Mensagem de erro ao executar um relatório que contém vários parâmetros no Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Operation possui tempo limite"

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Sintomas

Considere o cenário a seguir. Executar um relatório no Microsoft Dynamics CRM 4.0. O relatório contém vários parâmetros. Nesse cenário, você receber a seguinte mensagem de erro após 30 segundos:
A operação tem tempo limite.

Causa

Esse problema ocorre porque os dados contidos nos parâmetros de relatório não podem ser preenchidos dentro de 30 segundos.

Resolução

Importante Nesta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows


Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualizações cumulativas mais recente do Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
949256Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0
Depois de instalar esse hotfix, você deve alterar o valor de DWORD NormalTimeout no servidor do Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedit e, em seguida, clique em OK.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
  3. Clique com o botão direito do mouse NormalTimeout e, em seguida, clique em Modificar.

    Observação: Por padrão, o valor NormalTimeout é 300.000 milissegundos.
  4. Na caixa dados do valor, digite um valor maior que o valor contido na caixa e, em seguida, clique em OK.
  5. No menu arquivo, clique em Sair.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Propriedades

ID do artigo: 979052 - Última revisão: terça-feira, 12 de janeiro de 2010 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe KB979052 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 979052

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