ID do artigo: 978869 - Última revisão: quarta-feira, 7 de abril de 2010 - Revisão: 2.0

Mensagem de erro ao tentar abrir um aplicativo de rede compartilhada em um computador cliente que está executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2: 0xc000000f

Download do hotfix está disponívelDownload do Hotfix Disponível
Visualizar e solicitar downloads de hotfix
Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

Nesta página

Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Quando você tenta abrir um aplicativo em um compartilhamento de rede em um computador que esteja executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2, a operação pode falhar. Além disso, você receber a seguinte mensagem de erro:
O aplicativo não inicializou corretamente (0xc000000F)

Esse problema ocorre se uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Você tenta abrir o aplicativo de um compartilhamento de rede.
  • Você tentar abrir o aplicativo em um compartilhamento TSClient em uma sessão de serviços de terminal. Por exemplo, você executa o comando \\tsclient\c\windows\notepad.exe para iniciar um processo Notepad.exe.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.

Informações do registro

Para usar esse hotfix, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos com os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários para esses arquivos estão listados no horário de universal coordenado (UTC). As datas e os horários desses arquivos no computador local são exibidos no seu horário local junto com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários pode ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) para cada ambiente instalados são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 de arquivo adicionais". MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos do catálogo (.cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ntdll.dll6.1.7600.206021,286,45622-Dezembro de 200908: 24x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ntdll.dll6.1.7600.206021,736,59222-Dezembro de 200908: 46x 64
Ntdll.dll6.1.7600.206021,290,04822-Dezembro de 200908: 24x 86
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 compatíveis
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ntdll.dll6.1.7600.206022,783,24022-Dezembro de 200906: 56IA-64
Ntdll.dll6.1.7600.206021,290,04822-Dezembro de 200908: 24x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Package_1_for_kb978869 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mumNão aplicável1,81122-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
Package_2_for_kb978869 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mumNão aplicável1,81622-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
Package_for_kb978869_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mumNão aplicável1,94722-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,67422-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
X86_8036b079bd920977f6dc8b808378c625_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_eea30e0f6692d187.manifestNão aplicável69322-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
X86_microsoft janelas-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_598a537e7660b012.manifestNão aplicável3,80222-Dezembro de 200908: 46Não aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_cc5cb3157b769eda52304f2943f79175_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_1a2923ba96cc0668.manifestNão aplicável69722-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
Amd64_d673b240be2b44e53df56424aad1d91f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_ec30c7bc581869dd.manifestNão aplicável69722-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
Amd64_microsoft janelas-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_b5a8ef022ebe2148.manifestNão aplicável3,80622-Dezembro de 200909: 25Não aplicável
Package_1_for_kb978869 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mumNão aplicável1,82122-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
Package_2_for_kb978869 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mumNão aplicável2,24822-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
Package_3_for_kb978869 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mumNão aplicável2.04822-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
Package_for_kb978869_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mumNão aplicável2,87922-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,32822-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
Wow64_microsoft janelas-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_bffd9954631ee343.manifestNão aplicável3,56622-Dezembro de 200908: 38Não aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 compatíveis com o
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ia64_67b79aacfb0f03e8f2a27c44363d92f2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_e0a5e0b75281d75b.manifestNão aplicável69522-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
Ia64_d673b240be2b44e53df56424aad1d91f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_9013d02e9fb901a3.manifestNão aplicável69622-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
Ia64_microsoft janelas-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_598bf774765eb90e.manifestNão aplicável3,80422-Dezembro de 200909: 15Não aplicável
Package_1_for_kb978869 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mumNão aplicável1,82222-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
Package_2_for_kb978869 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mumNão aplicável2,04222-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
Package_for_kb978869_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mumNão aplicável1,95822-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,68422-Dezembro de 200918: 24Não aplicável
Wow64_microsoft janelas-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20602_none_bffd9954631ee343.manifestNão aplicável3,56622-Dezembro de 200908: 38Não aplicável

Referências

Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas independem da Microsoft. A Microsoft não dá nenhuma garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 HPC without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB978869 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 978869  (http://support.microsoft.com/kb/978869/en-us/ )