Artigo: 978856 - Última revisão: sexta-feira, 18 de Novembro de 2011 - Revisão: 0.1

Mensagem de erro "o caminho de rede não foi encontrado" ao tentar iniciar o serviço de servidor em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2, o serviço do servidor pode não iniciar. Nesse cenário, os seguintes eventos são registrados no log do sistema:

Nome de logon: sistema
Origem: Gerenciador de controle de serviço
Data: data & horário
Identificação do evento: 7023
Categoria de tarefa: nenhum
Nível: erro
Descrição: O serviço servidor terminou com o seguinte erro: O caminho de rede não foi encontrado.

- e -

Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro se você tentar iniciar manualmente o serviço de servidor:

O caminho de rede não foi encontrado.

Em um Cluster do Windows Server 2008 R2, vemos que o serviço de Cluster inicial, mas todos os recursos de Cluster do tipo 'Nome de rede' mostram 'Falhou' no Gerenciador de recursos de Cluster. Além disso, o Gerenciador de Cluster de Failover não pode se conectar ao Cluster e os seguintes erros são registrados no log do sistema:

Nome de logon: sistema
Origem: Gerenciador de controle de serviço
Data: data & horário
Identificação do evento: 7023
Categoria de tarefa: nenhum
Tipo: erro
Descrição: O serviço servidor terminou com o seguinte erro: falha de Logon: O nome da conta de destino está incorreto.

- e -

Nome de logon: sistema
Fonte: Kerbeors
Data: data & horário
Identificação do evento: 4
Categoria de tarefa: nenhum
Tipo: erro
Descrição: O cliente Kerberos recebeu um erro de KRB_AP_ERR_MODIFIED do servidor Nó_de_cluster$. O nome de destino usado foi CIFS/clusterapp.domain.intern. Isso indica que o servidor de destino não pôde descriptografar o tíquete fornecido pelo cliente. Isso pode ocorrer quando o nome da entidade de servidor de destino (SPN) é registrado em uma conta diferente, por exemplo, a conta que está usando o serviço de destino. Verifique se o destino do SPN é registrado no e só é registrado no, a conta usada pelo servidor. Esse erro também pode acontecer quando o serviço de destino está usando uma senha diferente para a conta de serviço de destino que o que tem o Centro de distribuição de chaves Kerberos (KDC) para a conta de serviço de destino. Certifique-se de que o serviço no servidor e o KDC são ambos atualizados para usar a senha atual. Se o nome do servidor não é totalmente qualificado e o (de domínio de destinoHosting.domain.intern) é diferente do (de domínio do clienteHosting.domain.intern), verifique se são idênticos nomeados nesses dois domínios de contas do servidor ou usar o nome totalmente qualificado para identificar o servidor.

- e -

Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro no Gerenciador de Cluster de Failover se você tentar se conectar ao Cluster:

' Ocorreu um erro tentar exibir a configuração do cluster.Conexão com o CLuster não é permitido porque você não for um administrador em nós de Cluster.'


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Causa

Esse problema ocorre porque o (variável de caminho de sistema% path %) contém um caminho de convenção de nomenclatura Universal (UNC).

Observação Para exibir a variável de caminho do sistema, use o caminho comando.

Um caminho de sistema que contém um caminho UNC pode causar problemas de sistema grave e grave no software. Portanto, não há suporte para um caminho de sistema que contém um caminho UNC.
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Como contornar

Para contornar esse problema, exclua os caminhos UNC a partir da variável de caminho do sistema. Se for necessário adicionar os caminhos UNC para as variáveis de ambiente, use a variável de ambiente do caminho de usuário.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
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Palavras-chave: 
kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbtshoot kbmt KB978856 KbMtpt
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