Cómo realizar una actualización en contexto (reinstalación) de Windows XP

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INTRODUCCIÓN

Importante: Vuelva a instalar el sistema operativo Windows o realizar una actualización in situ de su sistema operativo es un paso de solución de problemas extreme que sólo debe considerar si comprende completamente las ramificaciones y los riesgos que implica. Si decide realizar este paso, asegúrese de que tiene el original Windows XP instalación media clave de producto y que se incluía con su sistema operativo. Si no se está familiarizado de intentar reinstalar o reparar el sistema operativo Windows, podría desea ponerse en contacto con el fabricante del equipo para obtener ayuda o tener el equipo a un taller de reparación profesional.

Este artículo describe dos métodos para realizar una actualización en contexto (reinstalación) de Windows XP. Si ha llegado a este artículo se espera encontrar otra información, utilice el cuadro de búsqueda en la parte superior de esta página para encontrar el contenido más apropiado para resolver su problema.

Una actualización en contexto también se denomina una instalación de reparación. Esta operación vuelve a instalar Windows XP en la misma carpeta en el equipo donde se instaló originalmente. Es aconsejable realizar una actualización en contexto si debe reparar la instalación de Windows XP y si se cumple una de las condiciones siguientes:
  • No se puede iniciar Windows XP en modo seguro. Para obtener más información acerca de cómo iniciar un equipo basado en Windows XP en modo seguro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    315222Una descripción de las opciones de inicio en modo seguro en Windows XP
  • No se puede iniciar Windows XP después de instalar una actualización de software de Microsoft.
  • Hay un problema del registro que no se puede solucionar mediante otras herramientas como restaurar sistema. Para obtener más información acerca de Restaurar sistema, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    306084Cómo restaurar el sistema operativo a un estado anterior en Windows XP
  • Debe aplicar permisos predeterminados (archivos y del registro) a la instalación de Windows XP. Esta condición puede darse si archivos de programa falta o está dañado después de realizar cambios o actualizaciones en el equipo o los programas.
  • Debe registrar los componentes COM y archivos de protección de archivos de Windows (WFP). Esta condición se produce porque los archivos de sistema que falta o está dañado.
  • Debe utilizar el programa de instalación de Windows para enumerar los dispositivos Plug and Play de nuevo. Esto incluye la capa de abstracción de hardware (HAL).
Este contenido está diseñado para un intermedio a un usuario avanzado. Hay varios vínculos en este artículo que le lleven a otros artículos con información adicional. Puede resultarle más fácil de seguir los pasos si imprime este artículo primero.

Más información

Solución de problemas

Antes de iniciar una nueva instalación, revise estos artículos de solución de problemas y revise lo siguiente "Cuando no se debe reinstalar" sección para determinar si la reinstalación es necesaria.

Si le resultan familiares acerca de cómo realizar la localización de averías, revise los siguientes artículos de Microsoft Knowledge Base antes de iniciar la reinstalación:
308041 Avanzada de solución de problemas generales de inicio en Windows XP
308029 Avanzada de solución de problemas de apagado en Windows XP
307654 Cómo instalar y utilizar la consola de recuperación en Windows XP
Si no se está familiarizado acerca de cómo realizar la localización de averías, puede continuar con la siguiente sección, o desea pedir ayuda a alguien o ponerse en contacto con Microsoft Support.

Cuando no se debe reinstalar

Volver a instalar no puede resolver el problema que experimenta. Por favor, revise esta sección para ver si una reinstalación es apropiada para su situación.

Reparar un componente

No lleve a cabo una reinstalación para reparar un componente o programa que no está instalado actualmente. Si tiene los permisos necesarios, utilice el elemento Agregar o quitar programas en Panel de Control o volver a instalar el componente o programa en lugar de Windows. Para abrir Agregar o quitar programas en Windows XP, haga clic en Inicio, haga clic en Panel de controly, a continuación, haga clic en Agregar o quitar programas.

Problema de la cuenta de usuario

No lleve a cabo una reinstalación para intentar resolver un problema con una cuenta de usuario, contraseña o perfil local. Para determinar si el problema está relacionado con una cuenta de usuario, contraseña o perfil local, cree otra cuenta de usuario (si tiene los permisos necesarios) y, a continuación, inicie sesión en dicha cuenta para comprobar si se ha resuelto el problema.Para obtener más información acerca de cómo crear una nueva cuenta de usuario en Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
279783Cómo crear y configurar cuentas de usuario en Windows XP

Restaurar sistema

Si reinstala Windows XP, se quitan todos los puntos de restauración existentes y se crea un nuevo punto de restauración del punto de comprobación de sistema una vez finalizada la reinstalación. No lleve a cabo una reinstalación si puede que tenga que usar Restaurar sistema para restaurar el equipo a un estado anterior.Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
301224Sistema restaurar "puntos de restauración" son faltantes o eliminados

Programas de otros fabricantes

No se vuelva a instalar para resolver un problema con las entradas del registro, archivos o programas de otros fabricantes. Póngase en contacto con el fabricante del programa de terceros para resolver cualquier problema.

Problemas de disco

No reinstale si sospecha que hay problemas de disco duro. Para obtener más información sobre la comprobación de errores de disco, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
315265Cómo realizar en Windows XP de comprobación de errores de disco
308041 Avanzada de solución de problemas generales de inicio en Windows XP
También puede comunicarse con el fabricante del equipo para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas problemas del disco duro.

Dispositivos de otros fabricantes

No reinstale si sospecha que hay un problema con un dispositivo de otros fabricantes. Determinar si los controladores de dispositivo más recientes instalados actualmente en el dispositivo. Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo de otros fabricantes para resolver los problemas.

Si después de revisar esta sección, debe volver a instalar Windows XP, continúe con la siguiente sección.

Antes de reinstalar Windows XP

Revise los siguientes temas antes de reinstalar Windows XP. Estos temas presentan gran cantidad de información y puede parecer compleja, pero leer esta información le ayudará a comprender claramente lo que necesita y qué debe hacer antes de reinstalar Windows XP.

Requisitos previos

CD de instalación de Windows
Antes de empezar, tener el CD de instalación de Windows y la clave del producto. Sin éstos, no se puede volver a instalar Windows. Si Windows estaba preinstalado en su equipo, póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener ayuda acerca de cómo obtener los archivos de instalación de Windows y la clave de producto.
Controladores de dispositivos
Muchos de los controladores de dispositivos para los componentes de hardware están integrados en Windows. Sin embargo, dispositivos como impresoras, monitores, tarjetas gráficas, tarjetas de sonido, módems, unidades externas y escáneres suelen tengan el CD de instalación independiente. Si no tiene todos los controladores para los componentes de hardware, puede descargar los controladores de Internet y, a continuación, volver a escribirlos en un CD.

Si el equipo requiere un controlador de dispositivo de almacenamiento masivo de terceros o de la capa de abstracción de hardware (HAL), asegúrese de que tiene una copia de los archivos en un medio de almacenamiento independiente antes de iniciar la reinstalación.
Internet Explorer 7
Si Internet Explorer 7 está instalado en su equipo, primero debe desinstalarla antes de reinstalar Windows XP.Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
917964Cómo realizar una reparación de la instalación de Windows XP si está instalado Internet Explorer 7
Programas
Recopilar y almacenar los CDs y las claves de producto para los programas en una ubicación adecuada, de modo que puede volver a instalar los programas después de haber reinstalado Windows. Estos programas pueden incluir lo siguiente:
  • Programas de Microsoft Office
  • Software antivirus
  • Software de grabación de CD
  • Software de proveedor de Internet
Copia de seguridad de datos
Antes de reinstalar Windows, hacer copia de seguridad de todos los datos importantes a otra ubicación. Datos que desea hacer copia de seguridad incluyen los siguientes:
  • Mis documentos (documentos, imágenes, música, vídeos)
  • Carpetas de programa (datos de configuración, datos de usuario)
  • Favoritos
  • Libretas de direcciones
  • Mensajes de correo electrónico
  • Plantillas de documento
  • Macros
  • Boilerplates
Las copias de seguridad originales de los archivos de registro (que se encuentra en la carpeta %systemroot%\Repair) se reemplazan cuando se complete la reinstalación. Estos archivos de registro original en la carpeta de reparación se crearon cuando se inicia Windows XP o cuando se utilizó en último lugar la utilidad de copia de seguridad para hacer copia de seguridad del estado del sistema. Si cree que puede tener que utilizar las copias de seguridad del registro una vez finalizada la reinstalación, copie estos archivos de copia de seguridad del registro a otra ubicación antes de realizar la reinstalación.
Configuración de red
Puede restaurar ciertos ajustes de red después de reinstalar Windows. Antes de iniciar la reinstalación, registrar la configuración del equipo red de modo que pueden ser fácilmente disponibles si se requiere esta etapa. Estos ajustes incluyen lo siguiente:
  • Nombre del equipo
  • Grupo de trabajo o dominio
  • Configuración TCP/IP
Para buscar esta configuración, siga los pasos siguientes:
  1. Para encontrar estas opciones, haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.
  2. Tipo control ncpa.cpl en el Abierto campo de texto y haga clic en ACEPTAR.
  3. Con el botón secundario Conexión de área local y, a continuación, haga clic Propiedades.
  4. Registre la configuración de red.
Información del proveedor de Internet
Para asegurarse de que puede volver a conectarse a Internet después de haber reinstalado Windows, anote la información de su proveedor de Internet. Esto incluye el nombre de usuario, información de contraseñas y nombres de los servidores de correo.
Secuencia de inicio
Advertencia Este procedimiento puede implicar el cambio de la configuración del CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) y el cambio de su sistema básico de entrada/salida (BIOS). Cambios incorrectos en el BIOS del equipo pueden producirse problemas graves. Microsoft no puede garantizar que se puedan resolver los problemas derivados de cambios en el BIOS. Cambiar la configuración del CMOS bajo su responsabilidad. Configuración del CMOS y BIOS incorrectos o dañados puede causar problemas de inicio y apagado.

Si tiene que ajustar la secuencia de inicio del BIOS del equipo para que pueda iniciar desde el CD de instalación, la secuencia debe ser en el orden siguiente:
  • Unidad de CD
  • Disco duro
  • Unidad de disco
Durante el inicio, el BIOS busca un disco que tiene un sistema operativo puede cargar. En un equipo que tiene instalado un sistema operativo, suele ser el disco duro. El BIOS está configurado para buscar discos en el equipo en un determinado orden, llamado a la secuencia de inicio. Si el disco duro del equipo está configurado en el BIOS como el primer disco en la secuencia de inicio, el equipo se inicia con el disco duro y no busca en la unidad de CD para un disco de inicio.

Para configurar el BIOS para buscar la unidad de CD para un disco de inicio antes de que busca en el disco duro, siga estos pasos:
  1. Reinicie el equipo.
  2. Cuando el equipo se inicia por primera vez, realiza el power-on que Self test (POST). Esta prueba comprueba que todos los dispositivos conectados están funcionando. Como parte de la entrada de blog, se comprueba la memoria. Durante la prueba de memoria, aparecerá un mensaje que le indica cómo tener acceso al BIOS. Por ejemplo, puede ver el siguiente mensaje de error o un mensaje similar a la que se explica cómo iniciar la configuración del BIOS:
    PRESIONAR SUPR PARA ENTRAR EN EL PROGRAMA DE INSTALACIÓN
    En este ejemplo, se debe presionar la tecla SUPR inmediatamente después de que finalice la prueba de memoria para iniciar el proceso de instalación. Quizás tenga que presionar la teclas varias veces para asegurarse de tener acceso a la configuración del BIOS.

    Sugerencia Hay otras claves que pueden proporcionar acceso a la BIOS. Incluyen los siguientes:
    • F1
    • F2
    • F10
    • CTRL + ENTRAR
    • ALT + ENTRAR
    • CTRL + ALT + ESC
    • CTRL + ALT + INSERT
    Si no está seguro de cómo obtener acceso a la configuración del BIOS, consulte el manual del usuario para la placa base del equipo.
  3. Busque la configuración de la secuencia de inicio (también conocido como orden de arranque secuencia o de inicio). Por lo general, puede utilizar las teclas de dirección para desplazarse por los menús y la configuración.
  4. Cuando encuentre la configuración de la secuencia de inicio, normalmente puede presionar ENTRAR para modificarlo. Presione el signo más (+) o el signo menos (-) clave hasta que se selecciona la unidad de CD como el disco de inicio.

    Sugerencia Para obtener más información acerca de cómo modificar el BIOS puede encontrarse en el manual del usuario. Normalmente, contiene las descripciones de los menús y las instrucciones sobre cómo modificar las opciones. El mismo BIOS normalmente contiene ayuda contextual con los pasos individuales.
  5. Tan pronto como tiene especificado la unidad de CD como la primera ubicación que se busca un disco de inicio, normalmente puede presionar ESC para volver a los menús. En el menú principal, seleccione la opción PROGRAMA DE INSTALACIÓN DE GUARDAR Y SALIR o una opción similar. Cuando la confirmación GUARDAR EN EL CMOS Y SALIR o una opción similar aparece, seleccione .
  6. Si no puede seleccionar , escriba la letra y.

    Nota BIOS utiliza una distribución de teclado QWERTY. Si la configuración del teclado sigue un diseño distinto, tendrá que presionar la tecla Y tal y como aparece en un teclado QWERTY.
  7. Después de salir de la configuración del BIOS, el equipo se reiniciará.
  8. Asegúrese de que el equipo se inicia mediante el uso de la unidad de CD. Inserte el CD de instalación de Windows XP y reinicie el equipo. Si esto se realiza correctamente, puede iniciar la reinstalación de Windows XP.
Si no se está familiarizado de intentar realizar esta tarea, es aconsejable pedir a alguien que usted conoce para obtener ayuda. O bien, puede que desee ponerse en contacto con Microsoft Support para ayudarle a resolver este problema.
Windows XP preinstalado
Si Windows XP preinstalado en su equipo, consulte el siguiente artículo antes de continuar con la reinstalación:
312369 Puede perder datos o programas después de reinstalar, reparar o actualizar Windows XP
Nota Si Windows XP preinstalado en su equipo, no tendrá la opción de reparación que puede necesitar durante el proceso de reinstalación. Póngase en contacto con el fabricante del equipo para asegurarse de que tiene el CD de instalación para realizar una instalación de reparación.
Windows XP Service Pack 2
Si ya está instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2) en el equipo, debe reinstalar el SP2 después de reinstalar Windows XP. Una manera de hacerlo es combinar los archivos del Service Pack 2 con los archivos de Windows XP y volver a instalarlos al mismo tiempo. Siga los vínculos de esta sección para probar este método.

Nota También hay dos métodos para reinstalar el SP2 por separado después de haber reinstalado Windows XP. Puede encontrar estos dos métodos en el "Después de reinstalar Windows XP" sección.

Nota Service packs son acumulativos. Cada service pack nuevo contiene todas las revisiones que se incluyen con los service Pack anteriores y todas las nuevas revisiones. No es necesario que instalar una versión anterior de un service pack antes de instalar la versión más reciente. Por ejemplo, sólo tiene que instalar Windows XP Service Pack 2 (SP2), no es necesario que instalar Windows XP Service Pack 1a (SP1a).

Vuelva a instalar Windows XP

Para volver a instalar Windows XP, pruebe cualquiera de los métodos siguientes. Si la primera método no funciona, pruebe el segundo.

Nota Es aconsejable desconectarse de Internet durante la instalación. Esto ayuda a protegerse de los usuarios malintencionados.

Método 1: Iniciar la reinstalación de Windows XP

Para reinstalar Windows XP utilizando Windows XP CD, siga estos pasos:
  1. Inicie el equipo.
  2. Inserte el CD de Windows XP en la unidad de CD o DVD del equipo.
  3. En la página Welcome to Windows XP, haga clic en Instalar Windows XP.
  4. En la página de instalación de Windows, haga clic en Actualización (recomendada) en el Tipo de instalación (si no está ya seleccionada) y haga clic en Siguiente.
  5. En la página Contrato de licencia, haga clic en Acepto este contratoy, a continuación, haga clic en Siguiente.
  6. En la página su clave de producto, escriba la clave de producto de 25 caracteres en el Clave de producto cuadros y haga clic en Siguiente.
  7. En la página obtener los archivos actualizados de la instalación, seleccione la opción que desee y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  8. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para reinstalar Windows XP.
Si se ha completado con éxito la reinstalación, enhorabuena. ¡ Casi ha terminado. No deje el "Después de reinstalar Windows XP" sección va a finalizar.

Si recibe un mensaje de error o si no se completó la reinstalación, pruebe el método 2.

Método 2: Reparar la instalación de Windows XP iniciando el equipo desde el CD de Windows XP

Nota Si Windows XP preinstalado en su equipo, debe volver a instalar el CD de instalación. Póngase en contacto con el fabricante del equipo para asegurarse de que tiene el CD de instalación para realizar una instalación de reparación.

Para reinstalar Windows XP iniciando el equipo desde el CD de Windows XP, siga estos pasos:
  1. Inserte el CD de Windows XP en la unidad de CD o DVD del equipo y, a continuación, reinicie el equipo.
  2. Cuando recibas el mensaje "Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD" en la pantalla, presione una tecla para iniciar el equipo desde el CD de Windows XP.
  3. Aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla programa de instalación:
    Esta parte del programa de instalación prepara Microsoft Windows XP para ejecutar en su equipo: Para instalar Windows XP ahora, presione ENTRAR. Para reparar una instalación de Windows XP usando Consola de recuperación, presione R. Para salir del programa sin instalar Windows XP, presione F3.
  4. Presione Entrar Para configurar Windows XP.
  5. En el Contrato de licencia de Windows XP pantalla, presione F8 para aceptar el contrato de licencia.
  6. Asegúrese de que su instalación actual de Windows XP está seleccionada en el cuadro y, a continuación, presione R Para reparar Windows XP.
  7. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para reinstalar Windows XP. Después de reparar Windows XP, tendrá que volver a activar su copia de Windows XP.Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    310064Cómo solucionar problemas de instalación de Windows XP al actualizar desde Windows 98 o Windows Millennium Edition
Si se ha completado con éxito la reinstalación, enhorabuena. ¡ Casi ha terminado. No deje el "Después de reinstalar Windows XP" sección va a finalizar.

Si recibe un mensaje de error o si la reinstalación no se completó, por desgracia, este artículo no resolvió el problema. Para los pasos siguientes, es aconsejable pedir a alguien que usted conoce para obtener ayuda. O bien, puede que desee ponerse en contacto con Microsoft Support para ayudarle a resolver este problema.

Después de reinstalar Windows XP

Después de finalizar la reinstalación, complete las siguientes tareas finales.

Tenga en cuenta que también se desea habilitar el servidor de seguridad en Internet Explorer. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
283673Cómo activar o desactivar el firewall de Windows XP

Vuelva a instalar Windows XP Service Pack 2

Si Windows XP Service Pack 2 (SP2) se instaló en el equipo antes de volver a instalar Windows XP, debe volver a instalar Service Pack 2. Si no se reinstaló ya SP2 con Windows XP en la sección anterior, utilice uno de los métodos siguientes para volver a instalar el Service Pack 2 ahora.
Método 1: Utilice el CD del service pack y volver a instalar el service pack después de reinstalar Windows XP
Método 2: Descargar el service pack después de reinstalar Windows XP
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el service pack más reciente para Windows XP

Vuelva a instalar todas las actualizaciones de Windows

Después de reinstalar Windows XP, debe volver a instalar todas las actualizaciones de Windows también. Para volver a instalar las actualizaciones de Windows, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://update.microsoft.com

Vuelva a instalar Internet Explorer 7

Cuando Windows XP está reparada y se ejecuta correctamente, vuelva a instalar Internet Explorer 7. Para ello, será necesario el paquete de instalación de Internet Explorer 7. Este paquete está disponible a través de Windows Update. Además, el paquete seguirá en el equipo desde la primera vez que instala Internet Explorer 7. Busque el paquete de instalación en la carpeta donde guardó los archivos y vuelva a instalar el programa.

Nota Este paquete puede encontrarse en la carpeta archivos temporales de Internet. Si no encuentra el paquete de instalación de Internet Explorer 7, visite el siguiente sitio Web de Microsoft para obtener este paquete:
http://www.Microsoft.com/Windows/ie/downloads/default.mspx
Para conectarse al sitio de descarga de Microsoft, debe tener un explorador Web que funcione. Si Internet Explorer 6 no funciona en el equipo después de desinstalar Internet Explorer 7, no puede descargar el paquete de instalación de Internet Explorer 7. En esta situación, puede utilizar un equipo que tenga un explorador Web que funcione para descargar el paquete de instalación de Internet Explorer 7. A continuación, utilice una unidad de red compartida para instalar el programa en el equipo reparado. Si no puede utilizar una red compartida para este propósito, copiar el paquete de instalación de Internet Explorer 7 en un CD e instalar Internet Explorer 7 en el equipo reparado desde el CD.

Si tiene dificultades para realizar estos pasos finales, por desgracia, este contenido es no se ha podido ofrecerle más ayuda. Por lo tanto, desea pedir ayuda a alguien, o desea ponerse en contacto con soporte técnico.

Más información

Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas específicos de la instalación de Windows XP, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
312369Puede perder datos o programas después de reinstalar, reparar o actualizar Windows XP
312368 Se produce una pérdida de datos después de reinstalar, reparar o actualizar Windows XP
Para obtener más información acerca del programa de instalación de Windows XP, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
286463Release Notes para la instalación de Windows XP contenidas en el archivo Pro.txt
306824 Release Notes para instalación de Windows XP contenidas en el archivo Home.txt
286647 Contenido del archivo Lea1ro.txt de Windows XP

Propiedades

Id. de artículo: 978788 - Última revisión: lunes, 10 de junio de 2013 - Versión: 7.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
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IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 978788

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