볼륨을 타사 암호화 드라이버에 의해 암호화된 경우에도 Windows 7 Windows 2008 R2 볼륨을 액세스할 수 없습니다.

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현상

다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다:
  • Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 실행하는 컴퓨터가 있습니다.
  • 암호화 타사 드라이버를 사용하여 비시스템 볼륨에 암호화합니다.
  • 이 응용 프로그램은 타사 암호화 키가 구성됩니다.
이 시나리오에서 타사 암호화 키를 있지만 암호화된 볼륨에 액세스할 수 없습니다.

원인

BitLocker 드라이버 "초기화 실패" 상태로 내부 볼륨 컨텍스트의 상태를 잘못 인식하고 있기 때문에 이 문제가 발생합니다. 볼륨에 BitLocker 드라이버를 액세스할 수 없는 경우에 발생합니다 동작과 다음 STATUS_ACCESS_DENIED 오류 메시지가 나타납니다. 따라서 볼륨에 차단하도록 보낸 모든 I/O 요청에 잘못된 상태가 됩니다.

참고 이 핫픽스는 BitLocker 드라이버가 볼륨 컨텍스트 초기화를 STATUS_ACCESS_DENIED 오류가 발생한 후 다시 발생합니다. 이 문제는 볼륨에 액세스할 수 있습니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것입니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트가 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우에는 이 기술 자료 문서 위에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션. 이 섹션이 표시되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 구하려면 문의하십시오.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 문제에 대한 특정 이 핫픽스가 필요하지 않은 지원 비용이 적용됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 원하는 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용하려면 Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 컴퓨터에서 실행해야 합니다.

레지스트리 정보

이 핫픽스를 사용하기 위해 사용자가 레지스트리를 변경할 수 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 발표된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 날짜와 시간은 파일에 협정 세계시 (UTC) 에 나열됩니다. 날짜와 시간은 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일에 대한 현재 일광 절약 시간제 (DST) 바이어스 함께 현지 시간으로가 표시됩니다. 또한 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경됩니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2 파일 정보 참고
중요 Windows 7 핫픽스와 Windows Server 2008 R2 핫픽스 동일한 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스는 핫픽스 요청 페이지에서 두 운영 체제 아래에 나열되어 있습니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 요청 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 페이지에 나와 있는 핫픽스를 선택하십시오. 항상 각 핫픽스를 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 섹션을 참조하십시오.
  • MANIFEST 파일 (.manifest) 및 설치된 MUM 파일 (.mum) 각 환경에 맞는 "추가 파일 정보를 Windows Server 2008 R2 및 Windows 7" 섹션에 listed separately 있습니다. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지 관리하는 데 매우 중요합니다. 특성에 대한 나열되지 않은, 보안 카탈로그 파일, Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
지원되는 모든 x 86 기반 버전의 Windows 7
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파일 이름파일 버전파일 크기DATE시간platform
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,5842009-14-7월01: 17x86
Fvevol.sys6.1.7600.20667194,8162010-13-3월07: 12x86
지원되는 모든 x 64 기반 버전의 Windows 7과 Windows Server 2008 R2
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파일 이름파일 버전파일 크기DATE시간platform
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,1282009-14-7월01: 43x64
Fvevol.sys6.1.7600.20667223,2642010-13-3월07: 56x64
지원되는 모든 Windows Server 2008 R2 IA-64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기DATE시간platform
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,2482009-14-7월01: 52IA 64
Fvevol.sys6.1.7600.20667482,0402010-13-3월06: 38IA 64

해결 과정

이 문제를 해결하려면 BitLocker 드라이브 암호화 기능을 해제하십시오. 다음과 같이 하면 파일 경로를 확인할 수 있습니다:
  1. 시작, 제어판 을 클릭한 다음 BitLocker 드라이브 암호화 를 클릭하십시오.
  2. BitLocker 드라이브 암호화 기능을 해제하려면 볼륨을 BitLocker 드라이브 암호화 를 페이지에서 찾습니다. 그런 다음 BitLocker 기능을 해제 를 클릭하십시오.
  3. BitLocker 드라이브 암호화 사용 안 함 또는 필요할 때 볼륨을 해독어떤 수준의 암호 해독 작업을 원하는 대화 상자를 클릭하십시오.

현재 상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열된 제품에서 문제가 있음을 확인했습니다.

추가 정보

BitLocker 드라이브 암호화 기능에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft TechNet 웹 사이트를 방문하십시오.
Windows BitLocker Drive Encryption step-by-step guide
BitLocker Drive Encryption technical overview
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

추가 파일 정보

추가 파일 정보를 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2

추가 파일이 지원되는 모든 x 86 기반 버전의 Windows 7
표 축소표 확대
파일 이름Update.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기1,862
날짜 (UTC)2010-13-3월
시간 (UTC)12: 11
플랫폼해당 없음
파일 이름X86_0507b102943813b84927d9938f3955b4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20667_none_972a7b50a54fd0a0.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기714
날짜 (UTC)2010-13-3월
시간 (UTC)12: 11
플랫폼해당 없음
파일 이름X86_microsoft-창-s..tartup filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20667_none_2efc0ea25a4cd7f2.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기35,383
날짜 (UTC)2010-13-3월
시간 (UTC)12: 13
플랫폼해당 없음
추가 파일이 지원되는 모든 x 64 기반 버전의 Windows 7과 Windows Server 2008 R2
표 축소표 확대
파일 이름Amd64_5c349797d5bfbb7dec3e0132cb67c58c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20667_none_7996b40705a25b38.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기718
날짜 (UTC)2010-13-3월
시간 (UTC)12: 11
플랫폼해당 없음
파일 이름Amd64_microsoft-창-s..tartup filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20667_none_8b1aaa2612aa4928.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기35,387
날짜 (UTC)2010-13-3월
시간 (UTC)12: 15
플랫폼해당 없음
파일 이름Update.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기2,289
날짜 (UTC)2010-13-3월
시간 (UTC)12: 11
플랫폼해당 없음
IA-64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2 지원되는 모든 파일 추가
표 축소표 확대
파일 이름Ia64_73ce6ce4ba5901da46b366c71330858d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20667_none_0d2ebe40df86efc8.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기716
날짜 (UTC)2010-13-3월
시간 (UTC)12: 11
플랫폼해당 없음
파일 이름Ia64_microsoft-창-s..tartup filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20667_none_2efdb2985a4ae0ee.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기35,385
날짜 (UTC)2010-13-3월
시간 (UTC)12: 11
플랫폼해당 없음
파일 이름Update.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기1,447
날짜 (UTC)2010-13-3월
시간 (UTC)12: 11
플랫폼해당 없음

속성

기술 자료: 978898 - 마지막 검토: 2010년 4월 27일 화요일 - 수정: 2.0
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  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
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