L'utilisation de la mémoire pour le processus CSRSS.exe continue d'augmenter si une lettre de lecteur est fréquemment modifiée

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Sommaire

Symptômes

L'utilisation de mémoire par le processus CSRSS.exe continue d'augmenter si une lettre de lecteur est fréquemment modifiée sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Vista.

En outre, vous rencontrer un ou plusieurs des symptômes suivants :
  • Les journaux de l'Analyseur de performances indiquent que le compteur octets privés pour le processus CSRSS.exe continue d'augmenter.
  • Les performances de l'ordinateur sont médiocre ou l'ordinateur cesse de répondre. Pour restaurer à partir de ce problème, vous devez redémarrer l'ordinateur.

Cause

Lorsqu'une lettre de lecteur qui est liée à un mappage de lecteur réseau, dans un montage de volume local ou sur un volume local démonter est modifiée, un nouveau thread démarre dans le processus CSRSS.exe. Ce thread envoie une diffusion une lettre de lecteur pour un lecteur a changé. Une fois qu'il envoie la diffusion, ce thread s'arrête. Toutefois, certains mémoire allouée n'est pas libéré lorsque le thread s'arrête. Par conséquent, vous rencontrer le problème décrit dans la section «Symptômes» lorsque la lettre de lecteur est fréquemment modifiée.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, votre ordinateur doit exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
935791Comment faire pour obtenir la dernière pack de service Windows Vista
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
968849Comment faire pour obtenir le pack de service plus récent pour Windows Server 2008

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations de fichier

La version anglais (États-Unis) de ce correctif installe des fichiers dont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre POLARISATION heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Important Correctifs de Windows Vista et les correctifs de Windows Server 2008 sont inclus dans les packages. Cependant, seuls «Windows Vista» est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs s'applique aux moins l'un des deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif figurant sous «Windows Vista» dans la page. Reportez-vous toujours à la section "S'applique À" dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.
  • Peuvent identifier les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SP n) et (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
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    VersionProduitSR_LevelDossier
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 est intégré dans la version de Windows Server 2008. Par conséquent, les fichiers jalon RTM s'appliquent uniquement à Windows Vista. Les fichiers jalon RTM présentent le numéro de version 6.0.0000. numéro de version de xxxxxx.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately dans la section «Informations sur Windows Server 2008 et Windows Vista des fichiers supplémentaires». Fichiers MUM et fichiers MANIFEST et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement important pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés à l'aide d'une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions 86 de Windows Server 2008 et Windows Vista x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Basesrv.dll6.0.6001.2260568,09613-Jan-201018 : 51x 86
Basesrv.dll6.0.6002.2231168,09613-Jan-201017 : 48x 86
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Basesrv.dll6.0.6001.2260580,38413-Jan-201018 : 33x 64
Basesrv.dll6.0.6002.2231180,38413-Jan-201017 : 50x 64
Pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 prises en charge

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Basesrv.dll6.0.6001.22605193,02413-Jan-201018 : 05IA-64
Basesrv.dll6.0.6002.22311193,02413-Jan-201017 : 39IA-64

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
936087Une fuite de handles se produit dans Windows Server 2003 lorsqu'une application fréquemment mappe et unmaps lecteurs partagés
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 les versions de Windows Vista et Windows Server 2008

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
X86_22add46c6b596af587be4ffc5f319042_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_46ac6dc422609363.manifestNon applicable69515-Jan-201011 : 32Non applicable
X86_e07981558bf8862f7ee86ab928cddb4c_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_164828daef52ffb4.manifestNon applicable69515-Jan-201011 : 32Non applicable
X86_microsoft fenêtres basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_0d599290fcd3de10.manifestNon applicable3,72113-Jan-201023 : 18Non applicable
X86_microsoft fenêtres basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_0f313364fa05e9c9.manifestNon applicable3,72113-Jan-201022 : 44Non applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Vista et Windows Server 2008 x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_96e3d70ca9d279dfdd586a0daeb5dc98_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_0d118eb09010b8d5.manifestNon applicable1,04015-Jan-201011 : 32Non applicable
Amd64_a1d20dbbf1cc524e13ce3045fe875119_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_6619d8f8cac6bdaa.manifestNon applicable69915-Jan-201011 : 32Non applicable
Amd64_e968ea7c4801546aa459f5321b564dc8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_3419756c244911cb.manifestNon applicable1,04015-Jan-201011 : 32Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_69782e14b5314f46.manifestNon applicable3,72913-Jan-201022 : 59Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_6b4fcee8b2635aff.manifestNon applicable3,72913-Jan-201022 : 41Non applicable
Wow64_microsoft fenêtres basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_73ccd866e9921141.manifestNon applicable2,15013-Jan-201023 : 07Non applicable
Wow64_microsoft basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_75a4793ae6c41cfa.manifest - windows -Non applicable2,15013-Jan-201022 : 34Non applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ia64_45a9823b4dca1e1eaa3dfc264e2858ca_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_984dada58eee5c1c.manifestNon applicable1,03815-Jan-201011 : 32Non applicable
Ia64_89971ad7040a91bc8d7cfe3d437c5bdc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_5bdf83a57fc2d280.manifestNon applicable69715-Jan-201011 : 32Non applicable
Ia64_b9edb5e0bbf4426e622696330230c7b4_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_e215175fd19b5232.manifestNon applicable1,03815-Jan-201011 : 32Non applicable
Ia64_microsoft fenêtres basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_0d5b3686fcd1e70c.manifestNon applicable3,72514-Jan-201004 : 43Non applicable
Ia64_microsoft fenêtres basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_0f32d75afa03f2c5.manifestNon applicable3,72513-Jan-201022 : 09Non applicable
Wow64_microsoft fenêtres basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_73ccd866e9921141.manifestNon applicable2,15013-Jan-201023 : 07Non applicable
Wow64_microsoft basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_75a4793ae6c41cfa.manifest - windows -Non applicable2,15013-Jan-201022 : 34Non applicable

Propriétés

Numéro d'article: 979234 - Dernière mise à jour: mardi 9 février 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 979234
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