A operação de gravação falha com um erro de tempo limite ao tentar gravar arquivos em um disco de camada dupla DVD-R no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Você tem um computador que esteja executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2. Quando você tenta gravar arquivos em um disco de DVD-R Dual Layer (DL) no Windows Explorer, a operação poderá falhar com um erro de tempo limite.

Observação: Esse problema também ocorre se você usar um aplicativo que utiliza Image Mastering API versão 2.0 (IMAPI v2) para gravar arquivos.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguintes. As datas e horários para esses arquivos estão listados no horário de universal coordenado (UTC). As datas e os horários desses arquivos no computador local são exibidos no seu horário local junto com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários pode ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) para cada ambiente instalados são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 de arquivo adicionais". MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos do catálogo (.cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Imapi2.dll6.1.7600.16510392,19225-Jan-201007: 11x 86
Imapi2.dll6.1.7600.20625392,19223-Jan-201007: 36x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Imapi2.dll6.1.7600.16510504,83225-Jan-201007: 37x 64
Imapi2.dll6.1.7600.20625504,83223-Jan-201008: 10x 64
Imapi2.dll6.1.7600.16510392,19225-Jan-201007: 11x 86
Imapi2.dll6.1.7600.20625392,19223-Jan-201007: 36x 86
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 compatíveis
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Imapi2.dll6.1.7600.165101,087,48825-Jan-201006: 17IA-64
Imapi2.dll6.1.7600.206251,087,48823-Jan-201006: 44IA-64
Imapi2.dll6.1.7600.16510392,19225-Jan-201007: 11x 86
Imapi2.dll6.1.7600.20625392,19223-Jan-201007: 36x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre IMAPI, visite o seguinte site da Microsoft:
About IMAPI
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
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Nome de arquivoX86_23655e6decf5e6c9df469a719e6b3368_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16510_none_14b23522a77fb920.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo700
Data (UTC)25-Jan-2010
Hora (UTC)18: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoX86_717066143910cb455b563bfbb02345f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_80531da395f9e99e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo700
Data (UTC)25-Jan-2010
Hora (UTC)18: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoX86_microsoft-janelas imapiv2 base_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16510_none_c32777d773c105e1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo91,471
Data (UTC)25-Jan-2010
Hora (UTC)09: 11
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoX86_microsoft-janelas imapiv2 base_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_c3ab46288ce2404f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo91,471
Data (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)08: 05
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
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Nome de arquivoImapi2.dll
Versão do arquivo6.1.7600.16510
Tamanho do arquivo504,832
Data (UTC)25-Jan-2010
Hora (UTC)07: 37
Plataformax 64
Nome de arquivoImapi2.dll
Versão do arquivo6.1.7600.20625
Tamanho do arquivo504,832
Data (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)08: 10
Plataformax 64
Nome de arquivoImapi2.dll
Versão do arquivo6.1.7600.16510
Tamanho do arquivo392,192
Data (UTC)25-Jan-2010
Hora (UTC)07: 11
Plataformax 86
Nome de arquivoImapi2.dll
Versão do arquivo6.1.7600.20625
Tamanho do arquivo392,192
Data (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)07: 36
Plataformax 86
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 compatíveis com o
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Nome de arquivoIa64_68c5230e5f931ef7bb61df3ecf1c9728_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16510_none_4ac6de01d4e8e320.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,048
Data (UTC)25-Jan-2010
Hora (UTC)18: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoIa64_f32b5dee48b91e3b8cb2316ab9fa86d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_014931655a5ccfe2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,048
Data (UTC)25-Jan-2010
Hora (UTC)18: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoIa64_microsoft-janelas imapiv2 base_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16510_none_c3291bcd73bf0edd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo91,473
Data (UTC)25-Jan-2010
Hora (UTC)07: 08
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoIa64_microsoft-janelas imapiv2 base_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_c3acea1e8ce0494b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo91,473
Data (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)08: 36
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoWow64_microsoft-janelas imapiv2 base_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16510_none_299abdad607f3912.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo91,204
Data (UTC)25-Jan-2010
Hora (UTC)07: 26
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoWow64_microsoft-janelas imapiv2 base_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_2a1e8bfe79a07380.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo91,204
Data (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)07: 50
PlataformaNão aplicável

Propriedades

ID do artigo: 979366 - Última revisão: domingo, 14 de fevereiro de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbprb kbsurveynew kbhotfixserver kbautohotfix kbqfe kbfix KB979366 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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