Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を開始した後に感嘆符 (!)、スマート カード リーダー デバイス マネージャーでデバイスの横に表示されます。

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文書番号: 978977
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目次

現象

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターにインストールされているスマート カード リーダーがあります。起動またはコンピューターを再起動すると、黄色の感嘆符 (!)、スマート カード リーダー デバイス マネージャーでデバイスの横に表示されます。デバイス マネージャーでスマート カード リーダーの詳細情報を表示すると、次のエラー メッセージ参照してください。
Windows は、このハードウェアのデバイス ドライバーを初期化できません。(コード 37)
さらに、次のイベントがシステム ログに記録されます。

ログ名: システム
ソース: マイクロソフトの Windows-DriverFrameworks-UserMode
作成日:日付>
イベント ID: 10114
タスクの種類: スタートアップ UMDF 反射器の
レベル: 情報
キーワード: (2)
ユーザー: システム
コンピューター:コンピューター>
説明:UMDF 反射器は、WUDFSvc サービスが見つからなかったために、起動を完了できませんでした。このサービスは、ポイントの Windows でデバイスを再開始する試行後起動中に開始可能性があります。

原因

この問題は、ユーザー モード ドライバー フレームワーク (UMDF) ドライバーで競合状態のため発生します。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 コンピューターを実行しなければなりません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを代わりにはなりません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (U. s.) バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。日付および時刻これらのファイルは、ローカル コンピューター、ローカル時刻を現在の夏時間 (DST) バイアスと共に表示されます。さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更できます。
Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要です 修正プログラムの Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 の修正プログラムの同じパッケージに含まれています。ただし、修正プログラム、修正プログラムの要求ページで両方のオペレーティング システムの下に一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用この修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2」ページに記載されている修正プログラムをオンにします。常に、[適用先] で、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定する記事を参照してください。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 各環境 別途記載 「追加のファイル情報は、Windows Server 2008 R2 および Windows 7」のセクションでします。Mum ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するためには非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルをマイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての Windows 7 の x86 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Driverframeworks usermode.ptxml該当なし1,8922009 の 7 月 13 日20: 49該当なし
Wudfcoinstaller.dll6.1.7600.1650439,93615-1 月-201019: 46x 86
Wudfhost.exe6.1.7600.16504197,63215-1 月-201019: 43x 86
Wudfpf.sys6.1.7600.1650493,69615-1 月-201007: 04x 86
Wudfplatform.dll6.1.7600.16504163,32815-1 月-201019: 46x 86
Wudfrd.sys6.1.7600.16504132,35215-1 月-201007: 04該当なし
Wudfsvc.dll6.1.7600.1650467,58415-1 月-201019: 46x 86
Wudfx.dll6.1.7600.16504573,44015-1 月-201019: 46x 86
Wudfx.mof該当なし36,7222009 の 7 月 13 日23: 50該当なし
Wudfxuninstall.mof該当なし5242009 の 6 月 10 日21: 48該当なし
Driverframeworks usermode.ptxml該当なし1,8922009 の 7 月 13 日20: 49該当なし
Wudfcoinstaller.dll6.1.7600.2061839,93615-1 月-201020: 06x 86
Wudfhost.exe6.1.7600.20618197,63215-1 月-201020: 02x 86
Wudfpf.sys6.1.7600.2061893,69615-1 月-201007: 12x 86
Wudfplatform.dll6.1.7600.20618163,32815-1 月-201020: 06x 86
Wudfrd.sys6.1.7600.20618132,35215-1 月-201007: 13該当なし
Wudfsvc.dll6.1.7600.2061867,58415-1 月-201020: 06x 86
Wudfx.dll6.1.7600.20618573,44015-1 月-201020: 06x 86
Wudfx.mof該当なし36,7222009 の 7 月 13 日23: 50該当なし
Wudfxuninstall.mof該当なし5242009 の 6 月 10 日21: 48該当なし
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の x64 ベース バージョン x
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Driverframeworks usermode.ptxml該当なし1,8922009 の 7 月 13 日20: 39該当なし
Wudfcoinstaller.dll6.1.7600.1650444,54415-1 月-201019: 55x64
Wudfhost.exe6.1.7600.16504228,86415-1 月-201019: 51x64
Wudfpf.sys6.1.7600.16504112,64015-1 月-201007: 32x64
Wudfplatform.dll6.1.7600.16504183,80815-1 月-201019: 55x64
Wudfrd.sys6.1.7600.16504172,54415-1 月-201007: 33x64
Wudfsvc.dll6.1.7600.1650478,84815-1 月-201019: 55x64
Wudfx.dll6.1.7600.16504687,61615-1 月-201019: 55x64
Wudfx.mof該当なし36,7222009 の 7 月 14 日00: 05該当なし
Wudfxuninstall.mof該当なし5242009 の 6 月 10 日21: 09該当なし
Driverframeworks usermode.ptxml該当なし1,8922009 の 7 月 13 日20: 39該当なし
Wudfcoinstaller.dll6.1.7600.2061844,54415-1 月-201020: 06x64
Wudfhost.exe6.1.7600.20618228,86415-1 月-201020: 02x64
Wudfpf.sys6.1.7600.20618112,64015-1 月-201007: 38x64
Wudfplatform.dll6.1.7600.20618183,80815-1 月-201020: 06x64
Wudfrd.sys6.1.7600.20618172,54415-1 月-201007: 38x64
Wudfsvc.dll6.1.7600.2061878,84815-1 月-201020: 06x64
Wudfx.dll6.1.7600.20618687,61615-1 月-201020: 06x64
Wudfx.mof該当なし36,7222009 の 7 月 14 日00: 05該当なし
Wudfxuninstall.mof該当なし5242009 の 6 月 10 日21: 09該当なし
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンの
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Driverframeworks usermode.ptxml該当なし1,8922009 の 7 月 13 日20: 40該当なし
Wudfcoinstaller.dll6.1.7600.1650481,92015-1 月-201009: 18IA-64
Wudfhost.exe6.1.7600.16504409,08815-1 月-201009: 11IA-64
Wudfpf.sys6.1.7600.16504203,77615-1 月-201006: 55IA-64
Wudfplatform.dll6.1.7600.16504326,14415-1 月-201009: 18IA-64
Wudfrd.sys6.1.7600.16504409,60015-1 月-201006: 56IA-64
Wudfsvc.dll6.1.7600.16504182,78415-1 月-201009: 18IA-64
Wudfx.dll6.1.7600.165041,202,68815-1 月-201009: 18IA-64
Wudfx.mof該当なし36,7222009 の 7 月 14 日00: 20該当なし
Wudfxuninstall.mof該当なし5242009 の 6 月 10 日21: 15該当なし
Driverframeworks usermode.ptxml該当なし1,8922009 の 7 月 13 日20: 40該当なし
Wudfcoinstaller.dll6.1.7600.2061881,92015-1 月-201009: 40IA-64
Wudfhost.exe6.1.7600.20618409,08815-1 月-201009: 32IA-64
Wudfpf.sys6.1.7600.20618203,77615-1 月-201006: 57IA-64
Wudfplatform.dll6.1.7600.20618326,14415-1 月-201009: 40IA-64
Wudfrd.sys6.1.7600.20618409,60015-1 月-201006: 58IA-64
Wudfsvc.dll6.1.7600.20618182,78415-1 月-201009: 40IA-64
Wudfx.dll6.1.7600.206181,202,68815-1 月-201009: 40IA-64
Wudfx.mof該当なし36,7222009 の 7 月 14 日00: 20該当なし
Wudfxuninstall.mof該当なし5242009 の 6 月 10 日21: 15該当なし

回避策

この問題を回避するには、コンピューターを再起動します。コンピューター上で ctrl キーと alt キーを押しを入力してログインし、+ Delete キー。

状況

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェアの更新の用語の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 は、追加のファイル情報

他のファイルをサポートされているすべての Windows 7 の x86 ベースのバージョン x
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Package_for_kb978977_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum該当なし1,43917-1 月-201018: 21該当なし
Package_for_kb978977_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum該当なし1,45817-1 月-201018: 21該当なし
更新 bf.mum該当なし1,43717-1 月-201018: 21該当なし
X86_microsoft-windows-d..フレームワーク ・ usermode_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_9d3d699156572cd2.manifest該当なし67,99215-1 月-201020: 20該当なし
X86_microsoft-windows-d..フレームワーク ・ usermode_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_9dc037986f794de9.manifest該当なし67,99215-1 月-201020: 53該当なし
他のファイルをすべてサポート x 64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Amd64_microsoft-windows-d..フレームワーク ・ usermode_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_f95c05150eb49e08.manifest該当なし67,99615-1 月-201020: 53該当なし
Amd64_microsoft-windows-d..フレームワーク ・ usermode_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_f9ded31c27d6bf1f.manifest該当なし67,99615-1 月-201021: 04該当なし
Package_for_kb978977_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum該当なし1,66517-1 月-201018: 21該当なし
Package_for_kb978977_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum該当なし1,68817-1 月-201018: 21該当なし
更新 bf.mum該当なし1,66317-1 月-201018: 21該当なし
IA x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 のすべての他のファイルをサポート
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Ia64_microsoft-windows-d..フレームワーク ・ usermode_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_9d3f0d87565535ce.manifest該当なし67,99415-1 月-201020: 45該当なし
Ia64_microsoft-windows-d..フレームワーク ・ usermode_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_9dc1db8e6f7756e5.manifest該当なし67,99415-1 月-201020: 56該当なし
Package_for_kb978977_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum該当なし1,66017-1 月-201018: 21該当なし
Package_for_kb978977_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum該当なし1,68317-1 月-201018: 21該当なし
更新 bf.mum該当なし1,65817-1 月-201018: 21該当なし

プロパティ

文書番号: 978977 - 最終更新日: 2011年8月15日 - リビジョン: 3.0
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbexpertiseadvanced kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB978977 KbMtja
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英語版 KB:978977
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