Os valores dos contadores de desempenho de disco lógico são definidos como "0" para todos os volumes de disco dinâmico em um computador que esteja executando o Windows Vista SP2 ou Windows Server 2008 SP2

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Sintomas

Em um computador que esteja executando o Windows Vista Service Pack 2 (SP2) ou Windows Server 2008 SP2, os valores dos contadores de desempenho de disco lógico são definidos como 0. Esse problema ocorre para todos os volumes de disco dinâmico no computador.

Causa

Esse problema ocorre porque o driver do Gerenciador de volume (volmgr.sys) não fornece os valores corretos dos contadores de desempenho.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando Windows Vista SP2 ou Windows Server 2008 SP2 no computador.Para obter mais informações sobre como obter o service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 service pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Requisito de reinicialização

Talvez seja necessário reiniciar o computador após instalar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguintes. As datas e horários para esses arquivos estão listados no horário de universal coordenado (UTC). As datas e os horários desses arquivos no computador local são exibidos no seu horário local junto com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários pode ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações das informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Os hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 estão incluídos em pacotes do mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SP n) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo, como mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. OS arquivos da etapa RTM tem um número de versão 6.0.0000. xxxxxx número da versão.
  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) para cada ambiente instalados são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 e Windows Vista de arquivo adicionais". Arquivos MUM e arquivos MANIFEST e os arquivos do catálogo (.cat) de segurança associadas, são muito importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Agp440.sys6.0.6002.2232353,12028-Jan-201016: 44x 86
Amdagp.sys6.0.6002.2232354,14428-Jan-201016: 44x 86
ISAPNP.sys6.0.6002.2232346,46428-Jan-201016: 44x 86
Machine.infNão aplicável288,44428-Jan-201011: 07Não aplicável
Msisadrv.sys6.0.6002.2232315,85628-Jan-201016: 44x 86
Mssmbios.sys6.0.6002.2232330,70428-Jan-201016: 44x 86
Nv_agp.sys6.0.6002.22323108,52828-Jan-201016: 44x 86
PCI.sys6.0.6002.22323148,35228-Jan-201016: 44x 86
Rdpdr.sys6.0.6002.22323250,36828-Jan-201013: 50x 86
Sisagp.sys6.0.6002.2232355,28028-Jan-201016: 44x 86
Streamci.dll6.0.6002.2232321,88828-Jan-201016: 44x 86
Swenum.sys6.0.6002.2232312,03228-Jan-201016: 44Não aplicável
Termdd.sys6.0.6002.2232354,25628-Jan-201016: 44x 86
Uliagpkx.sys6.0.6002.2232360,40028-Jan-201016: 44x 86
Viaagp.sys6.0.6002.2232356,30428-Jan-201016: 44x 86
Volmgr.sys6.0.6002.2232352,20828-Jan-201016: 44x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Agp440.sys6.0.6002.2232361,31228-Jan-201016: 22x 64
ISAPNP.sys6.0.6002.2232320,35228-Jan-201016: 22x 64
Machine.infNão aplicável276,56428-Jan-201011: 07Não aplicável
Msisadrv.sys6.0.6002.2232314,72028-Jan-201016: 22x 64
Mssmbios.sys6.0.6002.2232331,61628-Jan-201016: 22x 64
Nv_agp.sys6.0.6002.22323123,26428-Jan-201016: 22x 64
PCI.sys6.0.6002.22323178,04828-Jan-201016: 22x 64
Rdpdr.sys6.0.6002.22323315,90428-Jan-201014: 05x 64
Streamci.dll6.0.6002.2232323,42428-Jan-201016: 22x 64
Swenum.sys6.0.6002.2232312.28828-Jan-201016: 22x 64
Termdd.sys6.0.6002.2232360,80028-Jan-201016: 22x 64
Uliagpkx.sys6.0.6002.2232364,89628-Jan-201016: 22x 64
Volmgr.sys6.0.6002.2232364,38428-Jan-201016: 23x 64
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 com suporte
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Agp460.sys6.0.6002.22323136,70428-Jan-201013: 21IA-64
ISAPNP.sys6.0.6002.2232334,17628-Jan-201016: 17IA-64
Machine.infNão aplicável270,75828-Jan-201011: 07Não aplicável
Msisadrv.sys6.0.6002.2232321,88828-Jan-201016: 17IA-64
Mssmbios.sys6.0.6002.2232354,14428-Jan-201016: 17IA-64
PCI.sys6.0.6002.22323440,70428-Jan-201016: 17IA-64
Rdpdr.sys6.0.6002.22323711,68028-Jan-201014: 06IA-64
Streamci.dll6.0.6002.2232342,88028-Jan-201016: 18IA-64
Swenum.sys6.0.6002.2232316.00028-Jan-201016: 18Não aplicável
Termdd.sys6.0.6002.22323156,54428-Jan-201016: 18IA-64
Volmgr.sys6.0.6002.22323145,28028-Jan-201016: 18IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para exibir um guia passo a passo sobre como monitorar o desempenho e confiabilidade para o Windows Server 2008, visite o seguinte site da Microsoft TechNet:
Step-by-step guide for performance and reliability monitoring for Windows Server 2008
Para obter mais informações sobre discos básicos e discos dinâmicos, visite o seguinte site da Microsoft TechNet:
General information about basic disks and dynamic disks
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Vista e do Windows Server 2008 x
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Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,068
Data (UTC)29-Jan-2010
Hora (UTC)05: 03
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoX86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22323_none_bc706672d5024412.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo9,974
Data (UTC)29-Jan-2010
Hora (UTC)05: 03
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows Vista e do Windows Server 2008 x
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Nome de arquivoAmd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22323_none_188f01f68d5fb548.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,242
Data (UTC)29-Jan-2010
Hora (UTC)05: 03
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,092
Data (UTC)29-Jan-2010
Hora (UTC)05: 03
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 compatíveis com o
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoIa64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22323_none_bc720a68d5004d0e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,081
Data (UTC)29-Jan-2010
Hora (UTC)05: 03
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,247
Data (UTC)29-Jan-2010
Hora (UTC)05: 03
PlataformaNão aplicável

Propriedades

ID do artigo: 979458 - Última revisão: segunda-feira, 26 de abril de 2010 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
Palavras-chave: 
kbmt kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbfix KB979458 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 979458

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