Crashes imagini de disc virtuale (VDS) pe un computer care execută Windows Server 2008 sau Windows Vista atunci când se șterge un instantaneu

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 978897 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

SIMPTOME

Pe un computer care execută Windows Vista sau Windows Server 2008, Service de disc virtuale (VDS) se blochează atunci când ștergeți unele snapshots pe care ați importat.

Notă Instantaneele pot fi create de la Volume a umbri Copie serviciu (VSS) virgulă-linie utilitate. De exemplu, instantanee sunt create cu ajutorul Diskshadow.exe sau by folosire Vshadow.exe.

În plus, următoarea eroare se înregistrează în Jurnalul de sistem:

Numele de log: sistem
Sursa: Imagini de disc Virtual
Data: data
ID eveniment: 1
Task Categorie: nici unul
Nivel: eroare
Cuvinte cheie: Classic
Utilizator: N/A
Computer: ComputerName
Descriere: Eroare neașteptată. Cod de eroare: cod de excepție

CAUZĂ

Această problemă apare deoarece VDS incorect accesează unii furnizori care sunt descărcate atunci când VDS este în procesul de ieșire.

REZOLUȚIE

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă acceptate este disponibil de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată corectării numai problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pe sistemele care se confruntă cu problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă ar putea primi încercări suplimentare. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare software care conține această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune „Hotfix „descărcare disponibilă în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secțiune, contactați Microsoft Customer Service și asistență pentru a obține remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau dacă orice de depanare sunt necesare, trebuie să creați o solicitare de imagini separate. Costurile uzuale de sprijin va aplica sprijin suplimentar întrebări și probleme care nu se califică pentru această remediere rapidă specifice. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale Microsoft Customer Service și asistență sau pentru a crea o cerere separată de serviciu, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Notă "Hotfix formularul „descărcare disponibilă afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., este pentru că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru acea limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să fie executați una dintre următoarele sisteme de operare:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Ferestre Vista Serviciu Pack 2 (SP2)
  • Ferestre a servi 2008
  • Ferestre a servi 2008 Serviciu Pack 2 (SP2)
Pentru mai multe informații despre cum se obține un Windows Vista service pack, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
935791Cum se obține ultimul pachet de service Windows Vista
Pentru mai multe informații despre cum se obține un Ferestre a servi 2008 serviciu pack, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
968849Cum se obține ultimul service pack pentru Windows Server 2008

Informațiile de registry

Pentru a utiliza această remediere rapidă în acest pachet, nu aveți pentru a face orice modificări în registry.

Cerință de repornire

Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Informații despre fișier

Versiunea în limba engleză (Statele Unite) a acestei remedieri rapide instalează fișierele care avea atribute care sunt listate în următoarele tabele. Datele și orele acestor fișiere sunt enumerate în timp Universal coordonat (TUC). Datele și orele pentru aceste fișiere de pe computerul local sunt afișate în timpul local împreună cu dumneavoastră curente prejudecată ora de vară (DST). În plus, datele și orele pot modifica când efectuați anumite operații cu fișierele.
Ferestre Vista și Ferestre a servi 2008 Fișier notele informative
Important Remedieri rapide Windows Vista și Ferestre a servi 2008 hotfixes sunt incluse în pachetele același. Cu toate acestea, numai "Windows Vista" este listat pe pagina de remediere rapidă cerere. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică una sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă care este listat sub "Windows Vista" pe pagina. Întotdeauna consultați secțiunea „Se aplică la ” articolele pentru a determina sistemul de operare reale, care se aplică fiecare remediere rapidă.
  • Fișierele care se aplică pentru un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și serviciul filiala (LDR, RDG) pot fi identificate prin examinarea numerele de versiune Fișier a?a cum se arată în tabelul următor.
    Reduceți tabelulMăriți tabelul
    VersiuneaProdusSR_LevelRamura de serviciu
    6.0.600 0. 20XXXWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 1. 22XXXFerestre Vista și Ferestre a servi 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22XXXFerestre Vista și Ferestre a servi 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 este integrată în versiunea lansată de Windows Server 2008. Prin urmare, RTM dosar de piatră de hotar se aplică numai la Windows Vista. Piatră de hotar RTM dosar au o 6.0.0000.XXXXX numărul de versiune.
  • MANIFEST fișierele (.manifest) și mama (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt enumerate separat în secțiunea "Informații fișier suplimentar pentru Ferestre a servi 2008 și Ferestre Vista". Fișiere mama și MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt extrem de importante pentru a menține starea de componentele actualizate. Fișierele catalog de securitate, pentru care atributele nu sunt listate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate sprijinite x 86-based versiuni de Ferestre a servi 2008 și Ferestre Vista
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Numele fișieruluiVersiunea fișieruluiDimensiunea fișieruluiDataTimpPlatforma
Vdsdyn.dll6.0.6001.22887507,90423-Mar-201114: 31x 86
Vdsbas.dll6.0.6001.22887152,06423-Mar-201114: 31x 86
Vdsbas.dll6.0.6002.22619152,06422-Mar-201115: 09x 86
VDS.exe6.0.6001.22887384,51223-Mar-201113: 01x 86
Vdsldr.exe6.0.6001.2288719,96823-Mar-201113: 01x 86
Vdsutil.dll6.0.6001.22887128,00023-Mar-201114: 31x 86
Vds_ps.dll6.0.6001.2288737,88823-Mar-201114: 31x 86
VDS.exe6.0.6002.22619386,04822-Mar-201113: 16x 86
Vdsldr.exe6.0.6002.2261919,96822-Mar-201113: 16x 86
Vdsutil.dll6.0.6002.22619128,00022-Mar-201115: 10x 86
Vds_ps.dll6.0.6002.2261937,88822-Mar-201115: 09x 86
Pentru toate acceptate versiunile 64-bază Ferestre a servi 2008 și Ferestre Vista x
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Numele fișieruluiVersiunea fișieruluiDimensiunea fișieruluiDataTimpPlatforma
Vdsdyn.dll6.0.6001.22887571,90423-Mar-201114: 55x 64
Vdsbas.dll6.0.6001.22887182,78423-Mar-201114: 55x 64
Vdsbas.dll6.0.6002.22619182,78422-Mar-201115: 23x 64
VDS.exe6.0.6001.22887454,65623-Mar-201113: 29x 64
Vdsldr.exe6.0.6001.2288722,52823-Mar-201113: 29x 64
Vdsutil.dll6.0.6001.22887157,69623-Mar-201114: 55x 64
Vds_ps.dll6.0.6001.2288797,28023-Mar-201114: 55x 64
VDS.exe6.0.6002.22619455,68022-Mar-201113: 43x 64
Vdsldr.exe6.0.6002.2261922,52822-Mar-201113: 43x 64
Vdsutil.dll6.0.6002.22619157,69622-Mar-201115: 23x 64
Vds_ps.dll6.0.6002.2261997,28022-Mar-201115: 23x 64
Vdsldr.exe6.0.6001.2288719,96823-Mar-201113: 01x 86
Vdsutil.dll6.0.6001.22887128,00023-Mar-201114: 31x 86
Vds_ps.dll6.0.6001.2288737,88823-Mar-201114: 31x 86
Vdsldr.exe6.0.6002.2261919,96822-Mar-201113: 16x 86
Vdsutil.dll6.0.6002.22619128,00022-Mar-201115: 10x 86
Vds_ps.dll6.0.6002.2261937,88822-Mar-201115: 09x 86
Vdsdyn.dll6.0.6001.22887507,90423-Mar-201114: 31x 86
Vdsbas.dll6.0.6001.22887152,06423-Mar-201114: 31x 86
Vdsbas.dll6.0.6002.22619152,06422-Mar-201115: 09x 86
Pentru toate sprijinite IA-64-based versiunile de Windows Server 2008
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Numele fișieruluiVersiunea fișieruluiDimensiunea fișieruluiDataTimpPlatforma
Vdsdyn.dll6.0.6001.22887902,65623-Mar-201114: 32IA-64
Vdsbas.dll6.0.6001.22887361,47223-Mar-201114: 32IA-64
Vdsbas.dll6.0.6002.22619361,47222-Mar-201115: 23IA-64
VDS.exe6.0.6001.22887848,89623-Mar-201113: 15IA-64
Vdsldr.exe6.0.6001.2288749,15223-Mar-201113: 14IA-64
Vdsutil.dll6.0.6001.22887338,94423-Mar-201114: 32IA-64
Vds_ps.dll6.0.6001.22887109,05623-Mar-201114: 32IA-64
VDS.exe6.0.6002.22619851,45622-Mar-201113: 54IA-64
Vdsldr.exe6.0.6002.2261949,15222-Mar-201113: 53IA-64
Vdsutil.dll6.0.6002.22619338,94422-Mar-201115: 23IA-64
Vds_ps.dll6.0.6002.22619109,05622-Mar-201115: 23IA-64
Vdsldr.exe6.0.6001.2288719,96823-Mar-201113: 01x 86
Vdsutil.dll6.0.6001.22887128,00023-Mar-201114: 31x 86
Vds_ps.dll6.0.6001.2288737,88823-Mar-201114: 31x 86
Vdsldr.exe6.0.6002.2261919,96822-Mar-201113: 16x 86
Vdsutil.dll6.0.6002.22619128,00022-Mar-201115: 10x 86
Vds_ps.dll6.0.6002.2261937,88822-Mar-201115: 09x 86
Vdsdyn.dll6.0.6001.22887507,90423-Mar-201114: 31x 86
Vdsbas.dll6.0.6001.22887152,06423-Mar-201114: 31x 86
Vdsbas.dll6.0.6002.22619152,06422-Mar-201115: 09x 86

STARE

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „se aplică la".

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Pentru mai multe informații despre instrumentul de linie de comandă VShadow, vizitați următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre instrumentul de linie de comandă VShadow
Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
948699Serviciul disc Virtual crashes atunci când încearcă să închidă pe un computer Windows Server 2003
Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
949001Virtual disc Service (VDS) pe un computer Windows Server 2003 experiențele o violare de acces, apoi VDS crashes atunci când serviciul încearcă să închidă
Pentru mai multe informații despre terminologia de actualizare software, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
824684Descrierea terminologie standard care este utilizat pentru a descrie actualizările software Microsoft

Informații fișier suplimentar

Informații fișier suplimentar pentru Windows Vista și pentru Windows Server 2008

Fi?ierele suplimentare pentru tot supported x 86-based versiunile de Windows Vista ?i Windows Server 2008
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Numele fișieruluiUpdate.mum
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului3,565
Data (UTC)24-Mar-2011
Ora (UTC)10: 35
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiX86_microsoft-Ferestre-v..Ice-dynamicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_5e3358f5c9f0a1fe.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului11,153
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 48
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiX86_microsoft-Ferestre-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_1d7fe6078d45e5d3.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului10,156
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 45
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiX86_microsoft-Ferestre-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_1fb409dd8a31a735.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului10,156
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 25
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiX86_microsoft-Ferestre-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_6b24ff5b1406b8fd.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului99,880
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 55
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiX86_microsoft-Ferestre-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_6d59233110f27a5f.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului99,880
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 32
PlatformaNu se aplică
Fi?ierele suplimentare pentru tot supported x 64-bază versiunile de Windows Vista ?i Windows Server 2008
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Numele fișieruluiAmd64_microsoft-windows-v..Ice-dynamicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_ba51f479824e1334.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului11,179
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)15: 09
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiAmd64_microsoft-windows-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_799e818b45a35709.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului10,178
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)15: 05
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiAmd64_microsoft-windows-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_7bd2a561428f186b.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului10,178
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 37
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiAmd64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_c7439adecc642a33.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului99,944
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)15: 15
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiAmd64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_c977beb4c94feb95.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului99,944
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 45
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiUpdate.mum
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului3,593
Data (UTC)24-Mar-2011
Ora (UTC)10: 35
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiWow64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_d198453100c4ec2e.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului98,595
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 38
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiWow64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_d3cc6906fdb0ad90.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului98,595
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 15
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiX86_microsoft-Ferestre-v..Ice-dynamicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_5e3358f5c9f0a1fe.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului11,153
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 48
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiX86_microsoft-Ferestre-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_1d7fe6078d45e5d3.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului10,156
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 45
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiX86_microsoft-Ferestre-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_1fb409dd8a31a735.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului10,156
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 25
PlatformaNu se aplică
Fi?ierele suplimentare pentru tot supported IA-64-based traducere de Ferestre a servi 2008
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Numele fișieruluiIa64_microsoft-windows-v..Ice-dynamicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_5e34fcebc9eeaafa.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului11,166
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 42
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiIa64_microsoft-windows-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_1d8189fd8d43eecf.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului10,167
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 41
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiIa64_microsoft-windows-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_1fb5add38a2fb031.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului10,167
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 31
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiIa64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_6b26a3511404c1f9.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului99,908
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 45
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiIa64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_6d5ac72710f0835b.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului99,908
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 35
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiUpdate.mum
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului2,748
Data (UTC)24-Mar-2011
Ora (UTC)10: 35
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiWow64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_d198453100c4ec2e.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului98,595
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 38
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiWow64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_d3cc6906fdb0ad90.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului98,595
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 15
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiX86_microsoft-Ferestre-v..Ice-dynamicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_5e3358f5c9f0a1fe.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului11,153
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 48
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiX86_microsoft-Ferestre-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_1d7fe6078d45e5d3.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului10,156
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14: 45
PlatformaNu se aplică
Numele fișieruluiX86_microsoft-Ferestre-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_1fb409dd8a31a735.manifest
Versiunea fișieruluiNu se aplică
Dimensiunea fișierului10,156
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15: 25
PlatformaNu se aplică

Proprietă?i

ID articol: 978897 - Ultima examinare: 18 noiembrie 2011 - Revizie: 1.0
SE APLICĂ LA:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Cuvinte cheie: 
kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver kbautohotfix kbfix kbexpertiseinter kbmt KB978897 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, nu de un traducător. Deoarece Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, toate articolele din Baza noastră de cunoștințe vor fi disponibile în limba dvs. nativă. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, precum în cazul în care un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. nativă. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nicio inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții săi. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol:978897

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com