FIX: Comunicazioni tramite una connessione IPsec viene interrotto in modo imprevisto quando un client si riconnette al server IPsec entro quattro minuti dopo il riavvio del client

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • Un client di Internet Protocol security (IPsec) stabilisce una connessione IPsec a un computer che esegue Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).
  • Il client IPsec e il server IPsec di Windows Server 2003 si trovano dietro periferiche NAT (Network Address Translation).
  • Il client viene riavviato e quindi si riconnette al server entro quattro minuti.
In questo scenario, comunicazione su nuova connessione IPsec viene interrotto in modo imprevisto.

Cause

L'ora di scadenza della voce di connessione IPsec Ŕ hardcoded per quattro minuti. Il driver IPsec viene mantenuta la voce di connessione IPsec per le connessioni TCP (Transmission Control Protocol) tra il client e server. La voce di connessione IPsec Ŕ valida per quattro minuti dopo la connessione TCP viene chiusa.

Se il client IPsec si riconnette al server IPsec entro quattro minuti dopo il riavvio del client, viene riutilizzata la voce di connessione IPsec. Dopo quattro minuti, viene eliminata la voce di connessione IPsec. Quindi, per ottenere una nuova voce di connessione viene condotta negoziazione IPsec. In alcuni ambienti, questa negoziazione non riesce e quindi si verifica questo problema.

Nota Questo problema si verifica solo quando il primo pacchetto di rete viene inviato dal server IPsec per il client IPsec dopo l'eliminazione della voce di connessione IPsec. Questo problema non si verifica se il primo pacchetto di rete viene inviato dal client IPsec per il server IPsec dopo la voce di connessione IPsec Ŕ stata eliminata.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) Ŕ disponibile per il download, Ŕ disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se Ŕ richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario che sia in esecuzione Windows Server 2003 SP2.Per ulteriori informazioni su come ottenere Windows Server 2003 service pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
889100Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Server 2003

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Vengono visualizzate le date e ore dei file sul computer locale in ora locale con la differenza all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni sui file di Windows Server 2003
  • Oltre ai file elencati in queste tabelle, questo aggiornamento rapido (hotfix) installa un file di catalogo di protezione associato (KB number .cat) firmato mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Server 2003 SP2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
IPSec.sys5.2.3790.465082.94415 Gennaio 201013: 27x 86
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2003 SP2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
IPSec.sys5.2.3790.4650156,67215 Gennaio 201016: 20x 64
Per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2003 SP2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
IPSec.sys5.2.3790.4650259,07215 Gennaio 201016: 18IA-64

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

ProprietÓ

Identificativo articolo: 979272 - Ultima modifica: martedý 23 febbraio 2010 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2áalle seguenti piattaforme
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
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