O uso de memória para o processo CSRSS.exe mantém aumenta se uma letra de unidade for alterada com freqüência

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Sintomas

O uso de memória do processo CSRSS.exe mantém o aumento se uma letra de unidade for alterada com freqüência em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 ou Windows Vista.

Além disso, você pode encontrar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • Os logs de desempenho do sistema indicam que o contador Private Bytes para o processo CSRSS.exe continua aumentando.
  • O desempenho do computador é ruim ou o computador pára de responder. Para resolver esse problema, você precisará reiniciar o computador.

Causa

Quando uma letra de unidade que está relacionada a um mapeamento de unidade de rede para uma montagem de volume local ou em um volume local desmontar é alterada, um novo thread inicia o processo CSRSS.exe. Esse thread envia uma transmissão que uma letra de unidade para uma unidade foi alterado. Depois que ele envia a transmissão, esse segmento é encerrado. No entanto, alguns memória alocada não é liberada quando o segmento é encerrado. Portanto, você pode encontrar o problema descrito na seção "Sintoma" quando a letra da unidade é alterada com freqüência.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para obter mais informações sobre como obter o service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 service pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Requisito de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos com os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários para esses arquivos estão listados no horário de universal coordenado (UTC). As datas e os horários desses arquivos no computador local são exibidos no seu horário local junto com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários pode ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações das informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Os hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 estão incluídos em pacotes do mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SP n) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo, como mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. OS arquivos da etapa RTM tem um número de versão 6.0.0000. xxxxxx número da versão.
  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) para cada ambiente instalados são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 e Windows Vista de arquivo adicionais". Arquivos MUM e arquivos MANIFEST e os arquivos do catálogo (.cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Basesrv.dll6.0.6001.2260568.09613-Jan-201018: 51x 86
Basesrv.dll6.0.6002.2231168.09613-Jan-201017: 48x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Basesrv.dll6.0.6001.2260580,38413-Jan-201018: 33x 64
Basesrv.dll6.0.6002.2231180,38413-Jan-201017: 50x 64
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 com suporte

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Basesrv.dll6.0.6001.22605193,02413-Jan-201018: 05IA-64
Basesrv.dll6.0.6002.22311193,02413-Jan-201017: 39IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
936087Um vazamento de identificador ocorre no Windows Server 2003 quando um aplicativo com freqüência mapeia e unmaps unidades compartilhadas
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Vista e do Windows Server 2008 x

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
X86_22add46c6b596af587be4ffc5f319042_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_46ac6dc422609363.manifestNão aplicável69515-Jan-201011: 32Não aplicável
X86_e07981558bf8862f7ee86ab928cddb4c_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_164828daef52ffb4.manifestNão aplicável69515-Jan-201011: 32Não aplicável
X86_microsoft janelas-basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_0d599290fcd3de10.manifestNão aplicável3,72113-Jan-201018: 23Não aplicável
X86_microsoft janelas-basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_0f313364fa05e9c9.manifestNão aplicável3,72113-Jan-201022: 44Não aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows Vista e do Windows Server 2008 x

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_96e3d70ca9d279dfdd586a0daeb5dc98_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_0d118eb09010b8d5.manifestNão aplicável1,04015-Jan-201011: 32Não aplicável
Amd64_a1d20dbbf1cc524e13ce3045fe875119_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_6619d8f8cac6bdaa.manifestNão aplicável69915-Jan-201011: 32Não aplicável
Amd64_e968ea7c4801546aa459f5321b564dc8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_3419756c244911cb.manifestNão aplicável1,04015-Jan-201011: 32Não aplicável
Amd64_microsoft janelas-basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_69782e14b5314f46.manifestNão aplicável3,72913-Jan-201022: 59Não aplicável
Amd64_microsoft janelas-basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_6b4fcee8b2635aff.manifestNão aplicável3,72913-Jan-201022: 41Não aplicável
Wow64_microsoft janelas-basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_73ccd866e9921141.manifestNão aplicável2,15013-Jan-201023: 07Não aplicável
Wow64_microsoft basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_75a4793ae6c41cfa.manifest - windows -Não aplicável2,15013-Jan-201022: 34Não aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 compatíveis com o

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ia64_45a9823b4dca1e1eaa3dfc264e2858ca_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_984dada58eee5c1c.manifestNão aplicável1,03815-Jan-201011: 32Não aplicável
Ia64_89971ad7040a91bc8d7cfe3d437c5bdc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_5bdf83a57fc2d280.manifestNão aplicável69715-Jan-201011: 32Não aplicável
Ia64_b9edb5e0bbf4426e622696330230c7b4_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_e215175fd19b5232.manifestNão aplicável1,03815-Jan-201011: 32Não aplicável
Ia64_microsoft janelas-basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_0d5b3686fcd1e70c.manifestNão aplicável3,72514-Jan-201004: 43Não aplicável
Ia64_microsoft janelas-basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_0f32d75afa03f2c5.manifestNão aplicável3,72513-Jan-201022: 09Não aplicável
Wow64_microsoft janelas-basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22605_none_73ccd866e9921141.manifestNão aplicável2,15013-Jan-201023: 07Não aplicável
Wow64_microsoft basesrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22311_none_75a4793ae6c41cfa.manifest - windows -Não aplicável2,15013-Jan-201022: 34Não aplicável

Propriedades

ID do artigo: 979234 - Última revisão: terça-feira, 9 de fevereiro de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
Palavras-chave: 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbbug kbfix KB979234 KbMtpt
Tradução automática
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