没有事件被添加到系统日志或于操作的通道,当打印作业被取消或删除时

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症状

没有事件被添加到系统日志或于操作的通道,当您删除或取消打印作业正在运行下列操作系统之一的计算机上:
  • Windows Vista
  • Windows 2008 Server
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2

因此,您不知道是否打印作业被删除或取消时通过使用系统日志或 $ 操作通道监视排队的打印作业的状态。

解决方案

要解决此问题,您必须在计算机上安装此修补程序。此外,您必须启用的系统日志文件将打印后台处理程序信息事件写入。有关如何启用或禁用打印事件的日志记录的详细信息,请参阅"更多信息"部分。

注意
  • 当您删除或取消打印作业正在运行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的计算机上时,在系统日志中记录事件 ID 13。有关事件 ID 13 的打印作业状态的详细信息,请参阅"更多信息"部分。
  • 当您删除或取消打印作业正在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 在计算机上的时,一个操作的通道中记录事件 ID 310。有关事件 ID 310 为打印作业状态的详细信息,请参阅"更多信息"部分。

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要将此修补程序必须运行下列操作系统之一:
  • Windows Vista 服务包 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 2008 Server
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
有关如何获取 Windows Vista 服务包的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
935791如何获取最新的 Windows Vista 服务包
有关如何获取 Windows Server 2008 的服务包的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
968849如何获取最新的 service pack,Windows Server 2008 为

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本将安装具有下表中列出的属性的文件。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。在您的本地时间与当前夏令时 (DST) 偏差一起显示日期和本地计算机上这些文件的时间。此外,日期和时间可能发生变化时执行某些操作文件。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的文件的信息说明
重要Windows Vista 修补程序和 Windows Server 2008 修复程序包含在相同的程序包中。但是,修补程序请求页上列出了只"Windows Vista"。申请适用于一个或两个操作系统此修补程序包,选择页上列出在"Windows Vista"下的修复程序。始终引用了"适用于"一节来确定实际的操作系统的每个修补程序应用于项目中。
  • 可以通过检查下表所示的文件版本编号标识的某一特定产品 (RTM,SP n) SR_Level 应用和服务分支 (LDR、 GDR) 文件。
    收起该表格展开该表格
    版本产品SR_Level服务分支
    6.0.600 020xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 122xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008sp1LDR
    6.0.600 222xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008sp2LDR
  • Service Pack 1 被集成到 Windows Server 2008 的发行版本中。因此,RTM 里程碑文件仅适用于 Windows Vista。RTM 里程碑文件具有一个 6.0.0000 xxxxxx 版本号。

支持所有基于 x86 的版本的 Windows Server 2008 以及 Windows Vista x
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Localspl.dll6.0.6001.22603637,9522010 年一月 1217: 45x86
Localspl.dll6.0.6002.22309624,1282010 年一月 1217: 23x86
Ntprint.dll6.0.6001.22603216,0642010 年一月 1217: 45x86
Ntprint.exe6.0.6001.2260361,4402010 年一月 1216: 00x86
Ntprint.dll6.0.6002.22309216,0642010 年一月 1217: 24x86
Ntprint.exe6.0.6002.2230961,4402010 年一月 1215: 43x86
Printui.dll6.0.6001.22603873,4722010 年一月 1217: 45x86
Printui.dll6.0.6002.22309873,4722010 年一月 1217: 24x86
所有支持基于 x64 的版本的 Windows Server 2008 以及 Windows Vista x
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Localspl.dll6.0.6001.22603793,6002010 年一月 1218: 14x64
Localspl.dll6.0.6002.22309774,6562010 年一月 1217: 28x64
Ntprint.dll6.0.6001.22603257,0242010 年一月 1218: 14x64
Ntprint.exe6.0.6001.2260361,9522010 年一月 1216: 34x64
Ntprint.dll6.0.6002.22309257,0242010 年一月 1217: 30x64
Ntprint.exe6.0.6002.2230961,9522010 年一月 1216: 06x64
Printui.dll6.0.6001.22603987,1362010 年一月 1218: 14x64
Printui.dll6.0.6002.22309987,1362010 年一月 1217: 30x64
Localspl.dll6.0.6001.22603637,9522010 年一月 1217: 45x86
Localspl.dll6.0.6002.22309624,1282010 年一月 1217: 23x86
Ntprint.dll6.0.6001.22603216,0642010 年一月 1217: 45x86
Ntprint.exe6.0.6001.2260361,4402010 年一月 1216: 00x86
Ntprint.dll6.0.6002.22309216,0642010 年一月 1217: 24x86
Ntprint.exe6.0.6002.2230961,4402010 年一月 1215: 43x86
Printui.dll6.0.6001.22603873,4722010 年一月 1217: 45x86
Printui.dll6.0.6002.22309873,4722010 年一月 1217: 24x86
所有受支持的基于 IA x64 的版本,Windows Server 2008 的
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Localspl.dll6.0.6001.226031,625,0882010 年一月 1217: 51IA 64
Localspl.dll6.0.6002.223091,625,0882010 年一月 1217: 14IA 64
Ntprint.dll6.0.6001.22603449,0242010 年一月 1217: 52IA 64
Ntprint.exe6.0.6001.2260369,1202010 年一月 1216: 20IA 64
Ntprint.dll6.0.6002.22309449,0242010 年一月 1217: 16IA 64
Ntprint.exe6.0.6002.2230969,1202010 年一月 1215: 59IA 64
Printui.dll6.0.6001.226031,648,6402010 年一月 1217: 52IA 64
Printui.dll6.0.6002.223091,648,6402010 年一月 1217: 16IA 64
Localspl.dll6.0.6001.22603637,9522010 年一月 1217: 45x86
Localspl.dll6.0.6002.22309624,1282010 年一月 1217: 23x86
Ntprint.dll6.0.6001.22603216,0642010 年一月 1217: 45x86
Ntprint.exe6.0.6001.2260361,4402010 年一月 1216: 00x86
Ntprint.dll6.0.6002.22309216,0642010 年一月 1217: 24x86
Ntprint.exe6.0.6002.2230961,4402010 年一月 1215: 43x86
Printui.dll6.0.6001.22603873,4722010 年一月 1217: 45x86
Printui.dll6.0.6002.22309873,4722010 年一月 1217: 24x86
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息笔记
重要Windows 7 修补程序和 Windows Server 2008 R2 即时修复程序包含在相同的程序包中。但是,修补程序请求页上的修复程序列在这两个操作系统下。申请适用于一个或两个操作系统此修补程序包,选择页上列出在"Windows 7/windows Server 2008 R2"下的修复程序。始终引用了"适用于"一节来确定实际的操作系统的每个修补程序应用于项目中。
  • 清单文件 (.manifest) 和 $ MUM 文件 (.mum) 已安装的每个环境都是 listed separately 在"附加文件 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 信息"部分中。MUM 和清单的文件和关联的安全的目录 (.cat) 文件是以维护更新组件的状态非常重要的。为其未列出属性,该安全编录文件进行签名与 Microsoft 的数字签名。
支持所有 x 基于 x86 的 Windows 7 的版本
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Localspl.dll6.1.7600.20632768,00001-二月-201011: 20x86
Winprint.dll6.1.7600.1638529,6962009 年七月 14 日01: 16x86
支持所有 x 基于 x64 的版本的 Windows 7 以及 Windows Server 2008 R2
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Localspl.dll6.1.7600.20632954,36801-二月-201012: 02x64
Winprint.dll6.1.7600.1638539,4242009 年七月 14 日01: 41x64
Localspl.dll6.1.7600.20632768,00001-二月-201011: 20x86
Winprint.dll6.1.7600.1638529,6962009 年七月 14 日01: 16x86
所有受支持的 Windows Server 2008 R2 IA-基于 x64 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Localspl.dll6.1.7600.206322,051,07201-二月-201010: 56IA 64
Winprint.dll6.1.7600.1638590,6242009 年七月 14 日01: 50IA 64

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关事件 ID 13 的打印作业状态的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
General information about event ID 13 in print job status
有关事件 ID 310 为打印作业状态的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
General information about event ID 310 in print job status
有关如何启用或禁用打印事件的日志记录,请访问下面的 Microsoft 网站的详细信息:
General information about how to enable or disable logging of printing events
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 979241 - 最后修改: 2010年2月9日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
关键字:?
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