執行大型的應用程式時執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦變得沒有回應

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徵狀

您有執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦。您在執行大型的應用程式時,電腦停止回應一些時間。電腦可能停止回應針對幾分鐘的時間或數個小時。

當應用程式清除至磁碟區的許多網頁時,就會發生這個問題。 已排清的網頁數來決定的電腦沒有回應的時間長度。

附註大型應用程式的範例包括電子郵件伺服器應用程式和資料庫伺服器應用程式。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix 您必須執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 在電腦上。

重新啟動需求

您可能必須套用此 Hotfix 之後重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期及這些檔案的時間會列出在定位國際時間 (UTC)。日期和本機電腦上這些檔案的時間,顯示以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 偏差。此外,日期和時間可能會執行時變更您在檔案上的某些作業。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊筆記
重要Windows 7 Hotfix 與 「 Windows Server 2008 R2 Hotfix 隨附在同一個套件中。不過,Hotfix 要求] 頁面中的 Hotfix 會列在這兩個作業系統下。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,選取列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 Hotfix。永遠請參考 < 適用於 > 一節來判斷每個 Hotfix 會套用到的實際作業系統的文件中。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 和 [MUM (.mum) 安裝檔案的每個環境都是"其他檔案資訊的 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 」 一節中 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是非常重要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案的屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x x86 版本的 Windows 7
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.206423,954,06412-Feb-201020: 19不適用
Ntoskrnl.exe6.1.7600.206423,899,78412-Feb-201020: 19不適用
所有支援 x x64 為主的版本和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ntoskrnl.exe6.1.7600.206425,485,45612-Feb-201009: 55x64
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.206423,954,06412-Feb-201020: 19不適用
Ntoskrnl.exe6.1.7600.206423,899,78412-Feb-201020: 19不適用
所有支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 R2 的版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ntoskrnl.exe6.1.7600.2064211,118,98412-Feb-201008: 31IA 64
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.206423,954,06412-Feb-201020: 19不適用
Ntoskrnl.exe6.1.7600.206423,899,78412-Feb-201020: 19不適用

其他可行方案

對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的因應措施

如果要解決這個問題,設定 [應用程式更頻繁地排清資料]。這種行為會讓應用程式在每個排清作業較少資料排清。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
974609隨機執行 Windows Server 2008 的電腦時執行大型的應用程式停止回應
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x86 版本的 Windows 7
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檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,674
日期 (UTC)12-Feb-2010
時間 (UTC)22: 29
平台不適用
檔案名稱X86_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_4500d9acf02b57a2.manifest
檔案版本不適用
檔案大小697
日期 (UTC)12-Feb-2010
時間 (UTC)22: 29
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-視窗-作業系統-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest
檔案版本不適用
檔案大小16,151
日期 (UTC)12-Feb-2010
時間 (UTC)20: 50
平台不適用
所有支援的其他檔案 x x64 為主的版本和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7
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檔案名稱Amd64_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_a11f7530a888c8d8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小699
日期 (UTC)12-Feb-2010
時間 (UTC)22: 29
平台不適用
檔案名稱Amd64_efd366d7f31ef42cf166d0ce824818f0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_e4ac2bd4c3ea0608.manifest
檔案版本不適用
檔案大小701
日期 (UTC)12-Feb-2010
時間 (UTC)22: 29
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-視窗-作業系統-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_c8d732b0e6d3f75e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小15,291
日期 (UTC)12-Feb-2010
時間 (UTC)21: 17
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,906
日期 (UTC)12-Feb-2010
時間 (UTC)22: 29
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-視窗-作業系統-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest
檔案版本不適用
檔案大小16,151
日期 (UTC)12-Feb-2010
時間 (UTC)20: 50
平台不適用
對於所有其他檔案支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 R2 的版本
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檔案名稱Ia64_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_45027da2f029609e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小698
日期 (UTC)12-Feb-2010
時間 (UTC)22: 29
平台不適用
檔案名稱Ia64_aaa08ed3f0f28934256c3180a4cb1fa2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_f3801388a4f726aa.manifest
檔案版本不適用
檔案大小699
日期 (UTC)12-Feb-2010
時間 (UTC)22: 29
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-視窗-作業系統-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cba3b232e748f24.manifest
檔案版本不適用
檔案大小15,289
日期 (UTC)12-Feb-2010
時間 (UTC)21: 17
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,684
日期 (UTC)12-Feb-2010
時間 (UTC)22: 29
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-視窗-作業系統-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest
檔案版本不適用
檔案大小16,151
日期 (UTC)12-Feb-2010
時間 (UTC)20: 50
平台不適用

屬性

文章編號: 979149 - 上次校閱: 2010年4月14日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
關鍵字:?
kbmt kbexpertiseadvanced kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbfix KB979149 KbMtzh
機器翻譯
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