Serviços remotos de desktop não impedem que uma sessão de consola seja desligada no Windows Server 2008 R2

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

Num servidor que está a executar o Windows Server 2008 R2, os Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto são executados no modo Administração Remota.
Um administrador cria uma sessão administrativa para o servidor utilizando a Ligação de Ambiente de Trabalho Remoto.
O administrador é solicitado por uma caixa de diálogo para desligar uma sessão para executar a sessão recém-criada.

Neste cenário, a caixa de diálogo lista as sessões administrativas e as sessões de consola no servidor. Em seguida, os Serviços remotos de ambiente de trabalho não protegem as sessões de consola de serem desligadas. Se o administrador desligar a sessão da consola, as aplicações que estão a ser executando na sessão da consola podem não funcionar corretamente.

Por exemplo, considere o seguinte cenário específico:

A conta de utilizador do Utilizador A inicia sessão de consola num servidor remoto de secretária com base no Windows Server 2008 R2.
A conta de utilizador do UserB cria uma sessão administrativa para o mesmo servidor remoto de secretária.
A conta de utilizador do administrador do UserC cria uma terceira sessão administrativa.

O UserC é solicitado a desligar uma sessão para que a terceira sessão possa ser criada.

Neste caso, os Serviços remotos de Desktop não protegem as sessões de consola de serem desligadas.

Resolução

Depois de instalar o seguinte hotfix, a sessão da consola não está listada na caixa de diálogo quando é solicitada a desconexão de uma sessão.

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix apenas em sistemas que estão a passar pelo problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se não for severamente afetado por este problema, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contenha este hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, existe uma secção "Hotfix available download" no topo deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se forem necessárias dificuldades, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de apoio aplicar-se-ão a questões adicionais de apoio e questões que não se qualificam para este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Apoio ao Cliente e do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote O formulário "Hotfix download disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se não vê a sua língua, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar este hotfix, tem de estar a executar o Windows Server 2008 R2.

Informações sobre registos

Importante Esta secção, método ou tarefa contém etapas que lhe dizem como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para maior segurança, faça uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756 Como fazer o back up e restaurar o registo no WindowsPara utilizar uma das hotfixes deste pacote, tem de criar uma chave de registo.

Para que criemos a chave de registo para si, vá à secção"Fixe-o para mim". Se preferir criar a chave de registo, vá para a secção "Deixe-me consertá-la eu mesmo".

Corrigir automaticamente

Para criar automaticamente a tecla de registo, clique no botão Fix it ou link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo 'Descarregar ficheiro' e siga os passos no assistente 'Corrigir-o'.

Notas

Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.
Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução Fix-lo para uma pen ou um CD e, em seguida, execute-a no computador que tem o problema.

Então, vá para a secção"Isto resolveu o problema?".

Deixar-me corrigir o problema

Para criar a chave de registo, siga estes passos:

Clique em Iniciar , digite regedit na caixa de programas de pesquisa e ficheiros e, em seguida, prima ENTER.

Se lhe for solicitada uma palavra-passe do administrador, digite a palavra-passe. Se for solicitado para confirmação, forneça a confirmação.
Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:

HEKY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Control\Terminal Server\Winstations
No menu Editar, aponte para Novoe, em seguida, clique em DWORD Value.
Escreva DenyConsoleDisconnect e, em seguida, prima ENTER.
Clique com o botão direito DenyConsoleDisconnecte, em seguida, clique em Modificar.
Na caixa de dados Value, tipo 1 e, em seguida, clique em OK.
Saia do Editor de Registo.

O problema foi corrigido?

Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema estiver corrigido, terminou esta secção. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte.
Agradecemos o seu feedback. Para fornecer feedback ou para relatar quaisquer problemas com esta solução, por favor deixe um comentário sobre o blog "Fix it for me" ou envie-nos um e-mail.

Requisito de reiniciar

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar este hotfix.

Informações sobre substituição de correções

Este hotfix não substitui um hotfix previamente libertado.

Informações de arquivo

A versão global deste hotfix instala ficheiros que têm os atributos listados nas seguintes tabelas. As datas e os horários destes ficheiros estão listados no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e os horários destes ficheiros no seu computador local são apresentados no seu horário local, juntamente com o seu preconceito de horário de verão atual (DST). Além disso, as datas e os horários podem mudar quando efetuar determinadas operações nos ficheiros.

Notas de informação de ficheiros Do Windows Server 2008 R2

Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e os ficheiros MUM (.mum) que são instalados para cada ambiente estão listados separadamente na secção "Informações adicionais de ficheiros para o Windows Server 2008 R2". Os ficheiros MUM e MANIFEST, bem como os ficheiros associados do catálogo de segurança (.cat), são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões suportadas com base em x64 do Windows Server 2008 R2

Nome do arquivo	Versão de arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Termsrv.dll	6.1.7600.20621	707,584	19-Jan-2010	10:30	x64

Para todas as versões suportadas com IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do arquivo	Versão de arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Termsrv.dll	6.1.7600.20621	1,306,624	19-Jan-2010	09:02	IA-64

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização do software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais de ficheiros

Informações adicionais de ficheiros para o Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em x64 do Windows Server 2008 R2

Nome do arquivo	Amd64_301412784bde8dec790d6e856836c7bd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a035e2bf674cedac.manifesto
Versão de arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	1,106
Data (UTC)	20-Jan-2010
Tempo (UTC)	01:29
Plataforma	Não aplicável

Nome do arquivo	Amd64_microsoft janelas.t.. teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_eb5ab26686e5ab1f.manifesto
Versão de arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	29,203
Data (UTC)	19-Jan-2010
Tempo (UTC)	13:41
Plataforma	Não aplicável

Nome do arquivo	Update.mum
Versão de arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	1,689
Data (UTC)	20-Jan-2010
Tempo (UTC)	01:29
Plataforma	Não aplicável

Nome do arquivo	Wow64_microsoft janelas.t.. teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_f5af5cb8bb466d1a.manifest
Versão de arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	10,688
Data (UTC)	19-Jan-2010
Tempo (UTC)	13:27
Plataforma	Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do arquivo	Ia64_4352441ccd91e9fac200b3878d693e1e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_452be2f1f4e28b42.manifest
Versão de arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	1,104
Data (UTC)	20-Jan-2010
Tempo (UTC)	01:29
Plataforma	Não aplicável

Nome do arquivo	Ia64_microsoft janelas.t.. teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_8f3dbad8ce8642e5.manifest
Versão de arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	29,201
Data (UTC)	19-Jan-2010
Tempo (UTC)	13:41
Plataforma	Não aplicável

Nome do arquivo	Update.mum
Versão de arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	1,684
Data (UTC)	20-Jan-2010
Tempo (UTC)	01:29
Plataforma	Não aplicável

Nome do arquivo	Wow64_microsoft janelas.t.. teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_f5af5cb8bb466d1a.manifest
Versão de arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	10,688
Data (UTC)	19-Jan-2010
Tempo (UTC)	13:27
Plataforma	Não aplicável