A utilização da memória para o processo Csrss.exe mantém aumentar se uma letra de unidade for alterada com frequência

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Sintomas

A utilização da memória do processo Csrss.exe mantém aumento se uma letra de unidade for frequentemente alterada num computador com o Windows Server 2008 ou Windows Vista.

Além disso, pode encontrar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • Os registos para o Monitor de desempenho indicam que o contador Private Bytes para o processo Csrss.exe mantém aumentar.
  • O desempenho do computador é fraca ou o computador deixa de responder. Para recuperar este problema, tem de reiniciar o computador.

Causa

Quando for alterada uma letra de controlador que está relacionado com um mapeamento de unidade de rede, para uma montagem ao local volume, ou desmonta um volume local, é iniciado um novo thread no processo Csrss.exe. Este thread envia uma difusão de uma letra de unidade para uma unidade foi alterada. Depois envia a difusão, sai este thread. No entanto, alguns memória atribuída não é libertada quando sai do thread. Por conseguinte, ocorre o problema descrito na secção "Sintomas" quando a letra de unidade é alterada com frequência.

Resolução

Informações sobre a correcção

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para obter mais informações sobre como obter o service pack do Windows Vista, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão em inglês (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e as horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local juntamente com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas dos ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Correcções do Windows Vista e as correcções do Windows Server 2008 são incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, apenas "Windows Vista" é listada na página pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções aplica-se a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Vista" na página. Consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção se aplica sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SP n) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão dos ficheiros, conforme mostrado na seguinte tabela.
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    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão original do Windows Server 2008. Por conseguinte, os ficheiros da especificação RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista. Os ficheiros da especificação RTM possuem um número de versão 6.0.0000. xxxxxx número da versão.
  • Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e o MUM (.mum) instalados em cada ambiente é listed separately na secção "Informações sobre o Windows Server 2008 e Windows Vista de ficheiro adicionais". Ficheiros MUM e ficheiros MANIFEST e os ficheiros de catálogo (.cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas x 86-based versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Basesrv.dll6.0.6001.2260568,09613-Jan-201018: 51x 86
Basesrv.dll6.0.6002.2231168,09613-Jan-201017: 48x 86
Para todas as suportadas x 64 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Basesrv.dll6.0.6001.2260580,38413-Jan-201018: 33x 64
Basesrv.dll6.0.6002.2231180,38413-Jan-201017: 50x 64
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 suportadas

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Basesrv.dll6.0.6001.22605193,02413-Jan-201018: 05IA-64
Basesrv.dll6.0.6002.22311193,02413-Jan-201017: 39IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
936087Ocorre uma fuga de alça no Windows Server 2003, quando uma aplicação frequentemente mapeia e unmaps unidades partilhadas
Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas x 86-based versões do Windows Vista e do Windows Server 2008

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
X86_22add46c6b596af587be4ffc5f319042_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_46ac6dc422609363.manifestNão aplicável69515-Jan-201011: 32Não aplicável
X86_e07981558bf8862f7ee86ab928cddb4c_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_164828daef52ffb4.manifestNão aplicável69515-Jan-201011: 32Não aplicável
X86_microsoft-windows-basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_0d599290fcd3de10.manifestNão aplicável3,72113-Jan-201023: 18Não aplicável
X86_microsoft-windows-basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_0f313364fa05e9c9.manifestNão aplicável3,72113-Jan-201022: 44Não aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas x 64 versões do Windows Vista e do Windows Server 2008

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_96e3d70ca9d279dfdd586a0daeb5dc98_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_0d118eb09010b8d5.manifestNão aplicável1,04015-Jan-201011: 32Não aplicável
Amd64_a1d20dbbf1cc524e13ce3045fe875119_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_6619d8f8cac6bdaa.manifestNão aplicável69915-Jan-201011: 32Não aplicável
Amd64_e968ea7c4801546aa459f5321b564dc8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_3419756c244911cb.manifestNão aplicável1,04015-Jan-201011: 32Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_69782e14b5314f46.manifestNão aplicável3,72913-Jan-201022: 59Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_6b4fcee8b2635aff.manifestNão aplicável3,72913-Jan-201022: 41Não aplicável
Wow64_microsoft-windows-basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_73ccd866e9921141.manifestNão aplicável2,15013-Jan-201023: 07Não aplicável
Wow64_microsoft basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_75a4793ae6c41cfa.manifest - windows -Não aplicável2,15013-Jan-201022: 34Não aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 suportadas

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ia64_45a9823b4dca1e1eaa3dfc264e2858ca_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_984dada58eee5c1c.manifestNão aplicável1,03815-Jan-201011: 32Não aplicável
Ia64_89971ad7040a91bc8d7cfe3d437c5bdc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_5bdf83a57fc2d280.manifestNão aplicável69715-Jan-201011: 32Não aplicável
Ia64_b9edb5e0bbf4426e622696330230c7b4_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_e215175fd19b5232.manifestNão aplicável1,03815-Jan-201011: 32Não aplicável
Ia64_microsoft-windows-basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_0d5b3686fcd1e70c.manifestNão aplicável3,72514-Jan-201004: 43Não aplicável
Ia64_microsoft-windows-basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_0f32d75afa03f2c5.manifestNão aplicável3,72513-Jan-201022: 09Não aplicável
Wow64_microsoft-windows-basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_73ccd866e9921141.manifestNão aplicável2,15013-Jan-201023: 07Não aplicável
Wow64_microsoft basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_75a4793ae6c41cfa.manifest - windows -Não aplicável2,15013-Jan-201022: 34Não aplicável

Propriedades

Artigo: 979234 - Última revisão: 9 de fevereiro de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
Palavras-chave: 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbbug kbfix KB979234 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 979234

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