Mensaje de error al realizar una operación de restauración del servicio de instantáneas de volumen: 0x80042409

En este artículo se describe un problema que se produce al restaurar una máquina virtual mientras otra copia de seguridad que usa el sistema de escritura de Hyper-V está en curso.

Se aplica a: Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 978773

Síntomas

Realice una copia de seguridad del Servicio de instantáneas de volumen (VSS) o una operación de restauración de VSS. Durante la operación de copia de seguridad o restauración, se escribe un evento similar al siguiente en el registro de aplicación:

Identificador de evento: 12289

Error del servicio de instantáneas de volumen: error inesperado Se está quitando un estado de sesión de escritor anterior. . hr = 0x80042409, el estado de escritor no está disponible para uno o varios escritores. Es posible que un escritor haya alcanzado el límite del número de estados de sesión de copia de seguridad y restauración disponibles.

Operación: evento PreRestore

Contexto:
Conjunto de instantáneas antiguo: {41379de8-f7e7-4c76-bb47-7f080443e189}
Operación anterior: 1019
Estado anterior: 5
Error anterior: 0x800423f4
Errores extendidos antiguos hr: 0x1
Mensaje de error extendido antiguo: 0
Contexto de ejecución: Escritor
Identificador de clase writer: {66841cd4-6ded-4f4b-8f17-fd23f8ddc3de}
Nombre del escritor: Microsoft Hyper-V VSS
Identificador de instancia de Writer Writer: {7eef8900-84b4-406e-a461-ce19e5e7ae7f}

Causa

Este error se produce porque un estado de sesión de copia de seguridad o restauración en vss writer no se ha limpiado correctamente. La infraestructura de escritor de VSS crea objetos de estado de sesión para cada sesión de copia de seguridad y restauración en la que participa un escritor de VSS. En circunstancias típicas, los objetos de estado de sesión del escritor se limpian cuando no se usan. La limpieza del estado de sesión normal se produce en las siguientes circunstancias:

• La aplicación de copia de seguridad envía una respuesta BackupComplete y, a continuación, comprueba el estado del escritor mediante el envío de gatherwriterstatus.

• La aplicación de copia de seguridad envía una respuesta PostRestore y, a continuación, comprueba el estado del escritor mediante el envío de una consulta GatherWriterStatus.

• Los escritores reciben la devolución de llamada del evento OnAbort para la sesión. La devolución de llamada del evento OnAbort se invoca cuando la aplicación de copia de seguridad, el escritor o la infraestructura de VSS producen un error explícito en la sesión de copia de seguridad.

La infraestructura de escritor de VSS realiza una recolección periódica de elementos no utilizados de los estados de sesión restantes. A continuación, la infraestructura registra el registro de eventos anterior para cada objeto de estado de sesión que tenga más de dos días. El registro de eventos está diseñado para ayudar a identificar sesiones abandonadas en el sistema de escritura que pueden indicar que una aplicación de copia de seguridad no se comporta correctamente. Puede ver varios eventos similares en rápida sucesión de varios escritores que indican que hubo una serie de sesiones de copia de seguridad o restauración incompletas. Este comportamiento se ve con más frecuencia en entornos de prueba.

Solución alternativa

Ignore las repeticiones intermitentes de este error. El evento relacionado se registra en respuesta a las actividades de recolección de elementos no utilizados iniciadas por una operación de copia de seguridad o restauración. Sin embargo, estos errores no están relacionados con la sesión de copia de seguridad o restauración activa. Si el error es reproducible de forma coherente, asegúrese de que el proveedor de la aplicación de copia de seguridad sigue todas las directrices de limpieza de la sesión de copia de seguridad de VSS.