Los usuarios no reciben mensajes nuevos si utilizan a clientes IMAP4 para tener acceso a buzones que se movieron a otro servidor de Exchange Server 2010 RU1

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Instalar paquete acumulativo de actualizaciones 1 para Microsoft Exchange Server 2010 en equipos que ejecutan Exchange Server 2010.
  • Mover buzones desde un servidor a otro servidor dentro del mismo grupo de disponibilidad de base de datos.
  • Los usuarios utilizan a clientes IMAP4 para tener acceso a los buzones.
En este escenario, pueden ver los mensajes antiguos que se recibieron antes de movieron sus buzones a los usuarios. Sin embargo, los usuarios no pueden ver mensajes nuevos.

Nota Este problema no se produce cuando los usuarios tienen acceso a los buzones se movieron mediante Microsoft Office Outlook en modo MAPI o utilizando Microsoft Office Outlook Web Access (OWA).

Causa

Este problema se produce porque los atributos de Identificador único de los mensajes cambian cuando se mueven los buzones. Sin embargo, los atributos UIDNEXT de las carpetas no cambian cuando se mueven los buzones. Cuando los clientes IMAP4 intentan sincronizar los mensajes nuevos, se debe hacer referencia el atributo UIDNEXT. Sin embargo, no hay mensajes coincide con el atributo UIDNEXT. Este comportamiento se produce porque la secuencia de atributos de Identificador único de los mensajes ya ha cambiado.

Solución

Para solucionar este problema, instalar el siguiente paquete acumulativo de actualizaciones:
979611Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Exchange Server 2010: 18 de febrero de 2010

NotaUna vez movido un buzón a un servidor de Exchange Server 2010 antes de instala la revisión, los atributos de identificador exclusivo (UID) en los mensajes está roto porque el hotfix mantiene los atributos UID antiguos durante el buzón del proceso de mover. Para corregir el problema en el buzón afectado, puede utilizar a un cliente de Outlook para mover todos los mensajes de la carpeta Bandeja de entrada a una nueva carpeta de correo y a continuación, vuelva a moverlos a la carpeta Bandeja de entrada. Este comportamiento vuelva a escribir los atributos UID correctamente y los mensajes nuevos deben comenzar a trabajar.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información



Para obtener más información sobre el atributo de Identificador único y el atributo UIDNEXT, visite el siguiente sitio Web de IETF:

Propiedades

Id. de artículo: 979480 - Última revisión: jueves, 04 de marzo de 2010 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palabras clave: 
kbmt kbexpertiseinter kbsurveynew kbhotfixrollup kbfix kbqfe KB979480 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 979480

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