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Email文書番号: 978610 - 最終更新日: 2012年2月29日 - リビジョン: 3.0 Windows 7 ベースのコンピューターで使用可能なメモリが搭載されているメモリより少ない
目次現象Windows 7 を搭載しているコンピューターでは、使用可能なメモリ (RAM) が搭載されているメモリより少ない場合があります。 たとえば、4 GB のメモリが搭載されたコンピューターの場合、32 ビット版の Windows 7 では 3.5 GB のシステム メモリのみが使用可能であると報告される可能性があります。 また、8 GB のメモリが搭載されたコンピューターの場合、64 ビット版の Windows 7 では 7.1 GB のシステム メモリのみが使用可能であると報告される可能性があります。 注: 例に示した使用可能なメモリの量は正確な量ではありません。使用可能なメモリは、物理メモリの合計から "ハードウェア予約済み" のメモリを差し引いて計算された量です。 Windows 7 で、搭載されているメモリと使用可能なメモリを表示するには、次の手順を実行します。
原因Windows 7 を実行しているコンピューターでは、この動作は仕様です。
使用可能なシステム メモリの減少量は、次の構成により異なります。
コンピューター上でメモリがどのように使用されているかを確認する方法については、「詳細」の「Windows 7 での物理メモリの割り当て」を参照してください。 対処方法使用可能な RAM が予想よりも少なくなる原因となる他のいくつかの状況もあります。これらの問題と、考えられる解決方法を以下に示します。 システムの構成設定を確認する[最大メモリ] オプションが正しく選択されていないため、問題が発生することがあります。この問題を修正するには、以下の手順を実行します。
システム BIOS を更新するシステム BIOS が古いため、問題が発生することがあります。古いコンピューターの場合、システムは搭載された RAM のすべてにアクセスできない可能性があります。この場合、システム BIOS を最新バージョンに更新する必要があります。コンピューターの BIOS を更新するには、コンピューターの製造元の Web サイトにアクセスして BIOS の更新プログラムをダウンロードするか、またはコンピューターの製造元に問い合わせてください。 BIOS 設定を確認するBIOS 設定の一部が正しくないため、問題が発生することがあります。
物理 RAM の考えられる問題を確認する搭載されている物理 RAM に問題があるため、問題が発生することがあります。
詳細以下のセクションでは、リソース モニターで報告されるメモリ割り当てに関する詳細情報を示し、使用される用語について説明し、Windows 7 でのメモリの報告とメモリの制限に関する詳細情報を示します。
Windows 7 での物理メモリの割り当て以下の表に、リソース モニターで、Windows 7 ベースのコンピューターに現在搭載されているメモリがどのように分類されるかを示します。元に戻す
Windows 7 でのメモリの状態以下の表は、Windows 7 ベースのコンピューターに搭載されているメモリの、リソース モニターで現在報告される状態の定義です。元に戻す
Windows 7 でのメモリの報告Windows 7 では、コンピューターに現在搭載されている物理メモリの量が報告されます。Windows Vista SP1 より前の Windows NT ベースのオペレーティング システムでは、オペレーティング システムで使用できるメモリの量が報告されます。これら以前のバージョンの Windows で報告される使用可能なメモリには、ハードウェア予約済みのメモリは含まれません。報告に関する変更のみです。Windows Vista SP1 以降のバージョンの Windows におけるこの報告に関する変更は、以下の場所で確認できます。
たとえば、コンピューターに 8 GB のアドレス空間をサポートする Intel 975X チップ セットが搭載されているとします。8 GB の RAM を搭載すると、PCI 構成の要件により、オペレーティング システムで利用可能なシステム メモリが減少します。この例では、PCI 構成の要件により減少するオペレーティング システムで利用可能なメモリの容量は、およそ 200 MB 〜 1 GB になります。減少量は、構成により異なります。 Windows 7 での物理メモリの制限以下の表に、さまざまなバージョンの Windows 7 の物理メモリに対する制限の仕様を示します。元に戻す
Windows の各リリースにおけるメモリの制限 (英語)
(http://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/aa366778(VS.85).aspx)
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