Artigo: 979175 - Última revisão: terça-feira, 27 de Dezembro de 2011 - Revisão: 1.0

Algumas mensagens de email esteja travadas em um ambiente de Exchange Server

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Sintomas

Em um ambiente de Microsoft Exchange Server, algumas mensagens de email ficam presas em uma fila de entrega remota indo para outro servidor Exchange. Se você abrir o Visualizador de filas ferramenta a partir de Caixa de ferramentas nó de Console de Gerenciamento do Exchange, o Último erro campo exibe a seguinte mensagem de erro:
Endereço IP de destino principal de 451 4.4.0 respondido com: "451 5.7.3 não é possível obter autenticação Exchange Server". Tentativa de failover para um host alternativo, mas que não teve êxito. Ou não existem hosts alternativos, ou entrega falhou a todos os hosts alternativos.
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Causa

Esse problema ocorre porque o Exchange server não poderão autenticar com o servidor Exchange remoto. Autenticação é necessária para servidores do Exchange rotear mensagens de email internos entre eles.

Quando a conexão com outro servidor Exchange, o servidor de envio tenta usar o comando X-EXPS para autenticar. Essa falha pode ocorrer se o servidor remoto não permite que o comando, ou se um firewall está impedindo a autenticação.
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Resolução

Para resolver esse problema, todos os conectores que recebem mensagens de email interno deve ter autenticação do Exchange habilitado de recebimento.

Observação Se houver um firewall localizado entre os dois servidores, os verbos de SMTP estendido ANONYMOUSTLS-X, X-EXPS e GSSAPI devem ser capaz de passar.
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Para Microsoft Exchange Server de 2007 ou 2010 de Microsoft Exchange Server de servidores remotos:

  1. Iniciar De Console de Gerenciamento do Exchange.
  2. Expanda Configuração do servidor e, em seguida, clique em Transporte de Hub.
  3. Clique no Conectores de recebimento guia.
  4. Localize a troca remota servidor conector de recebimento que é a tentativa de mensagem de email seja enviado ao.

    Observação Para determinar isso, você pode examinar a enviar logs de protocolo (http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997624.aspx) do que a mensagem de email está preso no servidor.
  5. O conector de recebimento com o botão direito e, em seguida, clique em Propriedades.

    ObservaçãoIsso é normalmente o Padrão nome_do_servidor receba o conector para o Exchange server remoto, a menos que as modificações foram feitas. Se você não tiver certeza de qual connector é usado, receber os logs de protocolo (http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997624.aspx) mostra o conector de recebimento que é usado.
  6. Sobre o Autenticação guia, certifique-se de que o Autenticação de Exchange Server a caixa de seleção está marcada.
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Para servidores de controles remotos de 2003 do Microsoft Exchange Server:

  1. Iniciar Gerenciamento de sistema do Exchange.
  2. Expanda o Servidores recipiente.
  3. Sob o servidor Exchange remoto problemático, localize o Protocolos recipiente.
  4. Expanda o Protocolos recipiente, com o botão direito SMTP.
  5. Com o botão direito Servidor Virtual SMTP padrão e, em seguida, clique em Propriedades.
  6. Clique no Acesso guia e clique Autenticação.
  7. Certifique-se de que o Autenticação integrada do Windows a caixa de seleção está marcada.
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Mais Informação

Uma maneira alternativa para identificar possíveis problemático conectores de recebimento usando o Shell de gerenciamento do Exchange, se o tipo de fila de entrega for SmtpRelayToRemoteAdSite. Para fazer isso, execute os seguintes comandos de shell:
$remotesite = (get-queue | onde {$_.Último_erro-como "4.4.0* 451"}).NextHopDomain

Get-exchangeserver | onde {$ _.site-como ' *'+ remotesite$} | Get-transportserver | Get-ReceiveConnector | onde {$_.Ligações-como ' *: 25 *'} | onde {$_.AuthMechanism-notlike ' * Exchange *'}
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbemail kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kbmt KB979175 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 979175  (http://support.microsoft.com/kb/979175/en-us/ )
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