Mensaje de error al sincronizar los datos de Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Microsoft Office Outlook: "desconocido se ha producido un error al sincronizar datos de Outlook"

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Síntomas

Cuando intenta sincronizar los datos de Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Microsoft Office Outlook, recibe mensaje de error siguientes:
Error desconocido al intentar sincronizar los datos a Outlook.
El problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • Instalar acumulativo de actualizaciones 7 para Microsoft Dynamics CRM 4.0 en el equipo que ejecuta Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook.
    Para obtener más información acerca de acumulativo de actualizaciones 7 para Microsoft Dynamics CRM 4.0, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    971782Está disponible el paquete de continuación de las actualizaciones 7 para Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Aplicar un objeto de directiva de grupo de redirección de carpetas (GPO) para redirigir una carpeta de aplicación de Microsoft Dynamics CRM a un recurso compartido de red.

Causa

Este problema se produce porque Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Microsoft Office Outlook no podrá compartir archivos .sdf si los archivos .sdf están siendo utilizados por otras aplicaciones.

Solución

Este problema se corrigió en el paquete de continuación de la actualización acumulativa más reciente para Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
949256Revisiones y actualizaciones de Microsoft Dynamics CRM 4.0


Este problema se corrigió originalmente en Update Rollup 9 para Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
977650Está disponible el paquete de continuación de las actualizaciones 9 para Microsoft Dynamics CRM

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Para obtener más información acerca de terminología del paquete de actualizaciones y revisiones de software Microsoft Business Solutions CRM, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
887283Estándares de nomenclatura del paquete de actualizaciones y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

Propiedades

Id. de artículo: 978638 - Última revisión: jueves, 11 de febrero de 2010 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palabras clave: 
kbmt kbfix kberrmsg kbexpertiseinter kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe KB978638 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 978638

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