I valori dei contatori di prestazioni disco logico sono impostati su "0" per tutti i volumi del disco dinamico in un computer che esegue Windows Vista SP2 o Windows Server 2008 SP2

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Sintomi

In un computer che esegue Windows Vista Service Pack 2 (SP2) o Windows Server 2008 SP2, i valori dei contatori di prestazioni disco logico sono impostati su 0. Questo problema si verifica per tutti i volumi del disco dinamico nel computer.

Cause

Questo problema si verifica perché il driver di gestione del volume (Volmgr.sys) non fornisce i valori corretti dei contatori delle prestazioni.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) è disponibile per il download, è disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Vista SP2 o Windows Server 2008 SP2 nel computer.Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack per Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935791Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere Windows Server 2008 service pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Necessità di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere installato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione globale di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare i file dovranno avere gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Vengono visualizzate le date e ore dei file sul computer locale in ora locale con la differenza all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni sui file di Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido (hotfix) elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SP n) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione dei file come indicato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 è integrato nella versione di Windows Server 2008. Di conseguenza, i file delle attività cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. I file delle attività cardine RTM dispongono di un numero di versione 6.0.0000. xxxxxx numero di versione.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono listed separately nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e per Windows Vista". File MUM file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Agp440.sys6.0.6002.2232353,12028 Gennaio 201016: 44x 86
Amdagp.sys6.0.6002.2232354,14428 Gennaio 201016: 44x 86
Isapnp.sys6.0.6002.2232346,46428 Gennaio 201016: 44x 86
Machine.infNon applicabile288,44428 Gennaio 201011: 07Non applicabile
Msisadrv.sys6.0.6002.2232315,85628 Gennaio 201016: 44x 86
Mssmbios.sys6.0.6002.2232330.70428 Gennaio 201016: 44x 86
Nv_agp.sys6.0.6002.22323108.52828 Gennaio 201016: 44x 86
PCI.sys6.0.6002.22323148,35228 Gennaio 201016: 44x 86
Rdpdr.sys6.0.6002.22323250.36828 Gennaio 201013: 50x 86
Sisagp.sys6.0.6002.2232355,28028 Gennaio 201016: 44x 86
Streamci.dll6.0.6002.2232321,88828 Gennaio 201016: 44x 86
Swenum.sys6.0.6002.2232312,03228 Gennaio 201016: 44Non applicabile
Termdd.sys6.0.6002.2232354,25628 Gennaio 201016: 44x 86
Uliagpkx.sys6.0.6002.2232360,40028 Gennaio 201016: 44x 86
Viaagp.sys6.0.6002.2232356,30428 Gennaio 201016: 44x 86
Volmgr.sys6.0.6002.2232352,20828 Gennaio 201016: 44x 86
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Agp440.sys6.0.6002.2232361,31228 Gennaio 201016.22x 64
Isapnp.sys6.0.6002.2232320,35228 Gennaio 201016.22x 64
Machine.infNon applicabile276,56428 Gennaio 201011: 07Non applicabile
Msisadrv.sys6.0.6002.2232314.72028 Gennaio 201016.22x 64
Mssmbios.sys6.0.6002.2232331,61628 Gennaio 201016.22x 64
Nv_agp.sys6.0.6002.22323123,26428 Gennaio 201016.22x 64
PCI.sys6.0.6002.22323178,04828 Gennaio 201016.22x 64
Rdpdr.sys6.0.6002.22323315,90428 Gennaio 201014: 05x 64
Streamci.dll6.0.6002.2232323.42428 Gennaio 201016.22x 64
Swenum.sys6.0.6002.2232312.28828 Gennaio 201016.22x 64
Termdd.sys6.0.6002.2232360,80028 Gennaio 201016.22x 64
Uliagpkx.sys6.0.6002.2232364,89628 Gennaio 201016.22x 64
Volmgr.sys6.0.6002.2232364,38428 Gennaio 201016: 23x 64
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 IA-64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Agp460.sys6.0.6002.22323136,70428 Gennaio 201013: 21IA-64
Isapnp.sys6.0.6002.2232334,17628 Gennaio 201016.17IA-64
Machine.infNon applicabile270,75828 Gennaio 201011: 07Non applicabile
Msisadrv.sys6.0.6002.2232321,88828 Gennaio 201016.17IA-64
Mssmbios.sys6.0.6002.2232354,14428 Gennaio 201016.17IA-64
PCI.sys6.0.6002.22323440,70428 Gennaio 201016.17IA-64
Rdpdr.sys6.0.6002.22323711,68028 Gennaio 201014: 06IA-64
Streamci.dll6.0.6002.2232342,88028 Gennaio 201016: 18IA-64
Swenum.sys6.0.6002.2232316.00028 Gennaio 201016: 18Non applicabile
Termdd.sys6.0.6002.22323156,54428 Gennaio 201016: 18IA-64
Volmgr.sys6.0.6002.22323145.28028 Gennaio 201016: 18IA-64

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per visualizzare una Guida dettagliata su come monitorare le prestazioni e affidabilità per Windows Server 2008, visitare il seguente sito Microsoft TechNet Web:
Step-by-step guide for performance and reliability monitoring for Windows Server 2008
Per ulteriori informazioni su dischi di base e dischi dinamici, visitare il seguente sito Microsoft TechNet Web:
General information about basic disks and dynamic disks
Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file3,068
Data (UTC)29 Gennaio 2010
Ora (Time)05: 03
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22323_none_bc706672d5024412.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file9,974
Data (UTC)29 Gennaio 2010
Ora (Time)05: 03
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22323_none_188f01f68d5fb548.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file8,242
Data (UTC)29 Gennaio 2010
Ora (Time)05: 03
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file3.092
Data (UTC)29 Gennaio 2010
Ora (Time)05: 03
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2008 supportate
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22323_none_bc720a68d5004d0e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file7,081
Data (UTC)29 Gennaio 2010
Ora (Time)05: 03
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file2,247
Data (UTC)29 Gennaio 2010
Ora (Time)05: 03
PiattaformaNon applicabile

Proprietà

Identificativo articolo: 979458 - Ultima modifica: lunedì 26 aprile 2010 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 979458
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