Errore in Windows Server 2008 irreversibile quando si accede a una risorsa di rete condivisa: "0x00000027"

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Sintomi

In un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
STOP: 0x00000027 (parametro1, parametro2, parametro3, parametro4)
Il RDR_FILE_SYSTEM
Note
  • I parametri di questo messaggio di errore variano a seconda della configurazione del computer.
  • "0X00000027" non tutti gli errori irreversibili sono causati da questo problema.
Questo problema può verificarsi quando si accede alle risorse di rete condivisa utilizzando il protocollo Server Message Block (SMB) 2.0.

Cause

Questo problema si verifica quando si verifica un errore di inizializzazione del contesto di protezione. In questo scenario, il redirector SMB erroneamente chiama la funzione DeleteSecurityContext per liberare l'handle del contesto di protezione restituito. L'handle del contesto di protezione restituito non è valida a causa di inizializzazione non riuscita. Di conseguenza, il messaggio di errore si verifica quando si accede a handle non valido.

Si prevede che il redirector SMB (Mrxsmb.sys) per liberare un handle per contesto di protezione solo dopo l'inizializzazione del contesto di protezione ha esito positivo.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) è disponibile per il download, è disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), il computer deve essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack per Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935791Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere Windows Server 2008 service pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Vengono visualizzate le date e ore dei file sul computer locale in ora locale con la differenza all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni sui file di Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido (hotfix) elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SP n) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione dei file come indicato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 è integrato nella versione di Windows Server 2008. Di conseguenza, i file delle attività cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. I file delle attività cardine RTM dispongono di un numero di versione 6.0.0000. xxxxxx numero di versione.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono listed separately nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e per Windows Vista". File MUM file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) protezione associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista
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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb20.sys6.0.6001.2260879,36019 Gennaio 201019: 17x 86
Mrxsmb20.sys6.0.6002.2231479,36019 Gennaio 201019: 16x 86
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb20.sys6.0.6001.22608105,98419 Gennaio 201019.36x 64
Mrxsmb20.sys6.0.6002.22314105,98419 Gennaio 201019: 32x 64
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 IA-64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb20.sys6.0.6001.22608262,65619 Gennaio 201010: 20IA-64
Mrxsmb20.sys6.0.6002.22314262,65619 Gennaio 201010: 15IA-64

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file3.565
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)06: 47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_00f8c4046084c95d54d9ba20e6069005_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_c9506890147bc719.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file701
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)06: 47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_c0b58a6040d54dfa113f337bb025c67a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_ca76f3423dfb873d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file701
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)06: 47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileMinirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_8b6c9e34a2dc3d3b.manifest smb20 di finestre X86_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file6,960
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)00: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileMinirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_8d443f08a00e48f4.manifest smb20 di finestre X86_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file6,960
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)00: 06
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
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Nome del fileAmd64_a51a3837c6ebcca36258e72fb9ef7a82_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_4b96db557a01f3d9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file705
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)06: 47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_c3b8a1ae0815c995ee2a72fa4c8d9f7d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_0fbc617b9deb6050.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file705
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)06: 47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileMinirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_e78b39b85b39ae71.manifest smb20 di finestre Amd64_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file6,972
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)00: 28
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows - smb20 - minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_e962da8c586bba2a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file6,972
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)00: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file3,593
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)06: 47
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2008 supportate
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_6ad87bc7d0d09cb43590db4b95658498_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_b93880cd2aa66c84.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file703
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)06: 47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_adb3ad524249477f4b5f5996440a0266_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_ed7f22afd02a4872.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file703
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)06: 47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileMinirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_8b6e422aa2da4637.manifest smb20 di finestre Ia64_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file6,966
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)02: 47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileMinirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_8d45e2fea00c51f0.manifest smb20 di finestre Ia64_microsoft
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file6,966
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)01: 14
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file2.748
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)06: 47
PiattaformaNon applicabile

Proprietà

Identificativo articolo: 978625 - Ultima modifica: lunedì 22 febbraio 2010 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
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