Mensaje de error Stop cuando cambia el nombre de un archivo o carpeta mediante un DFS compartido la ruta de acceso en un equipo que ejecuta Windows Server 2003: "Stop 0 x 00000027 (RDR_FILE_SYSTEM) del código de error"

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Tiene un equipo que ejecuta Windows Server 2003.
  • Instalar a algunos controladores de minifiltro. Por ejemplo, instalar a cliente de Kaspersky Antivirus. Este programa instalará a un controlador de minifiltro automáticamente en el equipo.
  • Cambiar el nombre, un archivo o carpeta mediante una ruta compartida del sistema de archivos distribuido (DFS).
En este escenario, el equipo se reinicia automáticamente. Además, recibirá el siguiente mensaje de error Stop:

STOP: (0X000000027)parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)
RDR_FILE_SYSTEM (27)
Notas
  • Los parámetros en el mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.
  • No todos los mensajes de error "Stop 0 x 00000027" son causados por este problema.

Causa

Este problema se produce debido a un problema de la interacción entre el Administrador de filtros, el sistema de archivos distribuido (DFS), el proveedor de UNC múltiples (MUP) y el controlador de redirigir la unidad el almacenamiento en búfer subsistema (Rdbss.sys). El Administrador de filtros libera una estructura. Sin embargo, la longitud de esta estructura no se establece en cero por el MUP. Cuando el controlador Rdbss.sys intenta obtener acceso a esta estructura, el sistema activa el error de detención debido a un estado incoherente.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo en sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para descargar, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o cualquier solución de problemas es necesario, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Se aplicarán los costos de soporte técnico usuales a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2003 o un service pack de Windows XP Professional x 64 Edition, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2003

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza ciertas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2003
  • Además de los archivos que se muestran en estas tablas, esta revisión también instala un archivo de catálogo de seguridad asociado (KBnúmero.cat) que se ha firmado con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones 86 de Windows Server 2003 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Mup.sys5.2.3790.4651103,42418-Ene-201021: 37x 86
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2003 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Mup.sys5.2.3790.4651180,22420-Ene-201001: 53x 64
Para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2003
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Mup.sys5.2.3790.4651312,32020-Ene-201001: 52IA-64

Solución

Para evitar este problema, desinstale el software que instala a los controladores de minifiltro. Por ejemplo, puede desinstalar a Kaspersky Antivirus cliente.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 978972 - Última revisión: lunes, 09 de enero de 2012 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
Palabras clave: 
kbexpertiseinter kbprb kbsurveynew kbautohotfix kbqfe kbfix kbmt KB978972 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 978972

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