L'utilizzo della memoria per il processo Csrss.exe continua ad aumentare se viene modificata spesso una lettera di unitÓ

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Sintomi

L'utilizzo della memoria del processo Csrss.exe continua ad aumentare se una lettera di unitÓ viene modificata di frequente in un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista.

Inoltre, si verificano uno o pi¨ dei seguenti sintomi:
  • I registri per il monitoraggio delle prestazioni indicano che il contatore Byte privati per il processo Csrss.exe continua ad aumentare.
  • Sono una riduzione delle prestazioni del computer o il computer si blocca. Per risolvere questo problema, Ŕ necessario riavviare il computer.

Cause

Quando viene modificata una lettera di driver Ŕ correlata a un mapping di unitÓ di rete, a un montaggio del volume locale o smontare un volume locale, viene avviato un nuovo thread nel processo Csrss.exe. Questo thread invia una trasmissione una lettera di unitÓ per un'unitÓ Ŕ stata modificata. Dopo l'invio della trasmissione, chiude questo thread. Tuttavia, alcuni memoria allocata non viene liberata quando si chiude il thread. Pertanto, si verifica il problema descritto nella sezione "Sintomo" quando si modifica spesso la lettera di unitÓ.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) Ŕ disponibile per il download, Ŕ disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se Ŕ richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), il computer deve essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack per Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935791Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere Windows Server 2008 service pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Server 2008

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Vengono visualizzate le date e ore dei file sul computer locale in ora locale con la differenza all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni sui file di Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" Ŕ elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido (hotfix) elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SP n) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione dei file come indicato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 Ŕ integrato nella versione di Windows Server 2008. Di conseguenza, i file delle attivitÓ cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. I file delle attivitÓ cardine RTM dispongono di un numero di versione 6.0.0000. xxxxxx numero di versione.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono listed separately nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e per Windows Vista". File MUM file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) protezione associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista

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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Basesrv.dll6.0.6001.2260568,09613 Gennaio 201018: 51x 86
Basesrv.dll6.0.6002.2231168,09613 Gennaio 201017: 48x 86
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Basesrv.dll6.0.6001.2260580,38413 Gennaio 201018: 33x 64
Basesrv.dll6.0.6002.2231180,38413 Gennaio 201017: 50x 64
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 IA-64

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Basesrv.dll6.0.6001.22605193,02413 Gennaio 201018: 05IA-64
Basesrv.dll6.0.6002.22311193,02413 Gennaio 201017: 39IA-64

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
936087Si verifica un problema di handle in Windows Server 2003 quando un'applicazione esegue il mapping di frequente e unmaps unitÓ condivise
Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 versioni di Windows Vista e Windows Server 2008

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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
X86_22add46c6b596af587be4ffc5f319042_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_46ac6dc422609363.manifestNon applicabile69515 Gennaio 201011: 32Non applicabile
X86_e07981558bf8862f7ee86ab928cddb4c_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_164828daef52ffb4.manifestNon applicabile69515 Gennaio 201011: 32Non applicabile
X86_microsoft finestre basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_0d599290fcd3de10.manifestNon applicabile3,72113 Gennaio 201023.18Non applicabile
X86_microsoft finestre basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_0f313364fa05e9c9.manifestNon applicabile3,72113 Gennaio 201022: 44Non applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Vista e Windows Server 2008

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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Amd64_96e3d70ca9d279dfdd586a0daeb5dc98_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_0d118eb09010b8d5.manifestNon applicabile1,04015 Gennaio 201011: 32Non applicabile
Amd64_a1d20dbbf1cc524e13ce3045fe875119_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_6619d8f8cac6bdaa.manifestNon applicabile69915 Gennaio 201011: 32Non applicabile
Amd64_e968ea7c4801546aa459f5321b564dc8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_3419756c244911cb.manifestNon applicabile1,04015 Gennaio 201011: 32Non applicabile
Amd64_microsoft finestre basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_69782e14b5314f46.manifestNon applicabile3,72913 Gennaio 201022: 59Non applicabile
Amd64_microsoft finestre basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_6b4fcee8b2635aff.manifestNon applicabile3,72913 Gennaio 201022: 41Non applicabile
Wow64_microsoft finestre basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_73ccd866e9921141.manifestNon applicabile2,15013 Gennaio 201023: 07Non applicabile
Wow64_microsoft basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_75a4793ae6c41cfa.manifest - windows -Non applicabile2,15013 Gennaio 201022: 34Non applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2008 supportate

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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Ia64_45a9823b4dca1e1eaa3dfc264e2858ca_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_984dada58eee5c1c.manifestNon applicabile1,03815 Gennaio 201011: 32Non applicabile
Ia64_89971ad7040a91bc8d7cfe3d437c5bdc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_5bdf83a57fc2d280.manifestNon applicabile69715 Gennaio 201011: 32Non applicabile
Ia64_b9edb5e0bbf4426e622696330230c7b4_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_e215175fd19b5232.manifestNon applicabile1,03815 Gennaio 201011: 32Non applicabile
Ia64_microsoft finestre basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_0d5b3686fcd1e70c.manifestNon applicabile3.72514 Gennaio 201004: 43Non applicabile
Ia64_microsoft finestre basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_0f32d75afa03f2c5.manifestNon applicabile3.72513 Gennaio 201022: 09Non applicabile
Wow64_microsoft finestre basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_73ccd866e9921141.manifestNon applicabile2,15013 Gennaio 201023: 07Non applicabile
Wow64_microsoft basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_75a4793ae6c41cfa.manifest - windows -Non applicabile2,15013 Gennaio 201022: 34Non applicabile

ProprietÓ

Identificativo articolo: 979234 - Ultima modifica: martedý 9 febbraio 2010 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
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