Servizio dischi virtuali (VDS) si blocca in un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista quando viene eliminato uno snapshot

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Sintomi

In un computer che esegue Windows Vista o Windows Server 2008, servizio dischi virtuali (VDS) si blocca quando si eliminano alcune istantanee che Ŕ stato importato.

Nota Le istantanee possono essere create mediante l'utilitÓ della riga di comando del servizio Copia Shadow del Volume (VSS). Ad esempio, le istantanee vengono create utilizzando DiskShadow. exe o mediante Vshadow.exe.

Inoltre, il seguente messaggio di errore viene registrato nel Registro di sistema:

Nome registro: sistema
Origine: Servizio dischi virtuali
Data: Data
ID evento: 1
Categoria di attivitÓ: nessuno
Livello: errore
Parole chiave: classico
Utente: n/D
Computer: nomecomputer
Descrizione: Errore imprevisto. Codice di errore: codice di eccezione

Cause

Questo problema si verifica poichÚ VDS accede in modo non corretto di alcuni provider che vengono scaricati quando VDS Ŕ nel processo di uscita.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato Ŕ disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix Ŕ destinato esclusivamente alla risoluzione il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'aggiornamento rapido Ŕ disponibile per il download, Ŕ presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base riportato di seguito. Se non viene visualizzato in questa sezione, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se Ŕ richiesta la risoluzione dei problemi, Ŕ necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario eseguire uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935791Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Server 2008

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non si dispone di apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari di questi file sono elencati nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e i tempi cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono incluse nei pacchetti stessi. Tuttavia, solo "Windows Vista" Ŕ elencato nella pagina di richiesta di aggiornamento rapido. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido Ŕ elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) pu˛ essere identificato esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 0. 20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Service Pack 1 Ŕ integrato nella versione di Windows Server 2008. Pertanto, i file di un'attivitÓ cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. I file di un'attivitÓ cardine RTM hanno un 6.0.0000.xxxxx numero di versione.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista". I file MUM e i file di manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione per il quale gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Vdsdyn.dll6.0.6001.22887507,90423-Mar-201114: 31x86
Vdsbas.dll6.0.6001.22887152,06423-Mar-201114: 31x86
Vdsbas.dll6.0.6002.22619152,06422-Mar-201115: 09x86
VDS6.0.6001.22887384,51223-Mar-201113: 01x86
VDS6.0.6001.2288719,96823-Mar-201113: 01x86
Vdsutil.dll6.0.6001.22887128.00023-Mar-201114: 31x86
Vds_ps.dll6.0.6001.2288737.88823-Mar-201114: 31x86
VDS6.0.6002.22619386,04822-Mar-201113: 16x86
VDS6.0.6002.2261919,96822-Mar-201113: 16x86
Vdsutil.dll6.0.6002.22619128.00022-Mar-201115: 10x86
Vds_ps.dll6.0.6002.2261937.88822-Mar-201115: 09x86
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Vdsdyn.dll6.0.6001.22887571,90423-Mar-201114: 55x64
Vdsbas.dll6.0.6001.22887182,78423-Mar-201114: 55x64
Vdsbas.dll6.0.6002.22619182,78422-Mar-201115: 23x64
VDS6.0.6001.22887454,65623-Mar-201113: 29x64
VDS6.0.6001.2288722.52823-Mar-201113: 29x64
Vdsutil.dll6.0.6001.22887157.69623-Mar-201114: 55x64
Vds_ps.dll6.0.6001.2288797,28023-Mar-201114: 55x64
VDS6.0.6002.22619455,68022-Mar-201113: 43x64
VDS6.0.6002.2261922.52822-Mar-201113: 43x64
Vdsutil.dll6.0.6002.22619157.69622-Mar-201115: 23x64
Vds_ps.dll6.0.6002.2261997,28022-Mar-201115: 23x64
VDS6.0.6001.2288719,96823-Mar-201113: 01x86
Vdsutil.dll6.0.6001.22887128.00023-Mar-201114: 31x86
Vds_ps.dll6.0.6001.2288737.88823-Mar-201114: 31x86
VDS6.0.6002.2261919,96822-Mar-201113: 16x86
Vdsutil.dll6.0.6002.22619128.00022-Mar-201115: 10x86
Vds_ps.dll6.0.6002.2261937.88822-Mar-201115: 09x86
Vdsdyn.dll6.0.6001.22887507,90423-Mar-201114: 31x86
Vdsbas.dll6.0.6001.22887152,06423-Mar-201114: 31x86
Vdsbas.dll6.0.6002.22619152,06422-Mar-201115: 09x86
Per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Vdsdyn.dll6.0.6001.22887902,65623-Mar-201114: 32IA-64
Vdsbas.dll6.0.6001.22887361,47223-Mar-201114: 32IA-64
Vdsbas.dll6.0.6002.22619361,47222-Mar-201115: 23IA-64
VDS6.0.6001.22887848,89623-Mar-201113: 15IA-64
VDS6.0.6001.2288749.15223-Mar-201113: 14IA-64
Vdsutil.dll6.0.6001.22887338,94423-Mar-201114: 32IA-64
Vds_ps.dll6.0.6001.22887109,05623-Mar-201114: 32IA-64
VDS6.0.6002.22619851,45622-Mar-201113: 54IA-64
VDS6.0.6002.2261949.15222-Mar-201113: 53IA-64
Vdsutil.dll6.0.6002.22619338,94422-Mar-201115: 23IA-64
Vds_ps.dll6.0.6002.22619109,05622-Mar-201115: 23IA-64
VDS6.0.6001.2288719,96823-Mar-201113: 01x86
Vdsutil.dll6.0.6001.22887128.00023-Mar-201114: 31x86
Vds_ps.dll6.0.6001.2288737.88823-Mar-201114: 31x86
VDS6.0.6002.2261919,96822-Mar-201113: 16x86
Vdsutil.dll6.0.6002.22619128.00022-Mar-201115: 10x86
Vds_ps.dll6.0.6002.2261937.88822-Mar-201115: 09x86
Vdsdyn.dll6.0.6001.22887507,90423-Mar-201114: 31x86
Vdsbas.dll6.0.6001.22887152,06423-Mar-201114: 31x86
Vdsbas.dll6.0.6002.22619152,06422-Mar-201115: 09x86

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sullo strumento della riga di comando VShadow, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sull'utilitÓ della riga di comando di VShadow
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
948699Il servizio dischi virtuali si blocca quando tenta di chiudere in un computer basato su Windows Server 2003
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
949001Servizio dischi virtuali (VDS) in un computer basato su Windows Server 2003 si verifica una violazione di accesso e quindi gli arresti anomali VDS quando il servizio tenta di chiudere
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows Vista e Windows Server 2008
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Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3.565
Data (UTC)24-Mar-2011
Ora (UTC)10: 35
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v...dynamicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_5e3358f5c9f0a1fe.manifest di ghiaccio
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file11.153
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 48
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v...rvizio-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_1d7fe6078d45e5d3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,156
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v...rvizio-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_1fb409dd8a31a735.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,156
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_6b24ff5b1406b8fd.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file99,880
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 55
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_6d59233110f27a5f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file99,880
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 32
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008
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Nome del fileAmd64_microsoft-windows-v...dynamicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_ba51f479824e1334.manifest di ghiaccio
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file11,179
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)15: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-v...rvizio-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_799e818b45a35709.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,178
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)15: 05
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-v...rvizio-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_7bd2a561428f186b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,178
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_c7439adecc642a33.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file99,944
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)15: 15
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_c977beb4c94feb95.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file99,944
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,593
Data (UTC)24-Mar-2011
Ora (UTC)10: 35
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_d198453100c4ec2e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file98,595
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 38
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_d3cc6906fdb0ad90.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file98,595
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 15
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v...dynamicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_5e3358f5c9f0a1fe.manifest di ghiaccio
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file11.153
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 48
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v...rvizio-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_1d7fe6078d45e5d3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,156
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v...rvizio-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_1fb409dd8a31a735.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,156
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 25
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_microsoft-windows-v...ICE-dynamicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_5e34fcebc9eeaafa.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file11,166
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 42
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-v...rvizio-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_1d8189fd8d43eecf.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,167
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 41
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-v...rvizio-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_1fb5add38a2fb031.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,167
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 31
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_6b26a3511404c1f9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file99,908
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_6d5ac72710f0835b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file99,908
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 35
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2.748
Data (UTC)24-Mar-2011
Ora (UTC)10: 35
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_d198453100c4ec2e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file98,595
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 38
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_d3cc6906fdb0ad90.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file98,595
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 15
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v...dynamicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_5e3358f5c9f0a1fe.manifest di ghiaccio
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file11.153
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 48
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v...rvizio-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_1d7fe6078d45e5d3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,156
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v...rvizio-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_1fb409dd8a31a735.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,156
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 25
PiattaformaNon applicabile

ProprietÓ

Identificativo articolo: 978897 - Ultima modifica: venerdý 18 novembre 2011 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Chiavi:á
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