Выполнение обновления на месте (переустановки) Windows XP

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 978788 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

ВВЕДЕНИЕ

Важно Переустановка операционной системы или обновление с заменой операционной системы является крайним способом устранения неполадки, следует принимать только если вы полностью понимаете последствия и риски. Если вы решили выполнить этот шаг, убедитесь, что у исходной Windows XP установки носитель и ключ продукта, входящий в состав операционной системы. Если вы испытываете для переустановки или восстановления операционной системы Windows, может потребоваться обратитесь к изготовителю компьютера для получения справки или переведите компьютер к специалисту по ремонту.

В этой статье описываются два метода для выполнения обновления (переустановки) Windows XP. Если вы открыли данную статью, чтобы найти другие сведения, используйте поле поиска в верхней части этой страницы, чтобы найти соответствующее содержимое для разрешения проблемы.

Обновление на месте также называется аварийным восстановлением. Эта операция переустанавливает операционную систему Windows XP в ту же папку на компьютере, где он изначально был установлен. Может потребоваться выполнить обновление на месте, если необходимо восстановить установку Windows XP, и если выполняется одно из следующих условий:
  • Не удается запустить Windows XP в безопасном режиме. Дополнительные сведения о запуске компьютера под управлением Windows XP в безопасном режиме, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
    315222Описание возможных вариантов безопасного режима загрузки Windows XP
  • Не удается запустить Windows XP после установки обновления программного обеспечения корпорации Майкрософт.
  • Нет ошибок реестра, который не может быть решена с помощью другого средства восстановления системы. Дополнительные сведения о программе восстановления системы щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
    306084Восстановление операционной системы в предыдущее состояние в Windows XP
  • Для установки Windows XP необходимо применить разрешения по умолчанию (для файлов и реестра). Такая ситуация может возникнуть, если файлы программы отсутствует или поврежден после внесения изменений или обновлений для компьютера или программы.
  • Необходимо зарегистрировать COM-компоненты и файлы защиты файлов Windows (WFP). Это происходит из-за отсутствующих или поврежденных системных файлов.
  • Программа установки Windows необходимо использовать для повторного перечисления устройств Plug and Play. Это включает слой абстрагирования оборудования (HAL).
Это содержимое предназначено для опытных пользователей со средним уровнем подготовки. Существует несколько ссылок в этой статье, которые указывают на другие статьи с дополнительной информацией. Может оказаться проще выполнять действия, если предварительно распечатать статью.

Дополнительная информация

Устранение неполадок

Перед началом переустановки, просмотрите эти статьи по устранению неполадок и ознакомиться со следующими сведениями "Если не нужно переустанавливать" раздел для определения необходимости переустановки.

Если вы знаете, как выполнять устранение неполадок, просмотрите следующие статьи базы знаний Майкрософт перед началом переустановки:
308041 Дополнительные способы устранения общих неполадок, возникающих при запуске Windows ХР
308029 Дополнительные способы устранения неполадок в Windows XP
307654 Установка и использование консоли восстановления в Windows XP
Если вы не знаете, как выполнять устранение неполадок, можно продолжить к следующему разделу, или может потребоваться помощь специалиста или обратиться в службу поддержки корпорации Майкрософт.

Если не нужно переустанавливать

Переустановка может не решить возникшую проблему. Пожалуйста, проверьте ли переустановка с ситуацией в этом разделе.

Восстановление компонента

Не выполняйте переустановку для восстановления компонента или программы, не установлен. При наличии необходимых разрешений с помощью элемента Установка и удаление программ панели управления или переустановить компонент или программу, а не Windows. Чтобы открыть компонент Установка и удаление программ в Windows XP, нажмите кнопку Пуск, нажмите кнопку Панель управления, а затем нажмите кнопку Установка и удаление программ.

Проблема с учетной записью пользователя

Не выполняйте переустановку для решения проблемы с учетной записью пользователя, пароля или локального профиля. Чтобы определить, связана ли проблема с учетной записью пользователя, пароля или локального профиля, создайте другую учетную запись пользователя (при наличии необходимых разрешений) и войти в систему с учетной записью, исчезла ли проблема.Дополнительные сведения о создании новой учетной записи пользователя в Windows XP щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
279783Создание и конфигурирование учетных записей пользователей в Microsoft Windows XP

Восстановление системы

При переустановке Windows XP, все существующие точки восстановления удаляются, и создается новая контрольная точка восстановления системы после завершения переустановки. Не выполняйте переустановку, если необходимо использовать средство восстановления системы для восстановления компьютера в предыдущее состояние.Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
301224Точки восстановления системы «восстановления», отсутствуют или удалены

Программы сторонних производителей

Не выполняйте переустановку для решения проблемы с сторонних программ, файлов или реестра. Обратитесь к разработчику соответствующей программы для поиска решения проблемы.

Неполадки диска

Не выполняйте переустановку, если вы подозреваете неполадки жесткого диска. Дополнительные сведения о проверке ошибок диска щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:
315265Как выполнить ошибок дисков в Windows XP
308041 Дополнительные способы устранения общих неполадок, возникающих при запуске Windows ХР
Можно также обратитесь к производителю компьютера для получения дополнительных сведений об устранении неполадок неполадки жесткого диска.

Устройства независимых производителей

Не выполняйте переустановку, если возможны неполадки с оборудованием стороннего производителя. Определите, установлены ли в настоящее время последние версии драйверов для устройства. Обратитесь к изготовителю устройства независимых производителей для устранения неполадок.

Если после ознакомления с данным разделом, необходимо переустановить Windows XP, переходите к следующему разделу.

До переустановки Windows XP

Перед переустановкой Windows XP, ознакомьтесь со следующими разделами. В этих разделах представлено много информации и может показаться сложным, но изучение этой информации поможет четко понять, что нужно и что необходимо сделать перед переустановкой Windows XP.

Необходимые условия

Установочный компакт-ДИСК Windows
Прежде чем начать, есть установочный ДИСК Windows и ключа продукта. Без них невозможно переустановить Windows. Если Windows была предустановлена на компьютере, обратитесь к производителю компьютера за помощью в получении установочных файлов Windows и ключа продукта.
Драйверы устройств
Многие драйверы устройств для аппаратных компонентов интегрированы в Windows. Однако устройства, такие как принтеры, мониторы, графические карты, звуковые карты, модемы внешние диски и сканеры обычно имеют отдельные установочные компакт-диски. Если у вас все драйверы оборудования, можно загрузить из Интернета и затем записать их на компакт-диск.

Если компьютер требует драйвер устройства хранения данных стороннего или слой абстрагирования оборудования (HAL), убедитесь, что иметь копию файлов на отдельном носителе перед началом переустановки.
Internet Explorer 7
Если на компьютере установлен обозреватель Internet Explorer 7, необходимо удалить перед переустановкой Windows XP.Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
917964Способы выполнения восстановления установки Windows XP, если установлен обозреватель Internet Explorer 7
Программы
Собирать и хранить компакт-диски и ключи продуктов для программ в соответствующем месте таким образом, чтобы программы можно переустановить после переустановки Windows. Эти программы могут включать следующее:
  • Программы Microsoft Office
  • Антивирусное программное обеспечение
  • Программным обеспечением для записи компакт-диска
  • Программное обеспечение поставщика Интернета
Резервное копирование данных
Перед переустановкой Windows создайте резервную копию всех важных данных в другое место. Данные, которые требуется архивировать, может включать следующее:
  • Мои документы (документы, изображения, музыка, видео)
  • Программа папки (данные конфигурации, данные пользователя)
  • Избранное
  • Адресные книги
  • Сообщения электронной почты
  • Шаблоны документов
  • Макросы
  • Стандартные тексты.
Исходные резервные копии файлов реестра (расположенные в папке %systemroot%\Repair) заменяются при выполнении переустановки. Исходные файлы реестра в папке Repair были созданы при запуске Windows XP или при последнем запуске программы архивации для создания резервной копии состояния системы. Если вы считаете, что может потребоваться использовать резервные копии реестра после завершения переустановки, скопируйте файлы резервной копии реестра в другое место перед выполнением переустановки.
Параметры сети
После переустановки Windows можно восстановить определенные настройки сети. Перед началом переустановки запись параметров сети на компьютере, чтобы они были доступны, если этот шаг является обязательным. Эти параметры включают следующее:
  • Имя компьютера
  • Рабочая группа или домен
  • Параметры TCP/IP
Чтобы найти эти параметры, выполните следующие действия:
  1. Чтобы найти эти параметры, нажмите кнопку Пуск и нажмите кнопку Запуск.
  2. Введите элемент управления ncpa.cpl в Открыть текстовое поле и нажмите кнопку ОК.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по локальной сети Щелкните правой кнопкой мыши Свойства.
  4. Запишите параметры сети.
Сведения о поставщике Интернета
Чтобы убедиться в том, что можно подключиться к Интернету после переустановки Windows, запишите сведения поставщика Интернета. Это включает в себя имя пользователя, пароль и имена почтовых серверов.
Последовательность запуска
Предупреждение Эта процедура может включать в себя изменение параметров CMOS (комплементарного металло-оксидного полупроводника) и базовой системы ввода-вывода (BIOS). Неправильная настройка BIOS компьютера может привести к серьезным проблемам. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что неполадки, являющиеся результатом изменения параметров BIOS могут быть устранены. Изменение настроек оборудования Полагайтесь на свой страх и риск. Установка неверных параметров CMOS и BIOS может вызвать неполадки при запуске или завершении работы.

Если необходимо скорректировать последовательность загрузки в BIOS компьютера таким образом, чтобы его можно запустить с установочного компакт-диска, следует установить в следующем порядке:
  • Дисковод компакт-дисков
  • Жесткий диск
  • Дисковод гибких дисков
Во время загрузки BIOS выполняет поиск диска, с которого можно выполнить загрузку операционной системы. На компьютере установлена операционная система обычно является жесткий диск. BIOS настроен для поиска дисков на компьютере в определенном порядке, называется последовательностью загрузки. Если жесткий диск компьютера настроен в BIOS как первый диск в процессе загрузки, компьютер запускается с помощью жесткого диска и не выполняет поиск компакт-диска для системного диска.

Чтобы настроить BIOS для поиска компакт-диска для системного диска, прежде чем он поиска на жестком диске, выполните следующие действия.
  1. Перезагрузите компьютер.
  2. При первом запуске компьютера выполняет power-on self test (POST). Данный тест проверяет работоспособность всех подключенных устройств. В ходе процедуры POST также проверяется память. При проверке памяти появляется сообщение о том, как получить доступ к BIOS. Например может появиться следующее сообщение или аналогичное сообщение, которое объясняет, как запустить программу установки BIOS:
    НАЖМИТЕ КЛАВИШУ DEL, ЧТОБЫ ВОЙТИ В ПРОГРАММУ SETUP
    В этом примере необходимо нажать клавишу DEL сразу же после завершения тестирования памяти для запуска программы установки. Может потребоваться нажать клавишу несколько раз, чтобы получить доступ к программе BIOS setup.

    Совет Существуют другие ключи, которые могут предоставлять доступ к BIOS. К ним относятся следующие:
    • F1
    • F2
    • F10
    • СОЧЕТАНИЕ КЛАВИШ CTRL + ВВОД
    • ALT + ВВОД
    • СОЧЕТАНИЕ КЛАВИШ CTRL + ALT + ESC
    • СОЧЕТАНИЕ КЛАВИШ CTRL + ALT + INSERT.
    Если вы не уверены, как получить доступ к программе BIOS setup, см. в руководстве пользователя системной платы компьютера.
  3. Ищите параметры последовательности загрузки (также называется загрузочной последовательностью и порядком загрузки). Обычно можно использовать клавиши со стрелками для перемещения по меню и параметры.
  4. Если параметр запуска последовательности, обычно нажмите клавишу ВВОД, чтобы изменить его. Нажмите знак плюс (+) или минус (-), пока не выбран компакт-диск в качестве загрузочного диска.

    Совет Дополнительные сведения об изменении параметров BIOS можно найти в руководстве пользователя. Он обычно содержит описания меню и инструкций по изменению параметров. BIOS обычно содержится контекстная справка с описанием отдельных действий.
  5. Как только у вас Указанный компакт-диск в качестве первой точки поиска загрузочного диска, вы обычно можно нажать клавишу ESC, чтобы вернуться к меню. В главном меню выберите параметр СОХРАНИТЬ И ВЫЙТИ ИЗ ПРОГРАММЫ УСТАНОВКИ или аналогичный параметр. После подтверждения СОХРАНИТЬ В CMOS И ВЫХОД или аналогичный параметр отображается, выберите ДА.
  6. Если вы не можете выбрать ДА, введите букву y.

    Примечание BIOS использует раскладка клавиатуры QWERTY. Если другой макет раскладка клавиатуры, необходимо нажать клавишу Y, отображающееся на клавиатуры QWERTY.
  7. После выхода из BIOS setup, компьютер будет перезагружен.
  8. Убедитесь, что компьютер запускается с помощью компакт-диска. Вставьте установочный компакт-ДИСК Windows XP и перезагрузите компьютер. Если это удалось, можно начинать переустановку Windows XP.
Если вы испытываете для выполнения этой задачи, можно попросить кого-либо о помощи. Или вы можете обратиться в службу поддержки Майкрософт для устранения этой проблемы.
Предварительная установка Windows XP
Если Windows XP была предустановлена на компьютере, прежде чем продолжать переустановку обратитесь к следующей статье:
312369 Может привести к потере данных или параметры программы после переустановки, восстановления или обновления Windows XP
Примечание Если Windows XP была предустановлена на компьютере, не может иметь параметр восстановления, может потребоваться в процессе переустановки. Обратитесь к изготовителю компьютера, чтобы убедиться в том, что у вас есть установочный компакт-ДИСК для восстановления.
Windows XP c пакетом обновления 2 (SP2)
Если на компьютере установлен Пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP, необходимо переустановить после переустановки Windows XP SP2. Чтобы объединить файлы с файлами Windows XP с пакетом обновления 2 и установите их заново, в то же время является одним из способов сделать это. Воспользуйтесь ссылками, приведенными в этом разделе, чтобы применить этот способ.

Примечание Существует два способа переустановить SP2 отдельно после переустановки Windows XP. Можно найти в этих двух методов "После переустановки Windows XP" раздел.

Примечание Пакеты обновления являются накопительными. Каждый из них, помимо новых исправлений, содержит все исправления, включенные в пакеты предыдущих версий. Необходимо установить пакет обновления более ранней версии перед установкой последней версии. Например, необходимо установить Пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP, необходимо установить Windows XP Пакет обновления 1a (SP1a).

Переустановка Windows XP

Чтобы переустановить Windows XP, попробуйте один из следующих способов. Если первый метод не работает, попробуйте второй.

Примечание Вы хотите отключиться от Интернета во время установки. Это помогает защитить компьютер от злонамеренных пользователей.

Метод 1: Начать процесс переустановки с Windows XP

Чтобы переустановить Windows XP с помощью Windows XP КОМПАКТ-ДИСК, выполните следующие действия:
  1. Запустите компьютер.
  2. Вставьте компакт-ДИСК Windows XP в дисковод компакт-дисков или DVD-дисков на компьютере.
  3. На странице Windows XP приветствия нажмите кнопку Установка Windows XP.
  4. На начальной странице программы установки Windows нажмите кнопку Обновление (рекомендуется) в Тип установки (если он еще не выбран) и нажмите кнопку Далее.
  5. На странице лицензионного соглашения нажмите кнопку Я принимаю это соглашение, а затем нажмите кнопку Далее.
  6. На странице ключ продукта введите 25-значный ключ продукта в Ключ продукта поля, а затем нажмите кнопку Далее.
  7. На странице динамическое обновление выберите нужный параметр и нажмите кнопку Далее.
  8. Следуйте инструкциям, появляющимся на экране, чтобы переустановить Windows XP.
Если вы успешно выполнили переустановки Поздравление. Почти готово. Вы и впредь сможете "После переустановки Windows XP" раздел для завершения.

Если получено сообщение об ошибке или если процесс переустановки не завершено, воспользуйтесь способом 2.

Метод 2: Восстановление установки Windows XP при загрузке компьютера с компакт-диска Windows XP

Примечание Если Windows XP была предустановлена на компьютере, может потребоваться установочный компакт-ДИСК для переустановки. Обратитесь к изготовителю компьютера, чтобы убедиться в том, что у вас есть установочный компакт-ДИСК для восстановления установки.

Чтобы переустановить Windows XP при загрузке компьютера с компакт-диска Windows XP, выполните следующие действия.
  1. Вставьте компакт-ДИСК Windows XP в дисковод компакт-дисков или DVD-дисков компьютера и перезагрузите компьютер.
  2. При появлении на экране сообщение «Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска» нажмите клавишу для запуска компьютера с компакт-диска Windows XP.
  3. Появится следующее сообщение в окне приветствия программы установки:
    Этот модуль программы установки подготавливает Microsoft Windows XP для запуска на локальном компьютере: Для установки Windows XP, нажмите клавишу ВВОД. Для восстановления установки Windows XP с помощью консоли восстановления, нажмите клавишу R. Чтобы выйти из программы установки, не устанавливая Windows ХР, нажмите F3.
  4. Нажмите клавишу ВВОД Чтобы установить Windows XP.
  5. На Лицензионного соглашения Windows XP Нажмите клавишу F8 Чтобы принять условия лицензионного соглашения.
  6. Убедитесь, что текущая установка Windows XP установлен флажок в поле и нажмите клавишу R для восстановления Windows XP.
  7. Следуйте инструкциям, появляющимся на экране, чтобы переустановить Windows XP. После восстановления Windows XP, может потребоваться повторная активация вашей копии Windows XP.Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
    310064Устранение неполадок программы установки Windows XP при переходе с Windows 98 или Windows Millennium Edition
Если вы успешно выполнили переустановки Поздравление. Почти готово. Вы и впредь сможете "После переустановки Windows XP" раздел для завершения.

Если получено сообщение об ошибке или если процесс переустановки не завершено, к сожалению, в этой статье не решат проблему. В этом случае может потребоваться попросить кого-либо о помощи. Или обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт для устранения этой проблемы.

После переустановки Windows XP

После завершения процесса переустановки выполните следующие заключительные задачи.

Обратите внимание, что требуется включить брандмауэр в Internet Explorer. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
283673Как включить или выключить брандмауэр в Windows XP

Переустановите Пакет обновления 2 для Windows XP

Если на компьютере был установлен Пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP, перед выполнением переустановки Windows XP, необходимо переустановить SP2. Если вы не был переустановлен SP2 для Windows XP, в предыдущем разделе, используйте один из следующих методов для теперь переустанавливать пакет SP2.
Метод 1: Использовать компакт-диске пакета обновления и переустановите пакет обновления после переустановки Windows XP
Метод 2: Загрузка пакета обновления после переустановки Windows XP
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322389Получение последнего пакета обновлений для Windows XP

Переустановить все обновления для Windows

После переустановки Windows XP необходимо также переустановить все обновления для Windows. Для повторной установки обновлений Windows, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://update.microsoft.com

Переустановить обозреватель Internet Explorer 7

При восстановлении Windows XP и работает нормально, переустановить обозреватель Internet Explorer 7. Для этого потребуется установочный пакет Internet Explorer 7. Этот пакет доступен через Центр обновления Windows. Кроме того пакет может оставаться на компьютере после первой установки Internet Explorer 7. Определите местонахождение папки, в которой были сохранены файлы и переустановите программу.

Примечание Этот пакет может находиться в папке временных файлов Интернета. Если не удается найти пакет установки Internet Explorer 7, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт для получения данного пакета:
http://www.microsoft.com/windows/ie/downloads/default.mspx
Чтобы подключиться к узлу загрузки Майкрософт, необходимо иметь работающий веб-обозреватель. Если обозреватель Internet Explorer 6 не работает на компьютере после удаления обозревателя Internet Explorer 7, не удается загрузить установочный пакет Internet Explorer 7. В этом случае можно использовать компьютер, имеющий работающий веб-обозреватель для загрузки пакета установки Internet Explorer 7. Затем можно используйте общий сетевой диск для установки программы на компьютер с восстановленной системой. Если общий сетевой нельзя использовать для этой цели, скопировать пакет установки Internet Explorer 7 на компакт-ДИСК и установить Internet Explorer 7 на компьютер с восстановленной системой с компакт-диска.

Если вы не смогли при выполнении этих действий, к сожалению, эти материалы не помогут устранить неполадку. Таким образом может потребоваться помощь специалиста или обратиться в службу поддержки может потребоваться.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об устранении неполадок программы установки Windows XP щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:
312369Может привести к потере данных или параметры программы после переустановки, восстановления или обновления Windows XP
312368 После переустановки, восстановления или обновления Windows XP происходит потеря данных
Дополнительные сведения о программе установки Windows XP щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:
286463Замечания к выпуску программы установки Windows XP, содержащиеся в файле Pro.txt
306824 Замечания к выпуску программы установки Windows XP, содержащиеся в файле Home.txt
286647 Содержимое файла Windows XP Read1st.txt

Свойства

Код статьи: 978788 - Последний отзыв: 10 июня 2013 г. - Revision: 10.1
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbexpertiseinter kbresolve kbfirewall kbhowto kbenv kbinfo ocsso kbmt KB978788 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 978788

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com