Muitas páginas são impressos quando tenta imprimir uma folha de cálculo do Excel, utilizando uma impressora redireccionada se for utilizada a funcionalidade Terminal Services Easy imprimir

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Instalar a função de ' Serviços de terminal ' num computador que esteja a executar o Windows Server 2008.
  • Um computador cliente torna uma sessão do servidor de terminais para o servidor de terminais. O computador cliente redirecciona uma impressora para a sessão do servidor de terminais utilizando a funcionalidade Terminal Service a impressão fácil.
  • Utilizar a impressora redireccionada para imprimir uma folha de cálculo do Microsoft Office Excel. A propriedade de largura e altura da propriedade da folha de cálculo estão definidas para o valor de 1 página.

    Nota É possível localizar as listas pendentes para a propriedade largura e para a propriedade altura no separador Esquema de página.
Neste cenário, o dimensionamento da impressão está incorrecto. Além disso, muitas das páginas que têm apenas uma única célula da folha de cálculo podem ser impressos.

Para mais informações sobre a funcionalidade de impressão fácil do serviço de terminal, consulte a secção More information.

Causa

Este problema ocorre porque o controlador do serviço de terminal a impressão fácil passa o sinalizador DM_SCALE para o Excel incorrectamente. Este comportamento faz com que o Excel basear-se nas informações dimensionamento incorrectas no controlador de impressão fácil do serviço de terminal. Por conseguinte, a escala da impressão é incorrecta.

Nota O controlador de impressão fácil do serviço de terminal não suporta o sinalizador DM_SCALE.

Resolução

Informações sobre a correcção

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos.

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Informações de registo

Para utilizar a correcção deste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e as horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local juntamente com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informação de ficheiros do Windows Server 2008
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SP n) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão dos ficheiros, conforme mostrado na seguinte tabela.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.0.600 1. 22xxxWindows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão original do Windows Server 2008. Por conseguinte, os ficheiros da especificação RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista. Os ficheiros da especificação RTM possuem um número de versão 6.0.0000. xxxxxx número da versão.
  • Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e o MUM (.mum) instalados em cada ambiente é listed separately na secção "Informações para o Windows Server 2008 de ficheiro adicionais". Ficheiros MUM e ficheiros MANIFEST e os ficheiros de catálogo (.cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas x 86-based versões do Windows Server 2008
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRamo de serviço
Tsprint datafile.datNão aplicável38901-Abr-200918: 55Não aplicávelX86_TSP
Tsprint pipelineconfig.xmlNão aplicável27501-Abr-200918: 55Não aplicávelX86_TSP
Tsprint.infNão aplicável4.70008-Jan-201014: 35Não aplicávelX86_TSP
Tsprint.dll6.0.6001.22600164,35208-Jan-201017: 19x 86X86_TSP
Tsprint datafile.datNão aplicável38903-Abr-200920: 45Não aplicávelX86_TSP
Tsprint pipelineconfig.xmlNão aplicável27503-Abr-200920: 45Não aplicávelX86_TSP
Tsprint.infNão aplicável4.70008-Jan-201014: 32Não aplicávelX86_TSP
Tsprint.dll6.0.6002.22306164,35208-Jan-201017: 03x 86X86_TSP
Para todas as suportadas x 64 versões do Windows Server 2008
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRamo de serviço
Tsprint datafile.datNão aplicável38901-Abr-200915: 57Não aplicávelAMD64_TSP
Tsprint pipelineconfig.xmlNão aplicável27501-Abr-200915: 57Não aplicávelAMD64_TSP
Tsprint.infNão aplicável4.70008-Jan-201014: 35Não aplicávelAMD64_TSP
Tsprint.dll6.0.6001.22600166,91208-Jan-201017: 43x 64AMD64_TSP
Tsprint datafile.datNão aplicável38903-Abr-200920: 41Não aplicávelAMD64_TSP
Tsprint pipelineconfig.xmlNão aplicável27503-Abr-200920: 41Não aplicávelAMD64_TSP
Tsprint.infNão aplicável4.70008-Jan-201014: 31Não aplicávelAMD64_TSP
Tsprint.dll6.0.6002.22306166,91208-Jan-201017: 17x 64AMD64_TSP
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 suportadas
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRamo de serviço
Tsprint datafile.datNão aplicável38901-Abr-200915: 57Não aplicávelAMD64_TSP
Tsprint pipelineconfig.xmlNão aplicável27501-Abr-200915: 57Não aplicávelAMD64_TSP
Tsprint.infNão aplicável4.70008-Jan-201014: 35Não aplicávelAMD64_TSP
Tsprint.dll6.0.6001.22600166,91208-Jan-201017: 43x 64AMD64_TSP
Tsprint datafile.datNão aplicável38903-Abr-200920: 41Não aplicávelAMD64_TSP
Tsprint pipelineconfig.xmlNão aplicável27503-Abr-200920: 41Não aplicávelAMD64_TSP
Tsprint.infNão aplicável4.70008-Jan-201014: 31Não aplicávelAMD64_TSP
Tsprint.dll6.0.6002.22306166,91208-Jan-201017: 17x 64AMD64_TSP

Como contornar

Solução para o Windows Server 2008

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos:
  • Não utilize a funcionalidade de redireccionamento de impressão fácil dos serviços de terminal. Pode instalar um controlador de impressora necessária no servidor de terminais e, em seguida, imprimir uma folha de cálculo do Excel utilizando essa impressora.
  • Utilize uma impressora do Windows de documentos XPS ou uma impressora PDF para imprimir a folha de cálculo do Excel para um ficheiro. Em seguida, abrir e imprimir este ficheiro.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a funcionalidade de impressão fácil dos serviços de terminal, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Information about the Terminal Service printing
Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas x 86-based versões do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Update.mumNão aplicável1,56610-Jan-201007: 48Não aplicável
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c7f8e575e6cea44.manifestNão aplicável7,01109-Jan-201019: 39Não aplicável
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6c01fb5b8dd772.manifestNão aplicável7,01109-Jan-201019: 35Não aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas x 64 versões do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_c89e29db16ca5b7a.manifestNão aplicável7,03909-Jan-201019: 36Não aplicável
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_ca8a9d7f13eb48a8.manifestNão aplicável7,03909-Jan-201018: 50Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,57610-Jan-201007: 48Não aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 suportadas
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c81324d5e6af340.manifestNão aplicável7,02409-Jan-201019: 30Não aplicável
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6da5f15b8be06e.manifestNão aplicável7,02409-Jan-201019: 10Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,57010-Jan-201007: 48Não aplicável

Propriedades

Artigo: 979163 - Última revisão: 9 de fevereiro de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
Palavras-chave: 
kbmt kbfix kbhotfixserver kbqfe kbautohotfix kbsurveynew kbprb KB979163 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 979163

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