Přidá žádná událost do systémového protokolu nebo provozní kanál je zrušena nebo odstranění tiskové úlohy

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 979241 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Žádná událost vkládá do systémového protokolu nebo provozní kanálu při odstranění nebo zrušení tiskové úlohy v počítači, který je spuštěn některý z následujících operačních systémů:
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
  • 7 V systému Windows
  • Windows Server 2008 R2

Proto že neznáte zda tiskové úlohy je odstraněna nebo zrušen při sledování stavu tiskové úlohy ve frontě pomocí systémového protokolu nebo provozní kanálu.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte nainstalovat tuto opravu hotfix do počítače. Navíc je nutné povolit při zápisu do souboru protokolu systému informační události zařazovací služby. Další informace o povolení a zákaz protokolování tiskových událostí naleznete v části "Další informace o".

Poznámka:
  • Chcete-li odstranit nebo zrušení tiskové úlohy v počítači se systémem Windows Vista nebo Windows Server 2008, bude ID 13 zaznamenána událost do systémového protokolu. Další informace o události ID 13 pro stav tiskové úlohy naleznete v části "Další informace o".
  • Při odstranění nebo zrušení tiskové úlohy v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2, bude ID 310 zaznamenána událost v provozní kanálu. Další informace o události ID 310 pro stav tiskové úlohy naleznete v části "Další informace o".

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit požadavek na samostatnou službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "K dispozici oprava Hotfix stahování" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, je třeba používat jeden z následujících operačních systémů:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • 7 V systému Windows
  • Windows Server 2008 R2
Další informace o získání aktualizace service pack pro systém Windows Vista naleznete následující článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
935791Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows Vista
Další informace o získání aktualizace Windows Server 2008 service pack naleznete následující článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
968849Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix bude třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Data a časy těchto souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy jednotlivých souborů v místním počítači jsou zobrazeny v místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souborech pro systémy Windows Vista a Windows Server 2008
Důležité Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. "Pouze systém Windows Vista" je však uveden na stránky žádost o opravě Hotfix. Vyžádat balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vybrat opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečný operační systém, každá oprava hotfix, která se vztahuje.
  • Soubory se vztahují na určitý produkt, SR_Level (RTM, SP, n) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktSR_LevelSložka služby
    6.0.600 0. 20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista a Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista a Windows Server 2008SP2LDR
  • Aktualizace Service Pack 1 je integrována do prodejní verze systému Windows Server 2008. Proto soubory verze RTM týkají pouze systému Windows Vista. Soubory verze RTM mají číslo verze 6.0.0000. číslo verze xxxxxx.

Pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Server 2008 a Windows Vista
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Localspl.dll6.0.6001.22603637,95212-LED-201017: 45X86
Localspl.dll6.0.6002.22309624,12812-LED-201017: 23X86
Ntprint.dll6.0.6001.22603216,06412-LED-201017: 45X86
Ntprint.exe6.0.6001.2260361,44012-LED-201016: 00X86
Ntprint.dll6.0.6002.22309216,06412-LED-201017: 24X86
Ntprint.exe6.0.6002.2230961,44012-LED-201015: 43X86
Printui.dll6.0.6001.22603873,47212-LED-201017: 45X86
Printui.dll6.0.6002.22309873,47212-LED-201017: 24X86
Pro všechny podporované verze x64 systémů Windows Server 2008 a Windows Vista
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Localspl.dll6.0.6001.22603793,60012-LED-201018: 14X64
Localspl.dll6.0.6002.22309774,65612-LED-201017: 28X64
Ntprint.dll6.0.6001.22603257,02412-LED-201018: 14X64
Ntprint.exe6.0.6001.2260361,95212-LED-201016: 34X64
Ntprint.dll6.0.6002.22309257,02412-LED-201017: 30X64
Ntprint.exe6.0.6002.2230961,95212-LED-201016: 06X64
Printui.dll6.0.6001.22603987,13612-LED-201018: 14X64
Printui.dll6.0.6002.22309987,13612-LED-201017: 30X64
Localspl.dll6.0.6001.22603637,95212-LED-201017: 45X86
Localspl.dll6.0.6002.22309624,12812-LED-201017: 23X86
Ntprint.dll6.0.6001.22603216,06412-LED-201017: 45X86
Ntprint.exe6.0.6001.2260361,44012-LED-201016: 00X86
Ntprint.dll6.0.6002.22309216,06412-LED-201017: 24X86
Ntprint.exe6.0.6002.2230961,44012-LED-201015: 43X86
Printui.dll6.0.6001.22603873,47212-LED-201017: 45X86
Printui.dll6.0.6002.22309873,47212-LED-201017: 24X86
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 IA-64
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Localspl.dll6.0.6001.226031,625,08812-LED-201017: 51IA-64
Localspl.dll6.0.6002.223091,625,08812-LED-201017: 14IA-64
Ntprint.dll6.0.6001.22603449,02412-LED-201017: 52IA-64
Ntprint.exe6.0.6001.2260369,12012-LED-201016: 20IA-64
Ntprint.dll6.0.6002.22309449,02412-LED-201017: 16IA-64
Ntprint.exe6.0.6002.2230969,12012-LED-201015: 59IA-64
Printui.dll6.0.6001.226031,648,64012-LED-201017: 52IA-64
Printui.dll6.0.6002.223091,648,64012-LED-201017: 16IA-64
Localspl.dll6.0.6001.22603637,95212-LED-201017: 45X86
Localspl.dll6.0.6002.22309624,12812-LED-201017: 23X86
Ntprint.dll6.0.6001.22603216,06412-LED-201017: 45X86
Ntprint.exe6.0.6001.2260361,44012-LED-201016: 00X86
Ntprint.dll6.0.6002.22309216,06412-LED-201017: 24X86
Ntprint.exe6.0.6002.2230961,44012-LED-201015: 43X86
Printui.dll6.0.6001.22603873,47212-LED-201017: 45X86
Printui.dll6.0.6002.22309873,47212-LED-201017: 24X86
Poznámky k informacím o souborech systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité Opravy hotfix systému Windows 7 a opravy hotfix systému Windows Server 2008 R2 jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce Hotfix požadavek však jsou uvedeny pod oba operační systémy. Vyžádat balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vybrat opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečný operační systém, každá oprava hotfix, která se vztahuje.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou listed separately v "Souborů Další informace o systému Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Localspl.dll6.1.7600.20632768,00001. Února 201011: 20X86
Winprint.dll6.1.7600.1638529,69614-VII-200901: 16X86
Pro všechny podporované 64bitové verze x 7 v systému Windows a systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Localspl.dll6.1.7600.20632954,36801. Února 201012: 02X64
Winprint.dll6.1.7600.1638539,42414-VII-200901: 41X64
Localspl.dll6.1.7600.20632768,00001. Února 201011: 20X86
Winprint.dll6.1.7600.1638529,69614-VII-200901: 16X86
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Localspl.dll6.1.7600.206322,051,07201. Února 201010: 56IA-64
Winprint.dll6.1.7600.1638590,62414-VII-200901: 50.IA-64

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Další informace o události ID 13 pro stav tiskové úlohy na následujícím webu společnosti Microsoft:
General information about event ID 13 in print job status
Další informace o události ID 310 pro stav tiskové úlohy na následujícím webu společnosti Microsoft:
General information about event ID 310 in print job status
Další informace o tom, jak povolit nebo zakázat protokolování tiskových událostí, navštivte následující web společnosti Microsoft:
General information about how to enable or disable logging of printing events
Další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 979241 - Poslední aktualizace: 9. února 2010 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Klíčová slova: 
kbmt kbexpertiseadvanced kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbautohotfix KB979241 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:979241

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com