

Variabile di ambiente sistema percorso contiene altre variabili di ambiente che definiscono il percorso ai file binari. Il processo rhs.exe sovrascrive heap memoria oltre la coda in modo non corretto quando il processo rhs.exe espande la variabile di ambiente sistema percorso.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) è disponibile per il download, è disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), il computer esegua Windows Server 2008 R2. Inoltre, è necessario installare la funzionalità di clustering di Failover.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'aggiornamento rapido (hotfix) in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Necessità di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Nota Per evitare il riavvio del computer, arrestare il servizio cluster prima di installare l'aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione globale di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare i file dovranno avere gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Vengono visualizzate le date e ore dei file sul computer locale in ora locale con la differenza all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni sui file di Windows Server 2008 R2

Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 R2
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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Rhs.exe6.1.7600.20621665,60019 Gennaio 201010: 25x 64
Rhs.exe6.1.7600.20621492,03219 Gennaio 201011: 54x 86
Per tutte le versioni basate su IA-64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Rhs.exe6.1.7600.20621984,57619 Gennaio 201008: 55IA-64
Rhs.exe6.1.7600.20621492,03219 Gennaio 201011: 54x 86

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Questo problema si verifica solo su RHS.exe era stata rilasciata in Windows Server 2008 R2 RTM. Questo problema non si verifica in Windows Server 2008.

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_a5221560af7fcd739f29e7fcfc0229a7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_2173ebc8d15ca2fc.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file711
Data (UTC)19 Gennaio 2010
Ora (Time)18: 57
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_fbef9bc72166f354c28146e94806414e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_3215ebb08345d3d7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file711
Data (UTC)19 Gennaio 2010
Ora (Time)18: 57
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileRhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_8f0e5ef90216be5d.manifest failovercluster di finestre Amd64_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file2,444
Data (UTC)19 Gennaio 2010
Ora (Time)13: 47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,887
Data (UTC)19 Gennaio 2010
Ora (Time)18: 57
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileRhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_9963094b36778058.manifest failovercluster di finestre Wow64_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file2,437
Data (UTC)19 Gennaio 2010
Ora (Time)13: 28
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2008 R2 supportate
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_310f52fbd3f65b9e22f0555acc4ca171_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_af625d7b0f12b1d2.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,062
Data (UTC)19 Gennaio 2010
Ora (Time)18: 57
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileRhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_32f1676b49b75623.manifest failovercluster di finestre Ia64_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file2,442
Data (UTC)19 Gennaio 2010
Ora (Time)13: 46
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,457
Data (UTC)19 Gennaio 2010
Ora (Time)18: 57
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileRhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_9963094b36778058.manifest failovercluster di finestre Wow64_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file2,437
Data (UTC)19 Gennaio 2010
Ora (Time)13: 28
PiattaformaNon applicabile

Proprietà

Identificativo articolo: 978527 - Ultima modifica: giovedì 11 marzo 2010 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
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