驚嘆號 (!) 可能會顯示智慧卡讀取裝置在 [裝置管理員] 旁,在您啟動 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 後

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 978977 - 檢視此文章適用的產品。
全部展開 | 全部摺疊

在此頁中

徵狀

您必須執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦上安裝的智慧卡讀取裝置。啟動或重新啟動電腦之後,黃色的驚嘆號 (!) 可能會顯示智慧卡讀取裝置在 [裝置管理員] 旁邊。如果您檢視智慧卡讀取器在 「 裝置管理員 」 中的詳細的資訊,您會看到下列錯誤訊息:
Windows 無法初始化這個硬體裝置驅動程式。(程式碼 37)
此外,系統記錄檔中記錄下列事件:

記錄檔名稱: 系統
來源: Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode
日期: <date>
事件識別碼: 10114
工作類別: UMDF 反映程式啟動
層級: 資訊
關鍵字: (2)。
使用者: SYSTEM
電腦: <computer >
描述: 此 UMDF 反映程式無法完成啟動,因為找不到 WUDFSvc 服務。 可能會在稍後的點 Windows 會嘗試重新啟動裝置的開機期間啟動此服務。

發生的原因

這個問題發生,因為在使用者模式驅動程式架構 (UMDF) 驅動程式中的競爭情形。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 必須執行您的電腦。

重新啟動需求

您可能必須套用此 Hotfix 之後重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文 (美國) 版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期及這些檔案的時間會列出在定位國際時間 (UTC)。日期和本機電腦上這些檔案的時間,顯示以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 偏差。此外,日期和時間可能會執行時變更您在檔案上的某些作業。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊筆記
重要Windows 7 Hotfix 與 「 Windows Server 2008 R2 Hotfix 隨附在同一個套件中。不過,Hotfix 要求] 頁面中的 Hotfix 會列在這兩個作業系統下。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,選取列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 Hotfix。永遠請參考 < 適用於 > 一節來判斷每個 Hotfix 會套用到的實際作業系統的文件中。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 和 [MUM (.mum) 安裝檔案的每個環境都是"其他檔案資訊的 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 」 一節中 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是非常重要維護更新的元件狀態。安全性類別目錄檔案的屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x x86 版本的 Windows 7
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Driverframeworks usermode.ptxml不適用1,89213-Jul-200920: 49不適用
Wudfcoinstaller.dll6.1.7600.1650439,93615-Jan-201019: 46x86
Wudfhost.exe6.1.7600.16504197,63215-Jan-201019: 43x86
Wudfpf.sys6.1.7600.1650493,69615-Jan-201007: 04x86
Wudfplatform.dll6.1.7600.16504163,32815-Jan-201019: 46x86
Wudfrd.sys6.1.7600.16504132,35215-Jan-201007: 04不適用
Wudfsvc.dll6.1.7600.1650467,58415-Jan-201019: 46x86
Wudfx.dll6.1.7600.16504573,44015-Jan-201019: 46x86
Wudfx.mof不適用36,72213-Jul-200923: 50不適用
Wudfxuninstall.mof不適用52410-Jun-200921: 48不適用
Driverframeworks usermode.ptxml不適用1,89213-Jul-200920: 49不適用
Wudfcoinstaller.dll6.1.7600.2061839,93615-Jan-201020: 06x86
Wudfhost.exe6.1.7600.20618197,63215-Jan-201020: 02x86
Wudfpf.sys6.1.7600.2061893,69615-Jan-201007: 12x86
Wudfplatform.dll6.1.7600.20618163,32815-Jan-201020: 06x86
Wudfrd.sys6.1.7600.20618132,35215-Jan-201007: 13不適用
Wudfsvc.dll6.1.7600.2061867,58415-Jan-201020: 06x86
Wudfx.dll6.1.7600.20618573,44015-Jan-201020: 06x86
Wudfx.mof不適用36,72213-Jul-200923: 50不適用
Wudfxuninstall.mof不適用52410-Jun-200921: 48不適用
所有支援 x x64 為主的版本和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Driverframeworks usermode.ptxml不適用1,89213-Jul-200920: 39不適用
Wudfcoinstaller.dll6.1.7600.1650444,54415-Jan-201019: 55x64
Wudfhost.exe6.1.7600.16504228,86415-Jan-201019: 51x64
Wudfpf.sys6.1.7600.16504112,64015-Jan-201007: 32x64
Wudfplatform.dll6.1.7600.16504183,80815-Jan-201019: 55x64
Wudfrd.sys6.1.7600.16504172,54415-Jan-201007: 33x64
Wudfsvc.dll6.1.7600.1650478,84815-Jan-201019: 55x64
Wudfx.dll6.1.7600.16504687,61615-Jan-201019: 55x64
Wudfx.mof不適用36,72214-Jul-200900: 05不適用
Wudfxuninstall.mof不適用52410-Jun-200921: 09不適用
Driverframeworks usermode.ptxml不適用1,89213-Jul-200920: 39不適用
Wudfcoinstaller.dll6.1.7600.2061844,54415-Jan-201020: 06x64
Wudfhost.exe6.1.7600.20618228,86415-Jan-201020: 02x64
Wudfpf.sys6.1.7600.20618112,64015-Jan-201007: 38x64
Wudfplatform.dll6.1.7600.20618183,80815-Jan-201020: 06x64
Wudfrd.sys6.1.7600.20618172,54415-Jan-201007: 38x64
Wudfsvc.dll6.1.7600.2061878,84815-Jan-201020: 06x64
Wudfx.dll6.1.7600.20618687,61615-Jan-201020: 06x64
Wudfx.mof不適用36,72214-Jul-200900: 05不適用
Wudfxuninstall.mof不適用52410-Jun-200921: 09不適用
所有支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 R2 的版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Driverframeworks usermode.ptxml不適用1,89213-Jul-200920: 40不適用
Wudfcoinstaller.dll6.1.7600.1650481,92015-Jan-201009: 18IA 64
Wudfhost.exe6.1.7600.16504409,08815-Jan-201009: 11IA 64
Wudfpf.sys6.1.7600.16504203,77615-Jan-201006: 55IA 64
Wudfplatform.dll6.1.7600.16504326,14415-Jan-201009: 18IA 64
Wudfrd.sys6.1.7600.16504409,60015-Jan-201006: 56IA 64
Wudfsvc.dll6.1.7600.16504182,78415-Jan-201009: 18IA 64
Wudfx.dll6.1.7600.165041,202,68815-Jan-201009: 18IA 64
Wudfx.mof不適用36,72214-Jul-200900: 20不適用
Wudfxuninstall.mof不適用52410-Jun-200921: 15不適用
Driverframeworks usermode.ptxml不適用1,89213-Jul-200920: 40不適用
Wudfcoinstaller.dll6.1.7600.2061881,92015-Jan-201009: 40IA 64
Wudfhost.exe6.1.7600.20618409,08815-Jan-201009: 32IA 64
Wudfpf.sys6.1.7600.20618203,77615-Jan-201006: 57IA 64
Wudfplatform.dll6.1.7600.20618326,14415-Jan-201009: 40IA 64
Wudfrd.sys6.1.7600.20618409,60015-Jan-201006: 58IA 64
Wudfsvc.dll6.1.7600.20618182,78415-Jan-201009: 40IA 64
Wudfx.dll6.1.7600.206181,202,68815-Jan-201009: 40IA 64
Wudfx.mof不適用36,72214-Jul-200900: 20不適用
Wudfxuninstall.mof不適用52410-Jun-200921: 15不適用

其他可行方案

如果要解決這個問題,重新啟動電腦。 然後再登入電腦透過輸入 Ctrl + Alt + Delete 鍵。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x86 版本的 Windows 7
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Package_for_kb978977_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum不適用1,43917-Jan-201018: 21不適用
Package_for_kb978977_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum不適用1,45817-Jan-201018: 21不適用
更新 Bf.mum不適用1,43717-Jan-201018: 21不適用
X86_microsoft 視窗 d...架構 usermode_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_9d3d699156572cd2.manifest不適用67,99215-Jan-201020: 20不適用
X86_microsoft 視窗 d...架構 usermode_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_9dc037986f794de9.manifest不適用67,99215-Jan-201020: 53不適用
所有支援的其他檔案 x x64 為主的版本和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Amd64_microsoft 視窗 d...架構 usermode_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_f95c05150eb49e08.manifest不適用67,99615-Jan-201020: 53不適用
Amd64_microsoft 視窗 d...架構 usermode_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_f9ded31c27d6bf1f.manifest不適用67,99615-Jan-201021: 04不適用
Package_for_kb978977_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum不適用1,66517-Jan-201018: 21不適用
Package_for_kb978977_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum不適用1,68817-Jan-201018: 21不適用
更新 Bf.mum不適用1,66317-Jan-201018: 21不適用
對於所有其他檔案支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 R2 的版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ia64_microsoft 視窗 d...架構 usermode_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_9d3f0d87565535ce.manifest不適用67,99415-Jan-201020: 45不適用
Ia64_microsoft 視窗 d...架構 usermode_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_9dc1db8e6f7756e5.manifest不適用67,99415-Jan-201020: 56不適用
Package_for_kb978977_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum不適用1,66017-Jan-201018: 21不適用
Package_for_kb978977_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum不適用1,68317-Jan-201018: 21不適用
更新 Bf.mum不適用1,65817-Jan-201018: 21不適用

屬性

文章編號: 978977 - 上次校閱: 2010年3月19日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
關鍵字:?
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbbug kbfix KB978977 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:978977
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com