Les utilisateurs ne reçoivent pas de nouveaux messages s'ils utilisent des clients IMAP4 pour accéder aux boîtes aux lettres qui ont été déplacés vers un autre serveur Exchange Server 2010 RU1

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Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous installez correctif cumulatif 1 pour Microsoft Exchange Server 2010 sur les ordinateurs qui exécutent Exchange Server 2010.
  • Déplacement de boîtes aux lettres d'un serveur vers un autre serveur au sein du même groupe de disponibilité de base de données.
  • Utilisateurs utilisent des clients IMAP4 pour accéder aux boîtes aux lettres.
Dans ce scénario, les utilisateurs peuvent afficher les messages anciens qui ont été reçus avant leurs boîtes aux lettres ont été déplacées. Toutefois, les utilisateurs ne peut pas afficher les messages nouveaux.

Remarque Ce problème ne se produit pas lorsque les utilisateurs accèdent les boîtes aux lettres qui ont été déplacés à l'aide de Microsoft Office Outlook en mode MAPI ou à l'aide de Microsoft Office Outlook Web Access (OWA).

Cause

Ce problème se produit car les attributs d'Identificateur unique des messages changent lorsque les boîtes aux lettres sont déplacées. Toutefois, les attributs UIDNEXT des dossiers ne changent pas lorsque les boîtes aux lettres sont déplacées. Lorsque clients IMAP4 essaient de synchroniser les nouveaux messages, l'attribut UIDNEXT doit être référencée. Toutefois, aucun message ne correspond à l'attribut UIDNEXT. Ce problème se produit car la séquence d'attributs d'Identificateur unique des messages déjà changé.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installer le correctif cumulatif suivant :
979611Description du correctif cumulatif 2 pour Exchange Server 2010 : 18 février 2010,

RemarqueUne fois une boîte aux lettres a été déplacé vers un serveur Exchange Server 2010 avant d'installer le correctif, les attributs UID (unique identifier) sur les messages est interrompue car le correctif conserve les attributs UID anciens lors de la boîte aux lettres déplacer des processus. Pour résoudre le problème sur la boîte aux lettres affecté, vous pouvez utiliser un client Outlook pour déplacer tous les messages du dossier boîte de réception vers un nouveau dossier de courrier et puis replacez-les dans le dossier boîte de réception. Ce comportement réécrit correctement les attributs UID et les nouveaux messages doivent commencer à travailler.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations



Pour plus d'informations sur l'attribut d'Identificateur unique et attribut UIDNEXT, visitez ce site IETF Web :

Propriétés

Numéro d'article: 979480 - Dernière mise à jour: jeudi 4 mars 2010 - Version: 1.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseinter kbsurveynew kbhotfixrollup kbfix kbqfe KB979480 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 979480
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