Message d'erreur lorsque vous essayez d'exécuter un rapport sur le client Microsoft Dynamics CRM 4.0 Outlook est en état «déconnecté»: «erreur : une erreur s'est produite»

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Symptômes

Supposons que vous possédez un ordinateur qui exécute le client Microsoft Dynamics CRM 4.0 pour Microsoft Office Outlook statut «hors ligne». Lorsque vous essayez d'exécuter un rapport, vous recevez message d'erreur suivantes :
Erreur : Une erreur s'est produite.
Ce problème se produit si les conditions suivantes sont remplies :
  • Dans les paramètres utilisateur pour Microsoft Dynamics CRM 4.0, vous indiquez un paramètre de format qui n'est pas «Anglais (États-Unis).»
  • Le rapport est un parent d'un rapport. En outre, le paramètre de date du rapport parent est utilisé dans le rapport enfants.
  • La valeur que vous spécifiez pour le paramètre de date du rapport est un jour après le douzième d'un mois.

Résolution

Ce problème est résolu dans le dernier correctif cumulatif cumulatif pour Microsoft Dynamics CRM 4.0. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
949256Microsoft Dynamics CRM 4.0 mises à jour et correctifs


Ce problème a été résolu à l'origine dans Update Rollup 9 pour Microsoft Dynamics CRM 4.0. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
977650Le correctif cumulatif 9 pour Microsoft Dynamics CRM est disponible

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
Pour plus d'informations à propos de Microsoft Business Solutions CRM logiciel mise à jour et les correctifs package terminologie, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
887283Normes d'attribution de noms pour les packages de correctifs logiciels Microsoft Business Solutions CRM et de mise à jour

Propriétés

Numéro d'article: 978872 - Dernière mise à jour: jeudi 11 février 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Mots-clés : 
kbmt kbfix kberrmsg kbexpertiseinter kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe KB978872 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 978872
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