Mensagem de erro quando tenta executar um relatório enquanto o cliente 4.0 do Microsoft Dynamics CRM para Outlook está no estado "offline": "erro: Ocorreu um erro"

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Sintomas

Suponha que tem um computador com o cliente do Microsoft Dynamics CRM 4.0 para o Microsoft Office Outlook no estado "offline". Quando tenta executar um relatório, recebe a seguinte mensagem de erro:
Erro: Ocorreu um erro.
Este problema ocorre caso se verifiquem as seguintes condições:
  • Nas definições de utilizador do Microsoft Dynamics CRM 4.0, especificar uma definição de formato que não seja "Inglês (Estados Unidos)."
  • O relatório é um relatório principal de um relatório. Além disso, o parâmetro de data do relatório principal é utilizado no mapa subordinado.
  • O valor que especificou para o parâmetro de data do relatório é um dia após o décimo segundo de um mês.

Resolução

Este problema é corrigido no conjunto de actualizações cumulativas mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
949256O Microsoft Dynamics CRM 4.0 actualizações e correcções


Este problema foi corrigido originalmente no Update Rollup 9 para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
977650Está disponível o pacote cumulativo de atualizações 9 para o Microsoft Dynamics CRM

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Para obter mais informações sobre a terminologia de pacote de Microsoft Business Solutions CRM software correcção e actualização, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
887283Padrões de nomenclatura do pacote de correcção de software Microsoft Business Solutions CRM e actualização

Propriedades

Artigo: 978872 - Última revisão: 11 de fevereiro de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
kbmt kbfix kberrmsg kbexpertiseinter kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe KB978872 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 978872

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